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| 內容簡介： |
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让你的能力和价值凸显10倍的说话艺术和智慧会说话是一种能力，可以让一个人在短时间内获得他人的好感。无论是在工作中，还是在日常生活中，我们总能遇到一些善于说话的人，他们侃侃而谈，口若悬河，他们的字典里没有陌生人这个字眼儿，他们是天生如此吗？也许有些人的确比其他人更善于说话，但这种能力仍能通过后天的学习获得。 本书是让你在陌生人面前打开话匣子的钥匙，深入浅出地道明如何说、说什么、在不同场合怎么说才会迅速拉近你与陌生人的距离，帮助你在短时间内成为会聊天受欢迎的高手。
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| 目錄：
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Chapter 1
先入为主的心理第一印象不可小觑
1. 说好第一句话，打开对方心门002
2. 成事败事也就是一句话的事007
3. 打招呼也是一门学问011
4. 好的社交语言让人一见如故016
5. 不同的场合说不同的话021
6. 初次交谈引导对方做主角026
7. 尊重他人从第一句话开始031
Chapter 2
说话要看人下菜碟遇什么人说什么话
1. 开口前要看准说话对象038
2. 避免哪壶不开提哪壶043
3. 打动冷眼旁观者048
4. 话在精而不在多053
5. 不妨先听别人说058
6. 学会跟和事佬打交道063
7. 言语谦和，悦人悦己068
Chapter 3
换一种说话方式注意他人逆反心理
1. 先认同对方的观点，再表达自己074
2. 巧借他人言，传己心腹事079
3. 说话也要讲究七分熟084
4. 不要让自己过于强势089
5. 得饶人处且饶人094
6. 防止弦外之音伤人099
7. 拐个弯说就对了104
Chapter 4
说话要懂心理学摸准对方的心理脉搏
1. 答非所问，将劣势变优势110
2. 反唇相讥、巧做防卫115
3. 小不忍则乱大谋120
4. 放人一马为自己125
5. 处变不惊，妙语应对他人不善130
6. 为自己开脱，也是一种智慧134
7. 避开敏感区，别让对方下不来台139
Chapter 5
巧用赞美满足人们的心理需要
1. 雪中送炭比锦上添花更实在146
2. 言不过实，有理有据151
3. 不要虚情假意，展露真情实意156
4. 发自内心的赞美才能真实161
5. 出其不意的赞美会收到意想不到的效果166
Chapter 6
投其所好深入人心是关键
1. 察言观色是直击人心的基础172
2. 知己还需知彼177
3. 得体的语言彰显你的风度182
4. 学会说善意的谎言186
5. 懂得倾听是会说话的最高境界190
6. 尊重别人的顾虑，巧用话语暗示195
7. 不妨为别人打打圆场200
Chapter 7
远离毒舌切莫输在一张嘴上
1. 有些忌语要远离206
2. 不要用随便来贬低自己211
3.刀子嘴也能伤豆腐心216
4.吹牛皮只能让人成为输家221
5. 口无遮拦是一种罪226
6. 三思而后说230
7. 批评也要讲究场合234
Chapter 8
学会拒绝别让不好意思害了你
1. 别让不好意思害了你240
2. 拒绝他人也是一门艺术246
3. 说不也是一种勇气251
4. 不要充当老好人256
5. 真诚地拒绝可以赢得别人的尊重260
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