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內容簡介: |
自从1959年11月面世以来,柯氏四级评估已经成为培训评估领域的业界标准,但与此同时也存在着对柯氏四级评估的内涵和精髓的误解。在柯氏四级评估诞生50周年到来之际,这《职场学习与发展经典译丛:柯氏评估的过去和现在未来的坚实基础》对柯氏四级评估的发展历程以及如何深入全面地、与时俱进地应用柯氏四级评估方法进行了准确的描述。
本书包括了四篇原汁原味的柯氏四级评估原稿。唐纳德,柯克帕特里克对柯氏四级评估的起源亲自做了笔述。以杰克·菲利普斯为代表的对于柯氏四级评估模型的发展起到关键作用的专家也给该模型的发展提供了宝贵见证。
本书对柯氏四级评估应用的基本原则进行了迄今为止最为详尽的阐述。同时,本书还逐步介绍了最新的柯氏业务合作伙伴关系模型。
对于所有想要采用最新的柯氏方法论,向业务合作伙伴提供并展示出培训的真正价值的培训专业人员来说,这本书都是必读书。
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關於作者: |
詹姆斯·唐纳德·柯克帕特里克,美国SMR全球培训和咨询公司副总裁。曾担任印第安纳第一银行企业大学的总监。
温迪·凯塞·柯克帕特里克,美国柯氏评估有限责任公司的创始人。曾任Hunter Douglas
WindowFashions公司培训经理,负责北美地区1500名销售人员和客服人员的培训工作。
崔连斌,美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司资深顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。
胡丽,美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司高级顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。
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目錄:
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过去:柯氏车级评估
第1章 柯氏四级评估
第2章 柯氏四级评估的起源及发展历程
第3章 培训项目评估的方法第一部分
第4章 培训项目评估的方法第二部分
第5章 培训项目评估的方法第三部分
第6章 培训项目评估的方法第四部分
第7章 柯氏四级评估获得满堂彩
现在:超越柯氏四级评估
第8章 柯氏四级评估第一项基本原则:把终点作为起点
第9章 柯氏四级评估第二项基本原则:期望值回报率是价值体现的最终指标
第10章 柯氏四级评估第三项基本原则:业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素
第11章 柯氏四级评估第四项基本原则:在展示价值之前必须创造价值
第12章 柯氏四级评估第五项基本原则:用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值
第13章 柯氏业务合作伙伴关系模型
第14章 立即行动
附录
柯氏模型术语表
柯氏四级评估
柯氏四级评估基本原则
柯氏业务合作伙伴关系模型
唐纳德·柯克帕特里克博士介绍
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