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| 編輯推薦： |
什么样的员工是企业管理者梦寐以求的好员工？高绩效员工一定是其中之一，高绩效员工能够创造出高收益、高价值。而如何衡量员工的绩效呢？量化考核是一种科学有效的方法。
本书以量化考核为主线，提供了14个部门、5类企业、4类事业单位共计26张量化分析图表、27类量化考核指标图表、99张绩效考核量表、34项考核制度模板和83套量化考核方案模板，方便各种类型的企事业单位参考和稍加修改使用，建立有自身特色符合实际情况的绩效考核量化管理体系。
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| 內容簡介： |
互联网时代，企业传统的生产方式、组织结构正面临着前所未有的冲击，原有的经营和管理模式也随之发生改变，这就使得企业的绩效量化考核工作面临着新的形势和挑战，需要变革新的方法以适应企业业态的变化。
本书以量化考核为主线，从绩效考核量化指标图表分析、绩效考核量表制作、量化考核制度设计和量化考核方案编制四个模块出发，提供了14个部门、5类企业、4类事业单位共计26张量化分析图表、27类量化考核指标图表、99张绩效考核量表、34项考核制度模板和83套量化考核方案模板，具有很强的参照性和指导性。
企事业单位的管理者以及管理咨询和培训人员能够通过量化考核确定员工绩效，找出其工作缺陷与不足，并有针对性地制定改进措施，从而促进企业整体绩效提升。另外，高等院校相关专业的师生可将本书作为参考用书，以更为全面、深入地了解绩效量化考核实际操作。
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| 關於作者： |
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孙宗虎，人力资源管理咨询师，对各类企业、各个部门的绩效量化考核有着丰富的实践经验，能够结合不同情况制定切实可行、科学有效的绩效量化考核方法，帮助企业建立起全面的绩效量化考核体系。
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| 目錄：
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第1章绩效量化考核操作流程
1.1 绩效考核指标
1.1.1 组织目标量化
1.1.2 组织目标分解
1.1.3 绩效考核指标
1.1.4 关键绩效指标
1.1.5 量化考核指标
1.2 绩效指标量化方法
1.2.1 用数字量化
1.2.2 用质量量化
1.2.3 用成本量化
1.2.4 用时间量化
1.2.5 用结果量化
1.2.6 用行动量化
1.3 量化考核体系设计
1.3.1 组织机构量化考核体系设计
1.3.2 高管人员量化考核体系设计
1.3.3 主管人员量化考核体系设计
1.3.4 一线人员量化考核体系设计
1.4 量化考核实施改进流程
1.4.1 量化考核实施流程
1.4.2 量化考核改进流程
第2章生产部量化考核全案
2.1 生产部量化考核图表、制度
2.1.1 生产部绩效量化分析图表
2.1.2 生产部量化考核指标图表
2.1.3 生产车间量化考核管理制度设计
2.1.4 车间5S现场量化考核制度设计
2.1.5 生产安全管理量化考核制度设计
2.1.6 生产设备管理量化考核制度设计
2.2 生产部绩效考核量表模板
2.2.1 生产部经理绩效考核量表模板
2.2.2 车间主任绩效考核量表模板
2.2.3 设备主管绩效考核量表模板
2.2.4 生产安全主管绩效考核量表模板
2.2.5 生产工艺主管绩效考核量表模板
2.2.6 车间班组长绩效考核量表模板
2.2.7 生产调度专员绩效考核量表模板
2.2.8 生产安全专员绩效考核量表模板
2.2.9 车间统计员绩效考核量表模板
2.2.10 车间操作工绩效考核量表模板
2.3 生产部量化考核方案模板
2.3.1 生产部量化考核方案模板
2.3.2 生产部经理量化考核方案模板
2.3.3 车间主任量化考核方案模板
2.3.4 生产班组长量化考核方案
2.3.5 生产调度专员量化考核方案
第3章销售部量化考核全案
3.1 销售部量化考核图表、制度
3.1.1 销售部绩效量化分析图表
3.1.2 销售部量化考核指标图表
3.1.3 销售部量化考核制度设计
3.2 销售部岗位绩效考核量表模板
3.2.1 销售部经理绩效考核量表模板
3.2.2 渠道经理绩效考核量表模板
3.2.3 大客户经理绩效考核量表模板
3.2.4 区域主管绩效考核量表模板
3.2.5 促销推广主管绩效考核量表模板
3.2.6 电话销售专员绩效考核量表模板
3.3 销售部岗位量化考核方案模板
3.3.1 销售部量化考核方案模板
3.3.2 销售总监量化考核方案
3.3.3 业务拓展经理量化考核方案
3.3.4 电话销售主管量化考核方案
3.3.5 促销活动量化考核方案
3.3.6 经销商量化考核方案模板
3.3.7 代理商量化考核方案模板
第4章市场部量化考核全案
4.1 市场部量化考核图表、制度
4.1.1 市场部绩效量化分析图表
4.1.2 市场部量化考核指标图表
4.1.3 市场部量化考核制度设计
4.2 市场部绩效考核量表模板
4.2.1 市场部经理绩效考核量表模板
4.2.2 品牌主管绩效考核量表模板
4.2.3 广告专员绩效考核量表模板
4.3 市场部量化考核方案模板
4.3.1 市场部量化考核方案设计
