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編輯推薦: |
1.科技新趋势是人们关注的焦点,本书所写场景时代,揭示未来25年,影响每个人商业生活的科技趋势。
本书内容为最新趋势。大数据时代后,下一个科技趋势就是场景时代!科幻小说中的场景,逐渐成为现实!
互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景,未来竞争的核心是场景!了解场景,就站在了风口上!谁能占据场景,就能赢得未来!
(微信+嘀嘀打车)VS(支付宝+快的打车),马化腾、马云争抢用户支付场景
腾讯收购大众点评网:进入生活消费场景
腾讯入股京东:携手进入移动场景
浏览器大战,争夺的还是场景!
2.本书构建了用户场景是移动互联网时代的核心,产品经理、项目经理做产品研发、产品营销的出发点,都是场景。他们需要这样的一本书。
结合移动设备、社交网络、数据处理、传感器、与定位
系统这五个方向,许多创意就会接地气,不再天马行空,并渐渐发现一些实用的创意。
3.专业人士高度评价,诚恳推荐
王求乐,赛富投资基金执行董事
徐钊,速8酒店集团(中国)高级副总裁
蔡学镛,中国平安集团首席互联网架构师
沈强,微软创投驻企CTO
陈继东,支付宝资深数据专家
孙宇熙,EMC中国
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內容簡介: |
科技大神、全球科技创新领域最知名记者 罗伯特?斯考伯:“技术越了解你,就会为你提供越多好处!”
互联网的炒作点一个一个不停出现,大数据、3D打印、O2O等,无不宣扬要颠覆商业模式。但是,互联网进入移动时代,接下来到底会发生什么?移动互联网时代真正带来哪些改变?这具体会怎样影响我们每一个人的生活?商业真的会被颠覆?目前为止没有一本书给出答案。
《即将到来的场景时代》不是就一个炒作点大加谈论。作者抽取场景时代的五种技术力量:大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统,关注他们的联动效应,并展示了未来25年互联网将进入的新时代——场景时代。
在这个新时代里,作者以图景的方式将每一种可能的改变一一呈现在读者眼前,让每一个人有身临其境的感觉。他告诉了我们:商业会怎样,大大小小的企业要如何应对改变;每个人的生活面临什么变化,作为消费者、患者、观众或旅行者,你都会面临哪些改变。
在未来25年,情景时代即将到来。
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目錄:
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推荐序一这个时代已经到来
推荐序二在场景时代找到你的商业价值
推荐序三拥抱场景感知的新时代
引言风暴来了
关于作者
谷歌眼镜里的场景
场景模块
权衡取舍
渡过难关
第1章场景的五大技术力量
移动设备
社交媒体
大数据
传感器
定位系统
第2章透过谷歌眼镜,看!
迫不及“戴”
即刻拥有
回顾往事以展望未来
超越帕洛阿尔托
克服不定因素
眼镜
制胜法宝和罪犯抓捕
超级私人助理
大众市场潜力
即将问世……或许吧
发展空间巨大的纵向应用程序
市场竞争
眼镜也时尚
暗中监视?算了吧
到底是谁看谁
第3章场景时代下的消费者
场景球迷
适时体验
魔法山的魔法环
以酒待客
Uber体验
关注沃尔玛顾客
冰激凌激励策略
第4章场景之路
驾驶伙伴
预防碰撞
落水劫匪
云汽车
以手机为中枢
个性化汽车
宁舍汽车,不舍手机
盲点
第5章奇幻驾驶
一言难尽
无人驾驶和小心尝试
制度障碍
第6章新都市主义者
新城市人
云政府
建模城市
聪明的方法
打造场景城市的新创公司
未来创客
第7章场景健康新时代
药丸上的传感器
为健康而穿戴
量化自我
