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Coase）所提出的“交易成本”（transaction cost）理论。依这项理论，企业──当然包括公司──组织之形成，乃为了降低市场交易成本；也就是说，某种业务活动之所以被纳入组织内进行，是因如此所节省的“外部市场交易成本”高于所增加的“内部管理协调成本”。这时，由组织的看得见的手来从事这种业务活动，比依靠──如亚当?斯密所称的──那只看不见的手来得有效。 　不过，两位作者也指出，随着外界环境科技发展的变化，交易成本显著降低，大大减少采取“内部化”的利益；同时今后企业所赖以生存和获利的来源，并不完全在于降低成本，而在于是否掌握某方面的“核心能力”（core competencies）的优势。这种情势下，流行的做法反而是企业尽量将自己不具核心竞争力的业务活动外包，或干脆放弃。作者发现，自从1970年以后，规模庞大的“反倒变成缺乏弹性的代名词”，“大型公司比过去更容易破产；1974年的前百大公司到了2000年消失大半，或是被收购，或是倒闭。”然而核心竞争力乃建立在“知识工作者”的能力以及创新变革的速度上，一个连带的结果就是造成麦肯锡这种顾问咨询业的蓬勃发展。 　杜拉克的公司概念 　值得指出的是，本书作者在讨论有关公司发展的过程中，大量引用各时期具有代表性的著作。他们所提供的书单对于有兴趣的读者无疑有极大帮助。在这众多经典之作中，他们特别推崇杜拉克于1946年发表的《企业的概念》（The Concept of Corporation）。顾名思义，这本书显然也是针对“公司”这一组织而写，然而它之所以不同，在于它是针对当时最大的企业通用汽车，从内部观察它如何实际运作，予以深入描述。这本书之所以特具意义，在于它是第一本提出“组织”概念并赋予“管理”的特定功能的书。杜拉克指出，当时通用公司所采取的“事业部”（divisionalized）组织方式，乃是一种应用于大型公司最有效的分权管理制度。 　杜拉克早在50年前已看出，大公司之存在并不是作为创造利润的载具而已，它还有更高层的使命和意义，就是为了体现美国社会诸如公平正义以及尊重个人地位和功能这类基本信念。具体而言，公司为了实现这种理想，应该让每个员工都能在工作中体验到个人的重要性和独特性，并因此获得满足。类似这种想法，和早期主张科学管理者那种将个人贬为生产程序中的工具或零配件的想法，显然是不可同日而语的。 　公司的未来 　最后，作为一本探讨公司历史发展的书，作者不可能不针对这一重要人类制度的未来走向发表看法。他们根本不相信目前那一批反全球化人士的危言耸听，说什么公司的发展将使这个世界落入少数几家巨无霸型企业之手。因为数据显示──如未来学者奈思比（John Naisbitt）所言──全球经济愈扩张，规模愈小的个体反而有愈大的影响力；未来的大企业必然愈来愈难和反应敏捷的小公司竞争。 　最后，随着所谓“网络系统”时代的到来，两位作者预见：公司愈来愈不“组织化”；或是说，大型组织解体而分为较小的组织单位或创业者。到这时候，所谓的公司，已经成为一种被形容为“不具边界”、“像变形虫似”的一种松散关系而已。 　一部长达五千年的公司历史，竟然会走到这一地步，令人不禁有一种又惊奇、又沧桑的感慨！

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