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『簡體書』消费心理学(第3版)

書城自編碼: 2543325
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作 者: 申纲领 编著
國際書號(ISBN): 9787121256059
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2015-03-01

頁數/字數: 242页
書度/開本: 16开

售價:NT$ 291

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編輯推薦:
本书已更新至第三版,每章的都由一个生动的案例引入,让读者从实践中发现理论;章尾的实训题又由译案例结束,使读者将理论应用于实践。本书很好地体现了高职高专教育的特色,利于高职高专学生对于理论与实践的双重把握。
內容簡介:
本书作者将普通心理学和社会心理学应用于市场营销活动领域,详细阐述了消费者购买行为的心理过程和心理状态、消费者个体特征对购买行为的影响和制约、影响消费者心理活动的外界因素,以及市场营销策略和商品名称、商标、包装与消费心理的关系等。此次修订,使本书案例教学、可操作性强的特点更加突出,同时融入了中外心理学家关于消费心理的最新理论、方法和经验,更加具有新颖性与实用性。书中实例、复习思考题等栏目,既体现了高职高专教育的特色,又有利于学生的学习。
關於作者:
申纲领,河南许昌职业技术学院副教授,河南省优秀教师。著作方向主要为国际贸易、市场营销、物流管理等,目前主要著作有《经济学基础》等。
目錄
第1 章 消费心理学概述
1.1 消费心理和消费心理学的研究对象
1.2 消费心理学的研究内容
1.3 消费心理学的发展
1.4 消费心理学的研究方法与意义
复习思考题
实 训 题

第2 章 消费者的心理活动过程
2.1 消费者对商品的认识过程
2.2 消费者心理活动的情感过程
2.3 消费者心理活动的意志过程
2.4 消费者的兴趣
2.5 消费者一般心理过程的综合考察
复习思考题
实 训 题

第3 章 消费者需要、购买动机和购买行为
3.1 消费者需要
3.2 消费者购买动机
3.3 消费者购买行为
复习思考题
实 训 题

第4 章 社会环境与消费心理
4.1 社会环境
4.2 社会文化环境与消费心理
4.3 社会经济环境与消费心理
4.4 社会群体与消费心理
4.5 家庭因素与消费心理
复习思考题
实 训 题

第5 章 消费流行、消费习俗与消费心理
5.1 消费流行概述
5.2 消费流行与消费心理
5.3 消费习俗与消费心理
复习思考题
实 训 题

第6 章 商品名称、商标、包装与消费心理
6.1 商品名称与消费心理
6.2 商品商标与消费心理
6.3 商品包装与消费心理
复习思考题
实 训 题

第7 章 新产品设计、开发与推广的心理策略
7.1 新产品设计的心理策略
7.2 新产品开发的心理策略
7.3 新产品推广的心理策略
复习思考题
实 训 题

第8 章 消费者的价格心理
8.1 商品价格与消费心理
8.2 消费者的价格心理表现与价格判断
8.3 商品定价与调价的心理策略
复习思考题
实 训 题

第9 章 店面店貌与消费心理
9.1 商店外貌与消费心理
9.2 商店内部设计与消费心理
复习思考题
实 训 题

第10 章 营销沟通与消费心理
10.1 营销人员与消费者心理互动
10.2 推销过程中的心理研究
10.3 营业员接待消费者的技巧
复习思考题
实 训 题

第11 章 销售服务心理
11.1 销售服务概述
11.2 售前服务的心理策略
11.3 售中服务的心理策略
11.4 售后服务的心理策略
复习思考题
实 训 题
参考文献

 

 

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