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編輯推薦: |
■深入了解领导,密切联系领导
■精于出谋划策,严格保守机密
■办事面面俱到,善于随机应变
■对内谦虚谨慎,对外有礼有节
《秘1》+《秘2》+《秘3》+《秘4》+《秘5》+《秘6》,助你:领悟“秘书的秘密”,获得升职加薪的机会,找到通往成功的最有效方法
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內容簡介: |
书文字简练,叙述生动,连缀了上百个古今中外既有启发性又有趣味性的故事,读者可以一口气读完而不觉疲惫。揭示秘书职务与秘书工作所有的显规则及潜规则,这些规则不但适用于秘书工作,同样适用于其他行业。因此,本书虽然是为秘书工作者而写,但是书中所讲的原则、技巧、方法,同样适用于正处于工作岗位上、有志于让自己的综合素质得到全面提升的广大读者。
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關於作者: |
徐宪江,著名图书策划人。策划图书《哈佛时间管理课》、《哈佛情绪控制课》《新京报从书——北京地理》、《精神历程——36位中国当代学人自述》、《狂与狷——放达与隐逸的中国名士》、《北洋官场迷信实录》、《民国官场迷信实录》、《五大家说儒》等。
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目錄:
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上篇让领导倚重的秘密
第1章 深入了解领导
摸透领导的工作特点——事半功倍
摸透领导的工作能力——有效辅助
摸透领导的个性特点——对症下药
摸透领导的兴趣爱好—一沟通情感
摸透领导的人际关系——如鱼得水
摸透领导的心理活动——合作默契
第2章 密切联系领导
做个不钻营、不越位的“老实人”
做个不恃宠而骄,不任性赌气的“贴心人”
做个对领导忠诚的“铁杆助手”
做个对领导服从的“得力跟班”
做个对领导负责的“好管家”
做个主动踏实的“耕耘者”
第3章 周到服务领导
工作常汇报
任务多承担
问题常询问
信息多传达
意见常表达
思想多交流
情感多沟通
第4章 巧妙影响领导
依靠责任影响.
依靠道理影响
依靠法规影响
依靠人格影响
依靠能力影响
依靠情感影响
第5章 精于出谋划策
秘书当为“小诸葛”
放眼全局想问题
培养自身洞察力
保持思维的灵活性
开拓思维创造性
提交之前先论证
参谋手法要艺术
第6章 严格保守机密
了解保密重要性——秘书当能守秘密
了解保密法规一依法保密
了解保密范围——当保则保
了解泄密渠道——知己知彼,百战不殆
了解保密措施——兵来将挡,水来土掩
……
中篇让众人认可的秘密
下篇提升自身素质的秘密
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內容試閱:
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在个人兴趣爱好方面,领导也多有不同。有的领导喜欢文艺,有的领导喜欢体育,有的领导喜欢跳舞,有的领导喜欢下棋..了解领导的兴趣爱好,有助于秘书更好地同领导进行工作外的交流和沟通,领悟领导的思想,建立双方亲密的合作关系。毛泽东与其秘书胡乔木、田家英有着共同爱好的故事就很好地体现了这一点。
读书填词是毛泽东的一大嗜好,也是其秘书胡乔木的最大嗜好。毛泽东本人喜欢吟诗书法,泼墨挥毫,博览群书,也希望身边人员能经常与他交流心得。毛泽东的秘书受他的熏陶,也都培养出广泛的兴趣爱好。在上世纪60年代,胡乔木因病疗养而离开毛泽东身边多年,胡在休养期间,开始学写古诗词,并将每次习作呈送给毛泽东审阅,毛泽东因对诗词的浓厚兴趣,故而忙中偷闲,对胡每次送来的诗词“终日把玩推敲,帮他逐句修改”,如此书信来往不断,领导同秘书之间的交流和沟通以诗词为媒介得以长期进行。
田家英也是毛泽东的秘书,田家英喜欢文史,跟毛泽东兴趣相投,两人的关系得以很容易地就拉近了。毛泽东常派田家英去荣宝斋买字帖,长期的耳闻目染使田家英对书法也产生了浓厚的兴趣。毛泽东最喜欢的是怀素的字,见到怀素的帖子,田家英必定替毛泽东买下。毛泽东有时写完诗词后,如觉得诗词写得不好,或以为字写得不好,就会随手把纸揉成一团,扔进废纸篓。而田家英则总是从废纸篓里把一团团宣纸拣起并摊平,然后装裱起来。如此这般,他裱了一大沓。1963年,在为毛泽东编辑《毛主席诗词》一书时,田家英拿出从字纸篓里捡回的一首诗给毛泽东看。这首诗是《七律·人民解放军占领南京》:
钟山风雨起苍黄,百万雄师过大江。
虎踞龙盘今胜昔,天翻地覆慨而慷。
宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。
天若有情天亦老,人间正道是沧桑。
毛泽东看毕,哈哈大笑:“嗬,我还写过这么一首诗?写得还可以,收进去吧。”原来,1949年4月,当时已经由西柏坡迁至香山的毛泽东,得知解放南京的喜讯,欣然写下一首七律诗。可能写完之后又不怎么满意,便揉成一团扔了。幸亏田家英细心,将这首诗的手稿拣回,保存了起来。而毛泽东读了好书,感慨一番,还要经常向田家英推荐。共同的兴趣爱好,使他们之间经常相互切磋,亲密无间。毛泽东对田家英能够跟自己在兴趣爱好上沟通交流非常满意,而这在无形之间也为二人之间的融洽关系打下了基础。
由上述事例可见,秘书人员不但应有自己的特长,更重要的是要有适应能力,尽可能与领导人的特长、爱好相接近。苏联、美国的秘书工作研究者也是这样主张的。领导人都有个人的爱好和专长,或喜欢听音乐,或喜欢看戏,或喜欢下棋,或喜欢绘画书法,或喜欢体育、或擅长研究理论、总结经验,或擅长写文章,或擅长讲话,或擅长到基层调查,找人谈话,等等。秘书不妨设法同领导人的兴趣一致起来,不会也要学会,以便有共同语言,从生活上能打成一片,工作上便于服务。相反,假如秘书对领导人的专长和爱好不闻不问,既不了解又不感兴趣,这样不利于秘书更好地开展工作。
总之,只有熟悉、了解领导才能与领导在感情上有所靠近,这样与领导的关系会容易处理,与领导相处才会更融洽。而且,对于领导来说,有时候参加一些公开的文体活动也是少不了的工作内容。作为秘书,只有很好地了解领导的兴趣爱好,才能够熟练地应付各类活动邀请,让领导能够参与自己感兴趣的、擅长的活动,帮领导避开其不喜欢的、不擅长的活动。另外,摸透领导的兴趣爱好,秘书也就可以从领导业余休息的角度出发,安排好领导工作之外的活动。
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