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| 內容簡介： |
足不出户，学到最正宗的哈佛商学院的管理智慧！
哈佛商学院，是商业界的梵蒂冈，是成功与富有的象征。哈佛商学院成立于
1908年，从一开始就以培养出类拔萃的高级管理人才为办学宗旨。百余年来，形成了卓有成效的
MBA教育模式。在美国，哈佛商学院MBA是权力和地位的象征，是名牌大学中的名牌学位。哈佛商学院历届校友逾 5万之众，其中 MBA逾 3万人。在美国 500家最大的企业中担任要职的，约有
1／5出自哈佛商学院门下。
《哈佛商学院最受欢迎的管理课》传承百年哈佛文化积淀，揭示管理学的真谛，让你从现在开始，学会用管理者的眼光去思考和统筹。
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| 關於作者： |
于晓燕
北京奥婷环燕美容化妆品有限公司董事长
奥婷美容连锁机构创始人
国际美容大赛专家评委
中华全国工商业联合会美容化妆品业商会副秘书长，
北京市工商联美容商会副会长。
2004年度获得“中国经济女性杰出贡献人物”称号，
2008年获得中国美容品牌杰出策划奖。
获得了美国城市大学硕士学位、瑞士维多利亚大学工商管理（DMA）硕士学位，曾在清华大学财务管理实战高级研修班、清华大学金融证券与资本运营董事长高级研修班深造，是资深的营销管理策划专家。
出版有多部企业管理、市场营销专著。
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| 目錄：
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哈佛管理课第一堂
自我管理——成功来自严格的自我管理和超凡的毅力
哈佛管理课第二堂
目标管理——选择什么样的目标，就会有什么样的人生
哈佛管理课第三堂
人员管理——管理的核心永远是“人”
哈佛管理课第四堂
团队管理——小成功靠个人，大成功靠团队
哈佛管理课第五堂
时间管理——狗一样地学，绅士一样地玩
哈佛管理课第六堂
决策管理——输赢只在一念间
哈佛管理课第七堂
风险管理——风险管理好，利润自然来
哈佛管理课第八堂
危机管理——21世纪，没有危机感是最大的危机
哈佛管理课第九堂
人脉管理——永远都不要独自用餐
哈佛管理课第十堂
创新管理——不创新，毋宁死
哈佛管理课第十一堂
品牌管理——如何造就一个强势的企业品牌
哈佛管理课第十二堂
细节管理——小事成就大事，细节成就完美
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| 內容試閱：
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【bt2】自我管理是一切管理的起点
【ht】管理你自己，就是做自己的CEO。
管理者在管理他人之前，先要学会管理自己。自我管理是管理的起点。管理者只有懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，才能给其他人树立正确的榜样。
“认识你自己。”两千多年前，古希腊的哲人如是说。但是，哲人没有具体说怎么认识你自己。
“管理你自己”，管理大师德鲁克也有类似的名言。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”，是哈佛人最尊崇的一位管理大师。德鲁克深刻而务实地向管理者说清楚了怎么认识你自己，而且把“认识”上升到了“管理”的高度，认为管理自己是一切管理的起点。
怎么管理你自己呢？德鲁克说，你要问自己五个问题。
【ht】第一个问题是，我的长处是什么？
很少人真正知道正确答案。你应该向周围的人寻求反馈并加以分析，发现自己真正的长处，然后努力完善自己的长处。同时，找到那些妨碍自己发挥长处的地方，比如轻视自己专业领域之外的某种重要的技能，或者在人际交往中缺乏应有的礼貌，然后把它们改掉。
【ht】第二个问题是，我做事的方式是什么？
就像人的长处各有不同，做事方式也各有不同。比如你是“读者”还是“听者”？“读者”喜欢看书面资料，“听者”习惯听口头汇报。又比如，你用什么方式学习？最常见的是“听”和“读”，但是也有许多人的主要学习方式是“写”或“说”。
