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以编写一本系统反映项目范围管理理论知识与方法的教材为出发点,从策划与实施项目的角度,系统全面地介绍了项目范围管理中各项主要工作与过程阶段的管理知识与方法。
內容簡介:
《高等学校项目管理系列规划教材:项目范围管理》以编写一本系统反映项目范围管理理论知识与方法的教材为出发点,从策划与实施项目的角度,系统全面地介绍了项目范围管理中各项主要工作与过程阶段的管理知识与方法。本书共分6章,包括项目范围管理概述、组织战略与项目管理、项目决策、项目启动与项目目标、项目范围定义与分解以及项目范围控制与验收等内容。
本书体例完整、结构严谨,注重知识的系统性、简明性、实用性和可操作性。书中每章前面都有本章学习目标和引导案例,每章后有复习思考题。
本书既可作为高等学校项目管理专业和工程管理专业项目范围管理课程的教材,也可作为项目管理专业人员的参考用书。
關於作者:
郭云涛,管理学博士,1975年9月生,河北赵县人,西北工业大学管理学院副教授,兼任中国(双法)项目管理研究委员会常务委员、陕西省应急管理学会秘书长。曾以访问学者身份在美国中田纳西州立大学(Middle Tennessee State University)商学院进行一年的学习与合作研究。一直从事项目管理、管理系统工程的研究与教学工作,主讲“项目管理”系列课程,作为主要参加者参与了陕西省精品课程、西北工业大学研究生高水平课程“项目管理”课程的建设。普通高等教育“十二五”、“十一五”国家级规划教材《项目管理案例教程》(第2版)副主编,国防科工委“十一五”规划教材《国防项目管理》主编。翻译了《制药业项目管理》,参编并统稿包括《现代项目管理概论》、《系统工程》在内的教材十多部。主持、参与了十多项科研课题的研究与报告撰写,公开发表论文二十多篇。获省部级奖项三项。参与制定了国际项目管理专业资质认证(IPMP)在我国推广、运作的管理规则、管理文件以及管理程序,是IPMP在我国推广运作的主要参加与实施者之一。
目錄 :
总序
前言
第1章|项目范围管理概述
1.1 项目范围管理的定义
1.1.1 项目范围
1.1.2 项目范围管理
1.2 项目范围管理的作用与意义
1.3 项目范围管理的基本原则与主要工作
1.3.1 项目范围管理的基本原则
1.3.2 项目范围管理的主要工作
复习思考题
第2章|组织战略与项目管理
2.1 战略管理概述
2.1.1 战略的起源与定义
2.1.2 战略的层次
2.1.3 战略管理的定义与作用
2.1.4 战略管理的过程
2.2 项目与组织战略之间的关系
2.2.1 项目是实现组织战略目标的载体
2.2.2 项目已成为组织生存与发展的一种方式
2.2.3 项目与项目管理对组织的益处
2.3 项目组合管理与组织战略之间的关系
2.3.1 项目组合的定义
2.3.2 项目组合管理的特点
2.3.3 项目组合管理的益处
2.3.4 项目组合构建
2.3.5 项目组合管理和组织战略的关系
复习思考题
第3章|项目决策
3.1 需求识别
3.1.1 收集需求
3.1.2 需求识别的过程
3.1.3 需求建议书
3.2 项目识别
3.2.1 项目识别的概念
3.2.2 需求识别与项目识别的关系
3.2.3 项目各参与方的需求识别与项目识别
3.3 项目构思
3.3.1 项目构思的内容
3.3.2 项目构思的过程
3.3.3 项目构思的方法
3.4 项目选择
3.4.1 项目选择的过程
3.4.2 项目建议书
复习思考题
第4章|项目启动与项目目标
4.1 项目启动
4.1.1 项目启动的依据
4.1.2 项目启动的过程
4.1.3 项目启动的方法
4.1.4 项目启动的结果
4.2 项目目标
