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編輯推薦:
这是一本关于如何消除浪费、提高个人绩效的精品图书,原版图书曾获得2013新乡奖。
本书描述了你如何培养新观念,并通过应用精益方法到工作上去提高你的绩效。它把可视化管理、流动、拉动、5S和改善等强大的精益工具转化到你的日常工作中,并揭示了它们如何提高效率、减少浪费和让你从所未有地靠近客户价值。这种实践有助于你形成更好的自我意识、更结构化的问题解决技巧和自行纠错的能力。
本书不仅提供工具,还教导你如何找到隐藏在你的低效率后面的根本原因,以令你可以永久地消除它们。它有助于你立即提高个人生产力,并能形成持续改善所需的技能。它包括真实世界的案例,以证明这些原则如何在各行各业广泛应用。在完美组合了做什么和为什么去做之后,书中详述了逐步把精益原则应用到你的工作中去的方法。
內容簡介:
在每天的工作中,你是否感觉自己效率低下,总是被太多琐事缠身,忙碌了一天却没有完成计划中的重要事务?你是否需要有效的方法来减少时间、资源和精力的浪费,提高工作效率?本书针对这些问题提出了非常实用的方法——精益工作法。
除了适用于企业管理,精益工作法还适用于个人的日常工作管理。本书从认识自己的工作、识别价值和浪费、流动、可视化管理、标准化工作等多个方面,重点阐述了如何将精益工作法用于个人的日常工作管理中,以减少自己在日常工作中的浪费,达到提高效率的目的。
《精益工作法 超级简单实用的个人绩效提升指南》能帮助各类组织中的管理者提升问题解决能力以及自我纠错能力,从而提高个人生产力与绩效。
關於作者:
丹尼尔·马科维茨(Daniel Markovitz),斯坦福大学商学院MBA、Timeback Management(www.timebackmanagement.com)公司总裁(这是一家通过识别和消除妨碍生产力的根本原因,进而彻底改善个人和组织绩效的咨询公司),曾经在日本生活4年,精通日语,热衷于长跑、自行车骑行、游泳等多项运动。
马科维茨还是精益企业研究院的教学人员,在斯坦福大学的继续学习项目任教,还在俄亥俄州立大学的费雪商学院(Fisher School of Business)负责一个问题解决的实习班。
目錄 :
第1章 你的工作是什么/ 1
为什么对创造价值如此严格/ 8
你的工作究竟是怎么回事/ 10
去现场/ 13
究竟是怎么回事/ 16
后续步骤/ 17
第2章 识别价值,识别浪费/ 19
艾利森的故事/ 21
导入5S / 25
什么是信息管理5S / 27
厨师长的教训/ 33
5S在信息管理方面的应用/ 35
1400万美元的支票/ 37
桌面/ 39
“眼不见,心会忘”的谬论/ 42
基于使用频率的系统/ 44
约翰·伍登的鞋带/ 45
工作中文件/ 47
参考文件/ 48
存档文件/ 49
推广概念到电子文件/ 51
电子邮件:问题儿童/ 53
回到艾莉森的故事/ 55
系统信息管理的5S / 56
记住,这是贯穿始终的方式/ 57
后续步骤/ 58
第3章 流动/ 61
流动/ 65
日常工作流程/ 69
处理你的工作:4D 行动/ 69
价值3.27 亿美元的电子邮件/ 73
最困难的事优先/ 75
一次做一件事/ 79
串行任务/ 82
降低水位/ 85
第一个步骤,但不是最后一个/ 88
例行工作:工作需要的不仅是创意天才/ 88
发现可预见性/ 91
过多的选择= 瘫痪/ 92
把创造活动转化为事务活动/ 94
既是事务性也有创造性/ 97
应用到几乎任何工作/ 97
后续步骤/ 99
第4章 可视化管理/ 101
什么是可视化管理/ 104
“眼不见,心会忘”的讽刺/ 109
为什么这些待做事务清单不发挥作用/ 110
活在行事历中/ 111
将行事历作为看板/ 112
行事历和任务计划板/ 115
注意:不要像对待油箱一样对待行事历/ 117
来自老电影的正确案例/ 118
有时候有一点库存是可以的/ 120
计划赶不上变化/ 123
评估个人产能/ 124
如果讨厌行事历怎么办/ 125
更简单的方法:个人看板/ 127
四个容易的步骤/ 129
极为灵活的看板/ 131
其他类型的可视化管理/ 132
反射与认知系统对比/ 133
减少模棱两可/ 135
后续步骤/ 136
第5章 从低劣到优秀,从优秀到卓越/ 137
如同空中交通管制员/ 139
改善的两大支柱/ 142
标准化工作/ 146
创造型工作也需要标准化工作/ 148
创建改善的心智能量/ 150
现在轮到你了:步骤一/ 155
你真正的问题是什么/ 155
5个为什么/ 157
轮到你了:步骤二/ 160
实施改善:A3 思想/ 161
持续改善/ 169
结 论/ 171