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編輯推薦: |
◎所有负责任的领导者都应该有能力并且有意愿公开自己的决策思维。
◎要把决定当动词来行动,而不是当名词来空谈。
◎目标是我们决策思维的起点、行动的终点。
◎决定者要做“选择题”,而不是做“是非题”。
◎要做非理性的创意家、最理性的实践家。
◎决定是选择可选方案会带来的后果;我们即使可以推卸责任,也无法推卸后果。
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內容簡介: |
《管理顾问丛书·决策思维:人人必备的决策口袋书》使每一位专业经理人都能高效地带领团队做决策,提高整个团队的决策能力,让每一位成员都可以为组织做出最好的决定,一同最有效力地达到组织与成员共享的目标。同时,这样的决策思维方法,并不限于企业管理决策的范围,在我们每天的日常生活中,包括购物、处理私人事务以及支配我们每天的时间,都同样适用。
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關於作者: |
王嘉陵,她曾经是IBM全球行政级别最高的亚洲女性,亲历IBM多次成功转型。在过去的30年中,她曾先后在IBM美国、日本、中国香港的12个不同部门任职,成功带领跨文化的国际团队。她曾是负责销售的亚太区总经理,后升任IBM副总裁。1999~2000年,以亚太区CIO身份带领IBM顺利渡过千禧虫危机,继而接管亚太区市场营销之责。现在香港科技大学、北京大学、清华大学、新加坡国立大学教授MBA和EMBA课程,也是IBM全球企业咨询服务部合伙人。
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目錄:
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序
前言
第一章 决定与决策
第二章 决策的陷阱
第三章 目标
第四章 优先级
第五章 可选方案
第六章 客观推理
第七章 信息
第八章 人员
第九章 决策与有效的领导风格
第十章 总结
后记
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內容試閱:
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5.框架的陷阱
框架的陷阱(Framing
Trap)是更容易掉入的陷阱。比如,你在深圳工作了一段时间,有一天接到家乡同学的电话,说,他的公司最近决定调他到深圳工作,他下个月就要带着妻儿来了,请你帮他在你家附近租套房子。你接到这个电话后,非常热心,立刻在你家附近做了大量调查,你去看了至少10套出租的房子,比较之下,向他推荐了三套,你甚至带着数码相机拍了很多照片传给他,请他选定后你就帮忙去交订金。表面上看,你是很够交情的同学。
实际上,这里有一个框架的陷阱。当初你的同学说,请你在你家附近帮忙租一套房子,这就成了一个框架,你就在这个框架里面忙来忙去。其实,如果你真是一位好朋友的话,应当先来探索这个框架的正确性,也就是对你同学来说在你家附近租房子到底是不是合适?你可以先问他几个问题:同学来深圳工作是在哪一区?离你家有多远?他的孩子几岁?要上什么学校?他来深圳要待多久?是永久性的还是暂时的?否则他们一家大小搬来了,住在你家附近后才发现,每天上班路上要花一个小时,这个区域的小学又不好,因为租约错过了买房的好时机……到时候他反而会怪罪你当初不为他着想。你尽心竭力地帮忙,却帮了倒忙。这就是一个框架的陷阱。
有的时候,老板交代工作,往往因为一句没有多加解释的话,员工就被局限在一个框架里面跳不出来,没有花心思或者不敢去探索一下,老板所给的这个框架本身是否正确,当然也就做不出最好的决定。
……
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