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編輯推薦: |
弗布克部门精细化管理系列
行政部
“弗布克部门精细化管理系列”图书中的每本书都围绕企业的某一个部门,从12 个维
度设计、打造该部门的精细化管理体系。
部门是组成企业的基本单元,部门是发挥运营职能的载体,部门是达成企业经营目标
的执行机构。对部门实行精细化管理,其目的一是有效打造和管理团队,二是确保企业战
略和目标的实现。
不管你是部门主管还是部门经理,乃至主管该部门的总监或副总,管理好该部门、实
现部门目标,都是部门管理者的首要任务。
阅读“弗布克部门精细化管理系列”图书,您将获得有关部门管理的组织结构、目标
分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、问题解决等重要部门管理工作相关的
模板、工具与范例,以及开展部门业务所需的文书模板、表单模板、法律法规,无须烦琐
的思考,无须花费更多的时间,“拿来即用”或“稍改即用”,大大提升工作的方便性、高
效性。
组织结构:对部门组织结构和各岗位进行设计,明确部门的主要职能和任务。
目标分解:将部门总体目标、任务进行逐一分解,让部门和岗位的目标清晰化。
岗位职责:对部门岗位职责进行详细描述,让部门
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內容簡介: |
本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上,后附两个附录,给出各个部门在开展各项业务需要掌握的关键业务术语和重要的法律法规。
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關於作者: |
曾令萍,毕业于西南师范大学中文系,北京弗布克管理咨询有限公司特聘顾问。
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目錄:
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第1章 部门组织结构
1.1 部门职能
1.2 部门任务
1.3 岗位设计
1.4 组织架构
第2章 部门目标分解
2.1 部门目标总括
2.2 行政办公目标分解
2.3 会议接待目标分解
2.4 资料档案目标分解
2.5 财产物资目标分解
2.6 后勤保障目标分解
2.7 安全保密目标分解
2.8 法律公关目标分解
2.9 物业管理目标分解
第3章 部门岗位职责
3.1 管理岗岗位职责
3.2 行政办公岗位职责
3.3 前台接待岗位职责
3.4 文书档案岗位职责
3.5 财产物资岗位职责
3.6 车辆管理岗位职责
3.7 安全保密岗位职责
3.8 法律公关岗位职责
3.9 环境卫生岗位职责
3.10 物业管理岗位职责
第4章 部门主要业务
4.1 日常接待管理
4.2 会议管理
4.3 印章管理
4.4 文书管理
4.5 档案管理
4.6 资料管理
4.7 固定资产管理
4.8 办公用品管理
4.9 车辆管理
4.10 餐厅管理
4.11 宿舍管理
4.12 环境管理
4.13 卫生管理
4.14 物业管理
4.15 安全管理
4.16 保密管理
4.17 法务管理
4.18 公关管理
第5章 部门工作流程
5.1 行政费用管理
5.2 接待管理
5.3 会议管理
5.4 印章证照管理
5.5 文书管理
5.6 档案管理
5.7 资料管理
5.8 固定资产管理
5.9 办公设备管理
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