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編輯推薦: |
本套教材包括《连锁企业经营管理》、《连锁门店开发与选址》、《连锁企业信息系统与管理》、《连锁企业采购与配送管理》、《连锁企业门店管理》,它们分别从不同的角度讲述了任何一个从事连锁企业经营的管理者都必须要了解和掌握的重要环节。
本套教材的特点
框架结构新颖,应用性强。教材采取知识模块的形式,各模块采取“案例-理论-案例”的写作思路,以案例导读引入理论知识,最后又以案例分析结尾,体现了理论对实践的回归。
案例翔实,鲜活生动。教材采用多个知名连锁企业经营中的典型事件,并配以大量图形和表格,以及开拓视野、开动脑筋等呈现知识的形式,增强了可读性与阅读者的实操性。
由研究连锁经营专业且在日本留学多年的专家编写。他们熟知这一行业的发展现状和发展前景,在编写过程中能够结合我国连锁经营的综合环境和具体经营现况,且借鉴了大量日本及其他连锁业发达国家的实践经验,使教材具有一定的权威性和前沿性。
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內容簡介: |
对于一个连锁经营体系来说,连锁门店的开发肩负着支撑连锁企业扩大规模、提高效益、提升竞争力的重要责任;而连锁门店的选址又是企业开发市场的一个重要环节,选择的营业地点不同。意味着企业面对的客户群体不同,可以说门店选址就是选择目标市场。
本书共分九个模块。分别讲述了连锁门店的经营战略、选址体系、CIS设计、内部和外部设计的原则与技巧、扩张策略,以及开业、庆典的策划等内容。这些都是成功开发并有效管理一个门店所必须的知识与技能。
本书适合高职高专连锁经营管理专业师生使用,也可作为连锁企业从业人员的培训教材,具有广泛的适用性。
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目錄:
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模块一 连锁企业的经营战略
项目一 战略经营思想——顾客满意
项目二 战略经营方针——品牌战略
项目三 经营战略行动
模块二 市场调查与连锁门店开发区域的选择
项目一 市场调查
项目二 连锁门店开发规划
项目三 连锁门店开发市场区域的选择
模块三 连锁门店开发的商圈调查
项目一 商圈概述
项目二 商圈调查
项目三 商圈分析
模块四 连锁门店开发店址的确定
项目一 连锁门店店址选择的作用与原则
项目二 连锁门店店址选择的策略
项目三 连锁门店店址选择的技巧与程序
模块五 连锁门店的CIS设计
项目一 连锁门店CIS设计概述
项目二 连锁企业理念识别设计
项目三 连锁企业行为识别设计
项目四 连锁企业视觉识别设计
项目五 连锁企业形象战略策划实际操作
模块六 连锁门店店内设计
项目一 连锁门店卖场设计的原则
项目二 连锁门店卖场设计的技巧
项目三 连锁门店商品陈列的含义与原则
模块七 连锁门店的外观设计
项目一 连锁门店外观设计的原则
项目二 连锁门店外观设计的内容和方法
项目三 连锁门店周围环境的设计
模块八 连锁门店的开业、庆典策划
项目一 开业筹备
项目二 开业典礼
模块九 连锁门店的扩张策略
项目一 经营模式的扩张策略
项目二 区域扩张策略
项目三 资本扩张策略
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