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內容簡介： 选题立意：随着电力体制改革的持续推进，售电侧竞争压力逐渐显现，业扩报装工作面临新挑战。为适应电力体制改革形势变化，进一步提高业扩报装服务水平，提升抢占电力市场的能力，国网公司先后出台了【1029号】、【182号】等重要文件，实施了简化办电手续、优化业扩流程、加快配套电网工程建设、推动信息公开透明和实时管控等一系列重大措施，为全面构建全环节适应市场、贴近客户的业扩服务工作机制提供了强有力保障。本书基于业扩管控平台建设，总结了相关建设和研究成果，首次全面阐述业扩全流程管控体系及建设要求、业扩全流程信息公开、全流程管控第三方监测、典型案例等。可为业扩报装人员提供参考。 關於作者： 主编姓名侯素颖工作单位国网浙江省电力公司职称高级经济师主要技术经历 国网浙江省电力公司营销部营业与电费处副处长，国家电网公司专业领军人才和优秀专家人才。主要研究方向为业扩报装管理、用电检查管理、电费电价管理。近几年，围绕我省业扩报装难题，先后完成了业扩提质提速、业扩管控平台等项目建设。

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