4.3.2 市场部经理量化考核方案模板
4.3.3 市场调研专员量化考核方案模板
第5章品管部量化考核全案
5.1 品管部量化考核图表、制度
5.1.1 品管部绩效量化分析图表
5.1.2 品管部量化考核指标图表
5.1.3 品管部量化考核制度设计
5.2 品管部绩效考核量表模板
5.2.1 品管部经理绩效考核量表模板
5.2.2 质控主管绩效考核量表模板
5.2.3 制程检验专员绩效考核量表模板
5.2.4 成品检验专员绩效考核量表模板
5.3 品管部量化考核方案模板
5.3.1 品管部量化考核方案模板
5.3.2 品管部经理量化考核方案模板
5.3.3 来料检验主管量化考核方案模板
5.3.4 质量检验员量化考核方案模板
第6章技术部量化考核全案
6.1 技术部量化考核图表、制度
6.1.1 技术部绩效量化分析图表
6.1.2 技术部量化考核指标图表
6.1.3 技术部量化考核制度设计
6.2 技术部绩效考核量表模板
6.2.1 技术部经理绩效考核量表模板
6.2.2 技术工程师绩效考核量表模板
6.2.3 技术专员绩效考核量表模板
6.3 技术部量化考核方案模板
6.3.1 技术部量化考核方案模板
6.3.2 技术部经理考核方案模板
6.3.3 技术专员量化考核方案模板
第7章研发部量化考核全案
7.1 研发部量化考核图表、制度
7.1.1 研发部绩效量化分析图表
7.1.2 研发部量化考核指标图表
7.1.3 研发部量化考核制度设计
7.1.4 研发项目管理考核办法设计
7.2 研发部绩效考核量表模板
7.2.1 研发部经理绩效考核量表模板
7.2.2 产品研发主管绩效考核量表模板
7.2.3 产品研发专员绩效考核量表模板
7.3 研发部量化考核方案模板
7.3.1 研发部量化考核方案模板
7.3.2 研发部经理量化考核方案模板
7.3.3 研发人员量化考核方案模板
第8章采购部量化考核全案
8.1 采购部量化考核图表、制度
8.1.1 采购部绩效量化分析图表
8.1.2 采购部量化考核指标图表
8.1.3 采购部量化考核制度设计
8.2 采购部岗位绩效考核量表模板
8.2.1 采购部经理绩效考核量表模板
8.2.2 零售采购经理绩效考核量表模板
8.2.3 工程材料采购经理绩效考核量表模板
8.2.4 采购计划主管绩效考核量表模板
8.3 采购部量化考核方案模板
8.3.1 采购部量化考核方案模板
8.3.2 采购成本控制量化考核方案模板
8.3.3 零售采购主管量化考核方案模板
8.3.4 生产采购专员量化考核方案模板
第9章仓储部量化考核全案
9.1 仓储部量化考核图表、制度
9.1.1 仓储部绩效量化分析图表
9.1.2 仓储部量化考核指标图表
9.1.3 仓储部量化考核制度设计
9.2 仓储部绩效考核量表模板
9.2.1 仓储部经理绩效考核量表模板
9.2.2 仓管人员绩效考核量表模板
9.3 仓储部量化考核方案模板
9.3.1 仓储部量化考核方案模板
9.3.2 仓储主管量化考核方案模板
9.3.3 仓库管理员量化考核方案模板
第10章财务部量化考核全案
10.1 财务部量化考核图表、制度
10.1.1 财务部绩效量化分析图表
10.1.2 财务部量化考核指标图表
10.1.3 财务部量化考核制度设计
10.2 财务部岗位绩效考核量表模板
10.2.1 财务部经理绩效考核量表模板
10.2.2 会计主管绩效考核量表模板
10.2.3 审计主管绩效考核量表模板
10.2.4 预算专员绩效考核量表模板
10.2.5 融资专员绩效考核量表模板
10.2.6 出纳专员绩效考核量表模板
10.3 财务部量化考核方案模板
10.3.1 财务部量化考核方案模板
10.3.2 财务部经理量化考核方案模板
10.3.3 融资主管量化考核方案模板
10.3.4 审计师量化考核方案模板
10.3.5 会计人员量化考核方案模板
第11章零售直营店量化考核全案
11.1 零售直营店量化考核图表、制度
11.1.1 零售直营店绩效量化分析图表
11.1.2 零售直营店量化考核指标图表
11.1.3 零售直营店量化考核制度设计
11.2 零售直营店绩效考核量表模板
11.2.1 储备店长绩效考核量表模板
11.2.2 导购主管绩效考核量表模板
11.2.3 收银员绩效考核量表模板
11.3 零售直营店量化考核方案模板
11.3.1 零售直营店量化考核方案模板
11.3.2 零售店店长量化考核方案模板
11.3.3 零售店销售员量化考核方案模板
第12章客户服务部量化考核全案
12.1 客户服务部量化考核图表、制度
12.1.1 客户服务部绩效量化分析图表
12.1.2 客户服务部量化考核指标图表
12.1.3 客户服务部量化考核办法设计
12.2 客户服务部绩效考核量表模板
12.2.1 客户服务部经理绩效考核量表模板
12.2.2 客户关系主管绩效考核量表模板
12.2.3 客户投诉主管绩效考核量表模板
12.2.4 大客户主管绩效考核量表模板
12.2.5 售后服务专员绩效考核量表模板
12.2.6 呼叫中心座席专员绩效考核量表模板
12.3 客户服务部量化考核方案模板
12.3.1 客户服务部量化考核方案模板
12.3.2 售后服务主管量化考核方案模板
12.3.3 呼叫中心主管量化考核方案模板
第13章网络信息部量化考核全案
13.1 网络信息部量化考核图表、制度
13.1.1 网络信息部绩效量化分析图表
13.
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