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《刘墉超强说话术:把话说到心窝里1》编辑推荐：小事里洞见大学问，简单话触动听者心，华人励志大师刘墉20年炼金之作！首版畅销30万册！命运，就掌握在你的“嘴”上。
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| 內容簡介： |
《刘墉超强说话术:把话说到心窝里1》内容简介：如何建立“老交情”？怎样请托最有效？怎样才能“词可达意”、“言能由衷”？如何有效地“放话”？怎样在交谈中“以进为退”、“以退为进”？在《刘墉超强说话术:把话说到心窝里1》中，刘墉再现了众多人人熟知的生活场景，精于描绘，巧于析理，用特有的轻松、温和、幽默、睿智的语言，将他积累数十年的“嘴”上功夫为读者一一道来。从说话本身蕴涵的“断句”、“顿挫”等技巧，到通过灵活运用说话的技巧，使自己在众多场合得以争取主动、赢得尊重、缓和冲突、化解矛盾、收获成功，刘墉从生活小故事中讲出的处世大道理，每每如灌顶醍醐，令人倍受启迪。
且听刘墉如何打开话匣子，把话说到心窝里！
如果有一本书，在我心里藏了二十多年，那本书就是《把话说到心窝里》。——刘墉
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| 關於作者： |
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刘墉，国际知名画家、作家、演讲家。一个很认真生活，总希望超越自己的人。曾任美国丹维尔美术馆驻馆艺术家、纽约圣若望大学专任驻校艺术家、圣文森学院副教授。出版脍炙人口的中英文著作百余种，全球发行量近1亿册，包括《萤窗小语》《超越自己》《创造自己》《肯定自己》《我不是教你诈》《爱不厌诈》《以诈止诈》《把话说到心窝里》等，在世界各地举行画展三十余次，在中国大陆捐建希望小学四十所。创作的原则是：“在感动別人之前，先感动自己”；“为自己说话，也为时代说话”。处世的原则是：“敲自己的锣，打自己的鼓”；“不负我心，不负我生”。有一颗很热的心、一对很冷的眼、一双很勤的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
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| 目錄：
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前言 好话坏话只在一念之间
第一章 开不了口的老王
第二章 岳母万万岁
第三章 老林的凯旋梦
第四章 你听我说完哪！
第五章 一句话让你成功
第六章 告诉你一个好消息
第七章 谁是老交情
第八章 无耻老豆的阴谋
第九章 五场误会
第十章 脱衣舞蹈家
第十一章 乌龙大餐
第十二章 那女人是谁？
第十三章 十个聪明人
后记 大道理也能说成小故事
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| 內容試閱：
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第一章 开不了口的老王
“先生是第一次来我们小区？”小姐钻进车。
老王没说话，只伸出两根手指。
“噢！第二次了。”小姐把眼睛睁得好大：“上一次是……”
老王还是没答腔，只耸耸肩、笑笑。
小姐指着前面的车道，请老王转进去，门口有个警卫，先伸手拦了一下，看小姐探出头打招呼，赶紧又敬个礼，把栅门打开。
“我们现在到的是A区。”小姐下车，带老王到电梯：“也就是整个小区的中心点。”
进电梯，小姐伸着手指，犹豫了一下：“我们现在只剩下三个保留户，五十坪、八十坪和一百坪，您要……”
老王伸出一根手指。
小姐又把眼睛睁得好大，按了十二楼的钮，再转过身，歪着头盯着老王，笑嘻嘻地说：“先生看来好有威仪，您一定是个大老板、董事长吧！”
老王点点头。
小姐噗哧笑了出来，拍了一下自己的脑袋：“我真笨，还没问您贵姓呢。”
老王伸左手，用右手在上面划了三横一竖。
“噢！王董事长。失敬！失敬！”
小姐带着老王，一间一间参观。
“这原来是样品屋，也是全区视野最好的一户，本来不想卖的。”小姐扭扭脖子，噘噘嘴：“可是，可是您知道最近建筑业不景气，我们只好割爱了。”看老王没说话，又加一句：“而且是减价割爱。”老王还是没吭气，小姐又跟上来说：“您不是来过吗？那您一定知道我们以前的价钱喽！”
老王点点头。
老王是知道以前的价钱，因为他商场的老朋友老孙就住在这栋楼里。
老王也确实是第二次来，只是上一次不是看房子，而是去贺老孙的乔迁之喜。
这房子的格局跟老孙的一模一样，所以不用小姐带，老王已经很清楚什么地方是阳台，什么地方有热水器，什么地方是后门，以及专供仆人出入的电梯。
但是他特别到阳台上去看了一眼，绕着那大大圆圆的冷气主机转了一圈，摇摇头，又指指自己耳朵。
“吵！对不对？”小姐说：“您真内行。我们也觉得，只是没有别的地方好放。”
老王点点头，他确实觉得吵，虽然今天冷气没开，但是上次在老孙家打麻将，冷气主机就在旁边，隔一下就觉得窗外一震，令他很不舒服。
参观完毕。
“您要不要再看看七楼八十坪的？”小姐问。
老王摇摇头，小姐就按二楼，带老王到销售中心的办公室。
电梯才开，居然已经跑出个自称陈经理的中年男士：“欢迎！欢迎！王董请进。”想必刚才小姐已经偷偷打了手机。
老王进去，张望了一下。
“我们销售中心就快结束了，人员已撤走了大半，现在只有后三户，也是最好的三户。”陈经理说。
小姐端来咖啡，老王没碰，下午拔牙，嘴里还咬着一块棉花，翻了翻彩色的大楼简介，又指指表。小姐赶紧对陈经理说：“王董对我们小区已经很熟了。”
老王点点头，指了指价目表，摇了摇手指，掏出笔写了几个字：“给我一个价钱。”
没二十分钟，老王已经回到家。
“怎么样？”老婆兴匆匆地开门：“你是不是看了十二楼那一户？比老孙还棒的那一户？他们开价多少？”
看看时间，能说话了。老王掏出嘴里的棉花问老婆：“他们又要你多少？”
“当然比你便宜，我上午是跟孙太太去的，由陈经理亲自接待。”老婆拿出一张纸：“一坪四十五万，比孙太太当初买，足足便宜三万。你多少？”一把抢去老王手里的价目表，看一眼，叫了起来：
“什么？四十三万？”
大家都听过一句话——
“雄辩是银，沉默是金。”
且不论这句话对不对，在我们研究“要怎么说话”之前，应该先了解“要怎么不说话”。
老王看房子，从头到尾，没说半个字，甚至没花半个钟头，却可能比那些自以为聪明、有关系、充内行的人，获得更好的“待遇”。
这就因为“沉默是金”。
那沉默不代表没有声音，而显示了他的“深藏不露”。偏偏在那深藏不露之中，他又透露了一些令对方困惑的消息。
哪些消息？
他让对方知道了他的身分，知道他是第二次去，知道他对屋子的情况十分了解，知道他清楚行情。甚至让对方知道“他清楚那房子的缺点”。
相对的，销售公司却对老王一无所知。
也可以说，销售公司在“明处”，老王在“暗处”。当老王离开，销售公司的人就再也抓不住他。当“开出的价钱”不合意，这个好主顾就可能永不回头。
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