社交健康网络
贿赂、谎言和糖尿病
患者的最佳助手
择地而行
地点是关键
老年人的穿戴设备
包治百病
战胜癌症
隐患
第8章穿戴设备的重要性
始于维加斯
赌场的反击
大市场也贴心
连通人类
第9章个人场景助手:你最好的新朋友
草草收场
更多的承诺要履行
个人场景助理
大量选择
恐怖的媒人
客服PCA
第10章场景之家
家用PCA
场景电视
人性化手势控制技术
一键式送货
连接万物
家庭机器人助手
第11章精确营销
2%的好评率
假场景
意向经济
一对一销售
放到网上
调整归零
一对一新模式
消除监视器
谷歌眼镜无需广告
微软之顿悟
争取客户
阴暗面
第12章信任是新型货币
沉默权
通俗易懂
人为撤销
隐私是主观的
信任是新型货币
后记重聚20
前往丽嘉酒店
离别赠言
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內容試閱:
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第1章
场景的五大技术力量
原力是由所有生物产生的一种能量场。
无处不在的原力将银河系联为一体。
——《星球大战》欧比旺?克诺比
构成场景的五种技术力量(原力)无处不在,我们称之为场景五力。当你触碰屏幕时,它们就在你的指尖。当你手持智能手机时,它们知晓你的位置以及前进方向。当你驾车距离某物体过近时它们便会发出警报。它们同样存在于交通信号灯、商店甚至药丸之中。
五种原力正在改变你作为消费者、患者、观众或在线旅行者的体验。它们同样改变着大大小小的企业。
这五种原力——移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统——恰逢经济上的黄金时代,并处于良性循环之中。它们的快速普及降低了价格,降价反过来又促成了更高的普及率,从而进一步促进了价格的下降。
这意味着每天都有越来越多的人掌握这五种原力,同时几乎所有的企业都会调整发展路线将场景纳入其策略。这正如他们面对其他能够产生巨变的原力(如个人电脑或互联网)时所做的一样。
有远见的商业领袖和技术传播者们已经开始利用这些原力来促进发展,同时为顾客和粉丝带来愉悦的感受。此外,技术人员正在以惊人的速度推出新的场景工具、玩具以及相关服务。
在《引言》部分我们已经简单介绍了这五种原力,你对它们已经有所了解,下面让我们进一步探讨这五种原力以便你理解它们的重要性。
移动设备
早在2012年,全球手机数量就已超过世界人口总数。到2012年底,全球平板电脑的数量已达1.2亿台。高德纳市场分析公司预测,2016年这一数字将达到6.65亿。
对这些数字的预测准确与否并不重要,关键在于移动设备的数量肯定会不断增长。通过简单的计算即可得知,在任何给定的时间内,移动设备在发达国家的人均拥有量将会超过一台。
移动设备的外形同样日新月异。谷歌眼镜已经不是什么新鲜玩意了,除此之外还有多款可穿戴移动设备。无论这些产品看起来有多新奇或与众不同,都会以惊人的速度被人们所接受。
朱尼普研究公司预测,2013年可穿戴电脑所创造的收入将达8亿美元,2014年这一数字会增至15亿美元。可穿戴设备的年销量将由2013年的1500万台增加到2017年的7000万台。就我们而言,这些预测数字显得过于保守,且让我们拭目以待。
可穿戴设备已被应用于诸多领域,包括娱乐、个人和商务应用、社交、改善安全、健身与健康等方面。我们认为,可穿戴设备将被用于更广泛的领域,其中一些领域是目前所想象不到的。
目前,笔记本电脑作为一款移动设备通常被人们所忽视。正是笔记本电脑使人们尝到了移动设备的甜头,并激发了对移动设备的渴望,将我们从台式机中解放出来。然而笔记本电脑本身并非真正的场景设备,因为它既不具备传感器,也不具备对于场景设备来说必不可少的能够运行移动应用程序的操作系统。与现在的其他移动设备相比,笔记本电脑显得不太灵便。事实上,笔记本电脑变成了新一代的台式机,大多被闲置在家里或办公室,人们外出时会选择更加便携的场景设备。
