登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 石油帝国的兴衰：英国的工业化与去工业化 》 售價：NT$ 445.0 《 古典的回響：溪客舊廬藏明清文人繪畫 》 售價：NT$ 1990.0 《 根源、制度和秩序：从老子到黄老学（王中江著作系列） 》 售價：NT$ 550.0 《 索恩丛书·北宋政治与保守主义：司马光的从政与思想（1019~1086） 》 售價：NT$ 345.0 《 掌故家的心事 》 售價：NT$ 390.0 《 农为邦本——农业历史与传统中国 》 售價：NT$ 340.0 《 郊庙之外：隋唐国家祭祀与宗教 增订版 （三联·哈佛燕京学术丛书） 》 售價：NT$ 480.0 《 小麦文明：“黄金石油”争夺战 》 售價：NT$ 445.0

建議一齊購買： + NT$ 573 《 产品前线：48位一线互联网产品经理的智慧与实战 》 + NT$ 297 《 客户关系管理——客户关系的建立与维护 （第3版） 》 + NT$ 531 《 Yes！产品经理（工具篇）：阿泡的产品管理工具包 》 + NT$ 277 《 客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧（资深服务质量提升顾问教你如何正确处理客户投诉，实现客户服务全五星。客服好，才是真的好！） 》 + NT$ 604 《 需求（老罗说，书中新明星企业的商业模式，会对中国企业家有很大的借鉴，好吧，更可能是抄袭作用。 锤子科技CEO罗永浩、拉卡拉CEO孙陶然、华艺传媒创始人杜子建等国内顶级企业CEO全线推荐） 》 + NT$ 391 《 史玉柱自述：我的营销心得（史玉柱迄今为止唯一公开著作！全国疯狂热卖，已迅速成为出版界“现象级热书”！ 这本书里的营销经验最少值100亿美金！中国商业思想史里程碑之作！柳传志、雷军、薛蛮子等大佬口碑力荐！） 》 編輯推薦： 《需求挖掘--金牌销售核心技能解密》用金牌销售最核心的技能——需求挖掘技术解决客户说“不”的问题： 帮助销售人员解决客户需求“从无到有”、“从小到大”、“从不急迫到急迫”的问题； 用专业手段突破销售核心技能； 用科学方法挖掘客户真实需求； 一书在手，不存在没需求的客户； 读懂会用，再没有拿不下的订单。 內容簡介： 《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》通过对销售过程中最核心的技能——需求挖掘技术的介绍，帮助销售人员和销售团队开发客户找对人、跟住客户建关系、激发需求巧引导、顺利成交施影响。书中每一个知识点都从销售人员的实际困境开始，用最实用的理论和最真实的话术，带领销售人员走出销售困境，既授人以鱼，又授人以渔。 《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及销售培训师阅读使用。 關於作者： 张烜搏 广州朴石咨询有限公司 创始合伙人 　 销售训练终生推动者　 电话销售领域专家　 专业销售训练师　美国《行动销售》课程中文授权讲师美国Get Clients Now!中国唯一授权讲师 实战经历 近20年市场与销售经验； 10年以上销售训练实战经验；所服务客户平均绩效提升20%以上； 主要著作　《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。　《销售的秘密》即将于2013年出版。 目錄： 第一章　找对人　 第一节　销售对象分析　 　“接受型”客户　 　“不满型”客户　 　“权力型”客户　 第二节　接触关键人　 　突破障碍　 　引起关键人的兴趣　 第二章　建关系　 第一节　树立完美的第一印象　 　第一印象很重要　 　注重销售礼仪　 　注重电话礼仪　 　销售是情绪的传递　 　适当的赞美　 第二节　巧妙沟通赢得印象分　 　积极倾听　 　谈客户感兴趣的话题　 　善用“同理心”　 　创造相似性　 　关心客户及其家人　 　坦诚地开放自己　 第三节　用专业加深客户印象　 　了解自己的产品　 　让自己成为产品专家　 　明晰产品的独特卖点　 　关注客户需求　 　请客户亲自体验产品　 　先付出后求回报　 第四节　相信而敢于托付　 　建立充分的信任关系　 　实事求是　 　信守诺言　 　以客户为中心　 第三章　巧引导　 第一节　从无到有创造需求　 　潜在的需求和明确的需求　 　需求发展的差异化　 　探寻客户需求的关键问题　 第二节　感性需求激发技巧　 　感性需求引导　 　羊群效应　 　优惠促销　 　物超所值　 　短缺原理　 　对比心理　 　权威原理　 　专门定制　 第三节　理性需求的激发技巧　 　什么是理性需求　 　理性需求的产生过程　 　引导理性需求——循序渐进法　 　引导理性需求——直截了当法　 第四节　深层次的需求挖掘　 　需求引导九宫图　 　需求挖掘的四个层次　 　揣摩客户的心理需求　 第四章　施影响　 第一节　决策探寻　 　揣摩客户的决策标准　 　明晰客户的决策过程　 　确定各差异化卖点的相对重要性　 第二节　影响客户决策的竞争策略　 　随时影响客户的决策标准　 　0到A，在探询需求的过程中明确和发展决策标准　 　A到A+，继续引导和说服,增加优势的重要性　 　6到9，从正面角度来描述你的不足　 　A到A-，降低客户重要决策标准的重要性　 　A到a，重新定义　 　A或B，权衡　 　B超A，超越　 　A到，替代解决方案　 　A+到A或A-，中和对方优势　 　0到A-，显示对方弱点　 第五章　应用案例　 第一节　保险行业应用案例　 第二节　互联网行业应用案例

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.