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編輯推薦： 人力资源管理与组织行为学领域相关教学科研人员及硕士生、博士生，企业组织及公共组织人力资源管理实践部门等相关人员 內容簡介： 劳动关系作为一种人们在实现劳动过程中结成的社会关系，是人类社会得以生存和发展的*基本的社会、政治、经济关系。近年来，交换关系被认为是理解员工与组织、领导与成员之间关系的一个强有力的分析框架，是理解工作场所内外员工行为的主要概念范式。本书立足于劳动关系中的弱势群体--员工，以个体感知为出发点，将多种研究方法整合运用到公共管理领域对公共组织微观劳动关系的解读当中。本书共包括三大模块：模块一为基础篇，探究公共组织中的基本人性假设和员工激励方式；模块二为实证篇，通过实证研究提出并验证公共组织中个人-组织以及领导-成员之间社会交换关系感知和经济交换关系感知对员工工作场所内外行为的作用模型；模块三为理论篇，通过规范性研究解析公共组织中员工个人认同的内涵与作用机制，进而剖析公共组织中员工交换关系感知的冲突、违背与补救。 目錄： 目录 **篇 基础篇 **章 绪论3 **节 人性的基本假设3 第二节 工作激励理论5 第三节 交换关系与交换关系感知12 第二篇 实证研究篇 第二章 员工-组织交换关系对员工个体行为的影响23 **节 问题的提出及模型的构建23 第二节 研究假设的提出25 第三节 研究方法29 第四节 数据分析与假设检验31 第五节 研究结论及管理启示60 第三章 渗透与扩散：公共组织**-成员交换关系垂滴效应66 **节 问题的提出与模型的构建66 第二节 研究假设的提出68 第三节 研究方法72 第四节 数据分析与假设检验74 第五节 研究结论及管理启示79 第三篇 规范研究篇 第四章 工作中的能量：基于多层面表现形态的对流转化85 **节 表现形态：个体、关系、集体86 第二节 工作中的能量：相对独立与对流转化91 第三节 讨论与研究展望96 第五章 通过你成为我：组织中的个人认同98 **节 组织中的个人认同：内涵解读98 第二节 组织中的个人认同：作用机制102 第三节 讨论与研究展望109 第六章 组织内的人际冲突：类型、模型与表达112 **节 人际冲突：内涵解读112 第二节 人际冲突：作用模型116 第三节 人际冲突表达：维度与模式120 第四节 讨论与研究展望125 第七章 关系补救：类型、潜在机制与作用模型128 **节 关系补救：内涵解读128 第二节 关系补救：类型与模型130 第三节 讨论与研究展望139 参考文献142

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