此外,相关设备的成本也在不断下降,这主要是缘于庞大的市场竞争。由于受到来自新贵企业(如Macheen和ItsOn)以及行业巨头(如T-Mobile和Sprint)的挑战,即便是由昂贵数据计划所造成的壁垒也有所松动。
对多数人来说,智能手机目前仍是主要的移动设备,大多数时候人们都依赖于它。当然,这都要归功于能够将个人电脑数据转移至云存储的数据大迁移。此外,对场景应用程序的兼容也稳固了智能手机的地位。
我们认为,与下一代笔记本电脑的创新能力和能够解放双手的可穿戴设备的惊人性能相比,在未来的五到十年里,大多数人依旧会选择智能手机作为无线移动设备。
我们同时认为,对手机和平板电脑来说,消费者不再像以前那样在意品牌和操作系统。不同厂商的硬件外观变得相类似,所运行的功能也大同小异。这对于制造商来说可能不妙,但对于用户来说却是件好事。
当它们成为廉价商品后,人们会更多地使用这些设备。这意味着用于上传的数据流以及所消费的内容流量将会呈指数级增长。
真正关于移动设备的新闻并不在移动设备本身,而在于软件的变化。十几年前,软件主要是以光盘形式被安装到台式电脑上。每位用户的花费通常在100美元以上,偶尔会超过1000美元。
现今的软件体积小巧、售价低廉,有些软件甚至可以免费使用。只需30秒便可使用一款移动应用软件。此外,普通用户的下载量也很大。
《纽约时报》曾预测,到2011年底,全球超过10万个移动应用软件发布者将会提供超过120万个移动应用程序。来自高德纳公司的数据则显示,到2012年底,移动应用程序的下载次数将超过450亿——相当于全球人均下载6次以上。这一数字还在持续增长。
移动设备聚合了其他四种原力。移动设备是获取互联网力量的关键,也是体验场景超级风暴的载体。
社交媒体
2005年,当我们还在创作《财富博客》一书时,博客、维基百科以及播客的用户数量还不足400万。“社交媒体”“社交网络”等术语尚未出现。尽管当时已经有了Facebook,但我们误以为它只是一款供常春藤盟校兄弟会成员约会的小众服务软件。此外,Twitter那时也还没有问世。
时间快进至2013年初,每48小时到72小时间的Twitter发布量便可达到10亿条,而且这一数字还在以惊人的速度增长。如今,全球有近15亿用户使用社交网络。几乎所有成功的现代企业都会运用社交网络来进行战略部署。此外,本书中所提及的移动应用程序中也几乎都含有社交媒体组件。
当相关组织能够审慎地使用社交媒体时,便可以拉近公司与客户间的距离。员工和用户通常会相互合作从而改善产品和服务。
虽然大多数人尚未感受到现代企业的热情,但社交媒体已经赋予一些实体巨头更具人性化的面孔。我们已经可以看出在品牌标志的帷幕背后,真正的员工总是在为客户提供更好的服务而努力。
明智的公司已经逐渐意识到社交媒体可以帮助他们削减成本并在销售、产品研发、招募人才、通信和支持等诸多方面进行改善。
然而,社交媒体同样会被滥用和误用。一些公司使用社交媒体不是为了吸引客户和潜在顾客,而是要用它来大量发布销售信息。这种做法在短期内看似有效,但从长远来看这样做通常会是个错误。社交媒体是个双向通道,如果仅仅用它来发送信息,就和打电话时只说不听没什么两样。
《财富博客》问世已有7年,在这期间社交网络已发生了改变。它不再是一种制造混乱的力量。相反,它成为一个至关重要的业务组件,从不被接受到融入商业领域的每个环节。
社交媒体对于场景时代是必不可少的。正是通过在线交谈,我们明确了自己的喜好、所处的位置以及我们所寻求的目标。随着社交媒体与移动设备、大数据、传感器以及定位系统等技术的结合,它将成为极富个性化内容的源泉。这些内容使得技术可以理解有关你是谁、你正在做什么以及你接下来可能做什么等场景。
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