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編輯推薦: |
《从点子到产品(纪念版)》为经典书《从点子到产品》的内容升级版本。新款扫清知识死角,更新迭代原有知识版本。以产品经理的方法论与价值观为主线,讲述了产品经理在从点子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路,以及如何解决问题的方法。
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內容簡介: |
本书以产品经理的价值观与方法论为主线,讲述了产品经理在从点子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路,以及解决问题的方法。*部分主要讲述从粗略的点子到具体的方案要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案,以及如何进行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中需要考虑的一些问题。
本书适合产品经理初学者、创业者,以及对产品经理职位感兴趣的人士阅读。
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關於作者: |
刘飞,曾任滴滴出行司机产品负责人、点我达用户产品负责人、嘟嘟美甲联合创始人、锤子科技产品经理,哈尔滨工业大学计算机硕士。在知乎有45万赞同、产品经理话题的优秀回答者。公众号刘言飞语主理人,虎嗅网、36kr、雷锋网、人人都是产品经理等媒体专栏作者。
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目錄:
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目录
第一部分产品价值和用户痛点
第1章点子与方案2
1.1产品模型:设计合理性3
1.2商业模式:盈利合理性8
1.3环境:拓展合理性13
1.4团队:实施合理性16
1.5成长建议Ⅰ17
1.6要点反思Ⅰ18
第2章找到产品的核心价值19
2.1解决问题是产品价值所在22
2.2用完即走并不是不要黏性23
2.3确保产品真正解决问题25
2.4用超预期的方式解决问题27
2.5考虑不同的用户成本28
2.6成长建议Ⅱ31
2.7要点反思Ⅱ32
第3章MVP与痛点33
3.1设计MVP37
3.2MVP方法39
3.3实现MVP41
3.4找到痛点43
3.5MVP不是不做产品模型的借口50
3.6成长建议Ⅲ51
3.7要点反思Ⅲ52
第二部分需求分析和功能设计
第4章深挖需求54
4.1基于场景深挖需求55
4.2从人性本质深挖需求61
4.3要不要把用户当小白69
4.4成长建议Ⅳ71
4.5要点反思Ⅳ72
第5章用户研究73
5.1问卷调查75
5.2用户访谈77
5.3可用性测试80
5.4数据分析81
5.5用户研究的结论85
5.6成长建议Ⅴ88
5.7要点反思Ⅴ89
第6章用户体验90
6.1可见原则93
6.2场景贴切原则94
6.3可控原则95
6.4一致性原则96
6.5防错、防呆原则97
6.6协助用户记忆原则99
6.7简约易读原则99
6.8容错原则100
6.9帮助和提示102
6.10灵活高效原则102
6.11恢复现场原则103
6.12关于文案105
6.13成长建议Ⅵ107
6.14要点反思Ⅵ108
第三部分产品管理
第7章文档管理110
7.1产品经理要不要懂技术111
7.2好的文档到底是什么样的113
7.3文档逻辑115
7.4成长建议Ⅶ123
7.5要点反思Ⅶ124
第8章需求管理125
8.1获取需求阶段126
8.2讨论和设计阶段127
8.3待开发阶段132
8.4开发阶段133
8.5复盘阶段138
8.6成长建议Ⅷ139
8.7要点反思Ⅷ139
第9章工作流中的管理140
9.1协作管理141
9.2流程管理147
9.3个人管理152
9.4成长建议Ⅸ157
9.5要点反思Ⅸ157
第四部分技巧和方法
第10章处理问题159
10.1发现问题161
10.2分析问题167
10.3解决问题177
10.4产品经理的思维181
10.5成长建议Ⅹ183
10.6要点反思Ⅹ184
第11章沟通185
11.1理解186
11.2表达188
11.3沟通的心态191
11.4成长建议Ⅺ192
11.5要点反思Ⅺ193
第12章成长194
12.1技能树196
12.2好项目 好导师198
12.3博采众长200
12.4素养202
12.5审美202
12.6善意203
12.7有趣204
12.8招聘204
12.9给年轻产品经理的33条建议209
12.10成长建议Ⅻ213
12.11要点反思Ⅻ214
第13章兴趣和热情215
13.1对产品的责任心216
13.2产生兴趣218
13.3产品经理的自驱动220
13.4成长建议ⅩⅢ221
13.5要点反思ⅩⅢ222
后记223
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內容試閱:
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在我刚刚决定入行做产品经理时,其实并不太理解这个岗位。我在计算机专业读了五年多,身边的同学和朋友纷纷准备去研究所或互联网公司从事技术工作。我担心自己无法对写代码和研究算法产生持久的动力,于是决心另辟蹊径,甚至投的简历也都是产品经理岗位。
后来的三年多,我参与设计了很多产品。有的是用户体验至上,有的是服务于女性用户,有的是关于外卖和快递的服务性产品。在这三年中,我经历了很多团队,这些团队的资源情况各异、协作方式不同,既体验过从0到1的酸爽,也体验过用户数量迅猛增长的喜悦。这些经历中的每个转变都让我被迫接受全新的工作方式、建立全新的知识体系。
正因为如此,我对产品经理也终于有了一些更立体的感知。对一些经验教训,以及自己所总结的方法论,我开始试着跟身边的朋友和网友们分享,也在知乎上回答一些问题。
记得我当时回答了一个关于有了点子后该如何实现的问题。在答案里我用实例说明了只靠一个点子就能飞黄腾达、建功立业的想法是不切实际的,希望能让大家警醒。说来有趣,原本略带批判性的回答反而引起了很多人的共鸣,这让我意识到,不少人仍然跟有从业经验的我们存在着信息不对称的问题,如果能够向他们提供这样的信息,就能帮助他们厘清思路。
于是我开始认真对待写作这件事情。对我来说,回顾自己的过去,将其总结成有价值的方法论,同时还能帮助比我的经验略有不足的朋友,何乐而不为呢?慢慢地,我写的答案在知乎上积累了不少的阅读量和赞同数,我开始给多家媒体和社区撰稿,与此同时,自己的公众号刘言飞语也有了一些粉丝。
之前就有几位编辑老师联系到我,讨论出书的事宜。当时我没多少时间,也自认为写书的时机尚未成熟,就逐一婉拒了。直到不久前,电子工业出版社的官杨老师联系到我,我觉得可以试一试。
过去的回答和一些专栏文章更像随笔,要说能到成书的地步则尚有不及。所以这本书大部分都是我新写的内容,有很多新的思考。
总之,不奢求这本书让大家读完都能醍醐灌顶,我跟大家一样也都在求知的途中,只希望书里所整理的经验教训,能够给读者带来有益的启示;书里所描述的信息和知识,能够让读者少走一点弯路。这样笔者的目的也就达到了。
作者:刘飞
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