在做事方式这个大问题下，要问的小问题也很多。比如，你是擅长团队合作，还是习惯单打独斗？你是擅长做一把手，还是习惯做副手？你是当决策者还是军师？你是在高压之下越战越勇，还是在和平有序的环境下才能出色发挥？你是在大公司还是在小企业更能取得绩效？而且，回答这些问题还不是关键，关键是回答问题后能否采取相应的行动。
【ht】第三个问题是，我的价值观是什么？
人和企业都有自己的经营价值观，如果二者冲突，就难以发挥高绩效。比如，如果你信仰内部培养人才而企业喜欢空降外援，你追求长期业绩而企业追求短期结果，你倡导突破性创新而企业愿意持续改善，这就是价值观的冲突，而不是谁对谁错的问题。
【ht】第四个问题：我该去哪里工作？
如果实在弄不清楚这个问题，那么，你至少应该知道你不能去哪里工作。知道该对什么样的工作机会说不，知道自己将以怎样的方式做一项新工作，并要求相应的预期和配合。
【ht】第五个问题：我该贡献什么？
要考虑到三方面的因素：一是形势的要求；二是基于自己的长处、做事方式和价值观，怎样能做出最大贡献；三是什么样的贡献影响深远。
【bt4】哈佛管理之道
【kt】当然，认识你自己之后，要付诸相应的行动，才是管理你自己。“实际上，”德鲁克说，“管理你自己要求每个知识工作者都要像一个CEO那样思考和行动”。
【bt2】超乎常人的毅力：绝不要轻言放弃
【ht】谁也不能随随便便地成功，它来自彻底的自我管理和毅力
在哈佛商学院，学生们要过的第一关是语言。为了攻下这第一关，就要不断地学习、练习。而且，哈佛商学院的课业非常繁重。有时完成作业就需要花费很长的时间，做作业到后半夜一两点钟是很常见的，早晨还要很早起床去上课。除了上课，学生们还要做助教等。学习强度大、睡眠不足是哈佛学子经常要面对的问题，在这种情形下，如果没有坚定的意志是很难支撑下去。因此可以说，在哈佛学习的每个人都是有毅力的强者。
哈佛人认为，如果把上述的困难克服了，那以后再大的困难也能从容面对。在哈佛人看来，没有谁能随随便便地成功。如果没有超乎常人的毅力，纵使管理者才华横溢、有胆有识，企业也很难获得成功。
1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里，等待董事长宣布公司破产和员工失业的消息。在漫长而无望的等待中，他们终于接到了董事会的一封信：“本公司决定继续支付员工一个月的薪水。”
在全美经济一片萧条的当时，能有这样的消息传来，员工们深感意外。他们惊喜万分，纷纷打电话或写信向董事长亚伦?傅斯表示感谢。
一个月后，正当他们为下个月的生活发愁时，他们又接到公司的第二封信，董事长宣布，将再支付全体员工一个月的薪水。3000名员工接到信后，不再是意外和惊喜，而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人面临生计窘境的时候，能得到如此照顾，谁不会感激万分呢？
第二天，他们纷纷涌向公司，自动自发地清理工厂、擦洗机器，还有一些人主动去南方各州联络被中断的货源。三个月后，哈理逊公司重新营运了。
当时的《哈佛商业评论》是这样描述这个奇迹的：“员工们使出浑身的解数，日夜不懈地卖力工作，恨不得一天工作25个小时，而过去曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之，以及批评他感情用事、缺乏商业精神的人，全都心甘情愿认输。”
时至今日，哈理逊公司已成为美国最大的纺织集团，分公司遍布全球五大洲六十多个国家。
所以说，无论管理者面对多大的困难，只要能坚持下去，成功就不难；不能坚持，就会前功尽弃。就像赛跑一样，夺取金牌往往只是一步或半步之差，而起决定作用的是最后那一瞬间，谁能在最后爆发出巨大的潜能，谁就是胜利者。
每个管理者都有事业成功的愿望，但并不是每个愿望都能即刻实现。当遇到挫折、遭受失败时，管理者万不可失掉耐心与等待。谁能以超乎常人的毅力坚持下去，谁就能最终获得成功。要知道开水到了九十九摄氏度还不是开水，必须烧到一百摄氏度才会沸腾。
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