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| 內容簡介： |
《公共危机管理》一书分三篇系统阐述了公共危机管理的理论与实践。基础篇阐释了公共危机与危机管理的基本概念和框架，并探讨了公共危机管理体制、社会动员与应急协调两大问题；过程篇大体按照危机演进和危机管理活动开展的顺序，阐述了公共危机风险管理、应急规划与保障、危机诊断与预警、危机响应与决策、恢复重建与调查评估等五个方面的内容；问题篇则对危机沟通与舆情引导、公共冲突管理、恐怖主义危机管理、公共危机管理的国际合作等公共危机管理中的四个重要问题进行了深入的分析和研究。
与*版相比，本书的问题篇增加了公共冲突管理和恐怖主义危机管理两章内容，基础篇和过程篇新增了危机管理的模式、危机管理体制变革、风险社会放大理论、应急产业发展、危机诊断、危机决策模式等内容。同时，部分章节进行了内容增删、合并重组与顺序调整，以使其更适合当前的公共危机管理教学和实践。
本书适合作为高校公共危机管理、应急管理及相关课程教材，同时也是党政机关应急管理系统工作人员学习公共危机和应急管理理论知识的理想参考书。
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| 關於作者： |
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王宏伟，中国人民大学公共管理学院公共财政与公共政策研究所副教授。主要研究方向为国家安全政策、反恐怖应急管理、公共安全管理、公共危机管理等；开设应急管理概论、危机决策、公共安全管理等课程。著（编、译）有《应急管理理论与实践》《重大突发事件应急机制研究》《公共危机管理》《公共危机管理概论》《公共冲突管理与解决》《公共安全管理研究》《公共危机与应急管理概论》等学术专著和教材多部；在《国家行政学院学报》《北京行政学院学报》《国外社会科学》《中国应急管理》等刊物上发表有文章多篇。主持国家社科基金项目两项、北京社科基金重点项目一项。
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| 目錄：
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第1篇基础篇
第1章公共危机与管理
1.1危机与公共危机的内涵
1.2公共危机的特征与分类
1.3公共危机管理的阶段与原则
1.4公共危机管理的发展与研究
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章公共危机管理体制
2.1危机管理体制的基本理念
2.2国外公共危机管理体制
2.3我国公共危机管理体制
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章社会动员与应急协调
3.1社会动员的基本理论
3.2应急社会动员的对象
3.3国外社会动员
3.4应急网络与协调
本章小结
关键术语
复习思考题
第2篇过程篇
第4章公共危机风险管理
4.1风险社会与风险治理
4.2风险的减缓
4.3风险减缓的一般措施
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章应急规划与保障
5.1应急规划的作用与流程
5.2预案综合征
5.3应急预案演练
5.4应急保障
5.5应急保障的产业支撑
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章危机诊断与预警
6.1预警的功能
6.2预测预警系统
6.3预测预警的人本理念
本章小结
关键术语
复习思考题
第7章危机响应与决策
7.1危机响应的战略与目标
7.2危机响应的活动与功能
7.3我国危机处置的流程与措施
7.4危机响应中的军民结合
7.5危机决策的特点与要求
7.6危机决策的三个重要问题
本章小结
关键术
复习思考题
第8章恢复重建与调查评估
8.1恢复的概念与理论
8.2恢复的分类与维度
8.3恢复的过程与管理
8.4危机恢复的重要问题
8.5调查评估的内涵与意义
8.6调查评估的原则与流程
本章小结
关键术语
复习思考题
第3篇问题篇
第9章危机沟通与舆情引导
9.1危机沟通概述
9.2危机的信息发布
9.3谣言控制
9.4公共危机管理中的媒体
9.5危机舆情监控与引导
本章小结
关键术语
复习思考题
第10章公共冲突管理
10.1公共冲突的演化与功能
10.2公共冲突根源与管理
10.3公共冲突风险管理
10.4群体性事件应对
本章小结
关键术语
复习思考题
第11章恐怖主义危机管理
11.1恐怖主义与危机管理
11.2恐怖主义的新特点
11.3我国恐怖主义危机管理制度
11.4互联网时代的恐怖主义治理模式
本章小结
关键术语
复习思考题
第12章公共危机管理的国际合作
12.1国际合作的时代背景
12.2公共危机的全球治理
12.3危机管理国际合作的原则与措施
12.4海外公共危机管理
本章小结
关键术语
复习思考题
参考文献
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