登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 晚明的崩溃：人心亡了，一切就都亡了！ 》 售價：NT$ 335.0 《 俄国女皇：叶卡捷琳娜二世传（精装插图版） 》 售價：NT$ 381.0 《 真想让我爱的人读读这本书 》 售價：NT$ 269.0 《 解套基本逻辑与六大战法 》 售價：NT$ 274.0 《 超级制造 》 售價：NT$ 671.0 《 明朝270年：明朝的外交博弈和权力游戏 》 售價：NT$ 325.0 《 禅之道（畅销全球60余年的一代经典，揭示禅对现代人的解脱意义） 》 售價：NT$ 386.0 《 改变历史的意大利豪门 ： 传奇家族美第奇 》 售價：NT$ 420.0

建議一齊購買： + NT$ 335 《 航空危险品运输（王益友） 》 + NT$ 342 《 民航配载与平衡（飞行技术专业建设系列教材） 》 + NT$ 304 《 民航旅客运输 》 內容簡介： 本书依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求作为全书知识体系展开的框架。本教材共分五个学习单元：学习单元一讲解了民航行业标准；学习单元二讲解了乘机登记业务的各项工作内容；学习单元三讲解了旅客服务业务的各项工作内容；学习单元四讲解了行李运输业务的各项工作内容；学习单位五为职业技能综合训练单元。本书的特色是从案例分析入手，以国内各大航空公司和民航机场相关业务手册为参考，用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。 本书可作为职业院校民航运输、机场运行、空中乘务、航空服务等专业相关课程的教材，也可作为航空公司、民航机场、服务代理等民航旅客服务主体单位的培训教材。 目錄： 学习单元一 民航行业标准解析 第一节 民航客运员国家职业标准概述 一、民航客运员职业概况及基本要求 二、民航客运员工作要求 三、值机业务与行李运输业务范畴 第二节 值机业务与行李运输概述 一、值机业务与行李运输经典案例 二、值机业务基础知识 三、行李运输业务基础知识 学习单元二 乘机登记业务 第一节 国内值机业务 一、国内值机工作岗位职责 二、国内乘机登记办理 三、国内值机操作异常情况处理 四、航班不正常处理 第二节 国际值机业务 一、国际值机工作岗位职责 二、国际票证基础知识 三、国际旅客运输基础知识 四、国际乘机登记办理 第三节 离港系统控制指令 一、离港系统简介 二、离港系统指令介绍 三、乘机登记操作 学习单元三 旅客服务业务 第一节 高端旅客服务 一、高端旅客服务基础知识 二、高端旅客服务业务流程 三、重要旅客运输服务 四、高端旅客服务产品简介 第二节 旅客中转服务业务 一、旅客中转服务基础知识 二、旅客中转服务业务流程 三、航空公司中转服务产品简介 第三节 特殊旅客服务业务 一、特殊旅客服务概述 二、特殊旅客服务知识 学习单元四 行李服务业务 第一节 行李运输业务 一、行李运输的一般规定 二、免费行李额的一般要求 三、逾重行李相关知识 四、行李声明价值 五、行李的收运要求 六、特殊行李的运输 七、可作为行李的危险物品运输 八、行李的交付要求 九、行李的不正常运输 第二节 行李查询业务 一、行李查询系统的发展 二、环球行李查询系统介绍 三、旅客、行李运输业务电报 学习单元五 职业技能综合训练 第一节 值机业务职业技能训练 一、乘机登记业务经典习题 二、乘机登记业务课堂实验 三、旅客服务业务经典习题 四、旅客服务业务课堂实验 第二节 行李运输职业技能训练 一、行李运输经典习题 二、行李运输课堂实验 附表 附表1 常见城市三字代码 附表2 民航业务部门二字代码 附表3 机型代码 附表4 行李查询电报简语 附表5 电报缩写 参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.