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『簡體書』沟通心理学

書城自編碼: 2533166
分類: 簡體書→大陸圖書→心理學應用心理學
作 者: 郑日昌
國際書號(ISBN): 9787303177097
出版社: 北京师范大学出版社
出版日期: 2015-01-12
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 186页
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 232

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內容簡介:
本书以大量的心理学研究和实验材料为基础,结合现实社会的热点问题和人们生活中的常见现象,系统阐述了沟通的原则与方法,特别是翔实介绍了说服人的艺术。作者将说服艺术概括为具备两个条件;坚守三个原则;搞好四个结合;发挥五种效应;运用六种战术;掌握七类技巧(共60种);营造三种氛围。最后是态度改变的心理机制和沟通能力的自我评估。本书的特色是:铸理论与实践为一体,融科学性与实用性为一炉,内容生动有趣,语言朴实流畅,可读性强。
目錄
一 从沟通谈起
二 具备两个条件
三 坚守三个原则
四 做好四个结合
五 发挥五绅效应
六 运用六种战术
七 掌握七类技巧
八 营造三种氛围
九 态度形成和转变的心理机制
十 沟通能力的自我评估
后记

 

 

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