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| 編輯推薦： |
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新员工职场礼仪，是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。
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| 內容簡介： |
我们常说三十年河东，三十年河西，改变这一切的，不是滚滚的波浪，而是那细小的泥沙。同样，职场中改变我们命运的，往往就是这些不起眼的职场礼仪细节。
十多年的礼仪培训，我发现不少员工的职场礼仪素养令人担忧：心态消极、工作不主动、形象邋遢、同事关系糟糕、对外交往不讲礼仪，办公室礼仪一团糟这些看似不起眼的小节，往往成了同事关系紧张、团队涣散、效率低下等令用人单位头疼的大问题。
所以，为新员工开设职场礼仪培训课，提升职业素养，打造良好的职业形象及高度职业化的行为，营造和谐的内外关系，这是越来越多人力资源专家和单位领导者的共识。
今天，我将新员工职场礼仪培训中受关注的内容分享出来。希望这些内容能让大家在职场中避免不必要的失误或挫折，使大家成为受同事尊重、客户欣赏、领导重视的人！
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| 關於作者： |
★靳斓，女
居于北京。现代礼仪实用化倡导者。知名实战派礼仪专家。北京未来之舟礼仪培训机构专职礼仪专家。曾任：教育部国培计划（20162017）礼仪课程主持专家，中国矿业大学EMBA班，北京大学政府管理学院、继续教育学院，国务院国资委研究中心等国内几十家机构特聘礼仪专家
靳斓致力于各行业职业礼仪培训十多年：中国气象局、国家统计局、国家疾病预防控制中心、中石化、蒂森克虏伯、华润雪花、汾酒集团、利乐包装、同仁堂、中国人寿、中国建筑、中铁、海航、中国对外建设总公司、中国路桥总公司、粤海集团、凯德置地、合生创展、和讯网、中国银行、渣打银行中国总部、周大福等。
★靳斓，女
居于北京。现代礼仪实用化倡导者。知名实战派礼仪专家。北京未来之舟礼仪培训机构专职礼仪专家。曾任：教育部国培计划（20162017）礼仪课程主持专家，中国矿业大学EMBA班，北京大学政府管理学院、继续教育学院，国务院国资委研究中心等国内几十家机构特聘礼仪专家
靳斓致力于各行业职业礼仪培训十多年：中国气象局、国家统计局、国家疾病预防控制中心、中石化、蒂森克虏伯、华润雪花、汾酒集团、利乐包装、同仁堂、中国人寿、中国建筑、中铁、海航、中国对外建设总公司、中国路桥总公司、粤海集团、凯德置地、合生创展、和讯网、中国银行、渣打银行中国总部、周大福等。
曾被《南方都市报》《中国青年报》《检察日报》《环球时报》英文版、美国《新闻周刊》中文版、新华网、新浪、人民网等逾百家省级以上媒体曾予报道。出版礼仪类教材20多部。
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| 目錄：
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第一课 这样的职场人受欢迎
◆他山之石
要有主人翁精神
积极并持之以恒
认真且勇于负责
谨记做事先做人
多了解自己单位
细节造就完美
责任胜于能力
小提示大道理
第二课 新员工个人礼仪
◆他山之石
发型：清洁得体
男士：面部清爽
女士：妆容相宜
穿统一工服讲究多
自己搭配应该这样
特殊着装要求
清洁卫生岂是小事
有异味处处都变味
着装清洁事关尊严
戴首饰的四条原则
戴饰品应扬长避短
配饰的使用小技巧
得体仪态就是好气场
小提示大道理
第三课 新员工办公礼仪
◆他山之石
工作环境共同维护
珍惜办公用品不是小节
这些职场习惯不可有
电话接打讲究很多
传真收发并不简单
这些手机礼仪你未必知道
被忽略的邮件礼仪
微信QQ不可失仪
快递收发高效有礼
称呼：不可以任性
致意：得体是王道
寒暄：须适可而止
介绍：注意先与后
名片：方寸显智慧
接待前的了解事项
迎宾与待客礼节
待客的敬茶礼节
送客不容虎头蛇尾
应避免的接待行为
预约是拜访的前提
因公做客基本礼仪
拜访注意适时告辞
出差在外修身于内
应了解的文书礼仪
会议前准备做了吗
他人发言注意倾听
自己发言注意举止
应了解的几种礼宾位次
小提示大道理
第四课 新员工内部交往礼仪
◆他山之石
工作场合举止有度
注意尊重他人领地
同事交往求同存异
积极配合共同成长
有矛盾就积极化解
异性交往把握原则
职场避免拉帮结派
注意维护领导形象
领导批评积极应对
工作汇报不是小事
小提示大道理
第五课 新员工言论礼仪
他山之石
新员工的交谈与禁忌
办公室说话有分寸
工作演讲前的准备
普通演讲注意内容
礼仪性演讲要求多
成功演讲注意技巧
必知的网络言论礼仪
小提示大道理
第六课 新员工饭桌礼仪
◆他山之石
点菜必先考虑客人
了解点酒水的规则
餐桌交际礼仪规则
饭桌敬酒注意先后
应了解的饭桌举止
员工餐厅礼仪
自助餐礼仪
必知的西餐礼仪
小提示大道理
第七课 新员工的其他职业素养
他山之石
团队合作让你快速成长
应了解的职场情绪管理
时间管理让你有更多时间
学会自省超越自己
小提示大道理
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