4.2.1 项目目标概述
4.2.2 项目目标之间的平衡关系
4.2.3 项目目标的确定
4.2.4 里程碑计划及其制订
4.3 制定项目章程
4.3.1 项目章程
4.3.2 项目章程的编写过程
4.3.3 编写项目章程的意义
复习思考题
第5章|项目范围定义与分解
5.1 项目范围管理规划
5.1.1 项目范围管理规划的依据
5.1.2 项目范围管理规划的工具与技术
5.1.3 项目范围管理规划的结果
5.2 项目范围定义
5.2.1 项目范围定义的依据
5.2.2 项目范围定义的工具与技术
5.2.3 项目范围定义的结果
5.3 项目范围分解
5.3.1 项目范围分解的依据
5.3.2 项目范围分解的工具与技术
5.3.3 项目范围分解的结果
5.4 WBS的制定
5.4.1 WBS概述及相关术语
5.4.2 WBS的创建原则
5.4.3 工作分解的方法
5.4.4 运用WBS对项目工作分解的方法
5.4.5 运用WBS进行工作分解的步骤
5.4.6 WBS的作用
5.4.7 WBS建立应注意的问题
5.4.8 典型WBS应用示例
5.5 工作责任分配矩阵的建立
5.5.1 工作责任分配矩阵简介
5.5.2 工作责任分配矩阵的制定
5.5.3 工作责任分配矩阵示例
复习思考题
第6章|项目范围控制与验收
6.1 项目范围控制
6.1.1 项目范围变更的原因
6.1.2 项目范围变更控制的原则
6.1.3 项目范围控制的依据
6.1.4 项目范围控制的工具与技术
6.1.5 项目范围控制的结果
6.1.6 项目范围变更控制的流程
6.2 项目范围验收
6.2.1 项目范围验收的依据与基准
6.2.2 项目范围验收的流程
6.2.3 项目范围验收的工具与技术
6.2.4 项目范围验收的结果
复习思考题
参考文献
內容試閱 :
引导案例
范围决定成败
君陆公司的孙强最近心里很烦。公司前一段签了一个100多万元的系统集成项目的订单,由于双方老板很熟,且都希望项目尽快启动,因此就简单拟定并签署了合同,在签合同时也没有举行正式的签字仪式。合同签完,公司张总很快指定孙强及其他8名员工组成项目组,由刊、强任项目经理。张总把孙强引见给客户老总,并叮咛他一定要尊重客户,充分满足客户需求。客户老总在业务部给他们安排了一间办公室,项目就正式开始了。
孙强凭借自己丰富的经验,使项目进展得比较顺利。很快软件系统完成了,但在给客户老总进行演示时,客户老总非常不满意,说系统的功能、模块、风格等与当初说定的不一样,并让刊,强去查看合同并询问张总。然而,合同中关于项目可交付成果和客户对项目的要求等条款较少,叙述也较模糊。迫于进度的压力,孙强就想与客户老总及相关部门人员就项目进行重新的讨论界定,但客户老总经常不在公司,孙强只能通过电话与其就项目情况进行沟通。可是客户老总的想法越来越多,项目要求经常是朝令夕改,刊、强被弄得不知所措。同时,项目组内部问题也层出不穷:由于客户要求变更的地方越来越多,程序员疲于应付,往往直接修改程序而不做任何纪录,很多相关文档也没有修改。很快孙强就发现,需求、设计和代码无法保持一致,甚至没有人能说清楚系统“到底改成什么样了”。版本管理也非常混乱,很多人违反配置管理规定,直接在测试环境中修改和编译程序。但在进度的压力下,他也只能装作不知此事。但因频繁出现“改好的错误又重新出现”的问题,客户老总已经明确表示“失去了耐心”。而这还只是噩梦的开始,一个程序员未经许可擅自修改了核心模块,造成整个系统的运行异常缓慢,大量应用程序超时退出。虽然经过3天时间问题最终被解决,但客户却投诉了,表示“无法容忍这种低下的项目管理水平”。更糟的是,因为担心系统中还隐含着其他类似的错误,客户老总对项目的质量也疑虑重重。孙强郁闷极了,不明白自己究竟错在哪里。
……