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| 編輯推薦： |
1.本书阐述了党员干部如何保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、加强沟通说服力等，为党员干部进行情商管理提供有益参考。
本书针对当前部分党员干部和企事业单位管理者存在的对自身认识不足、定位不准，内心浮躁、易冲动，心理承受力差，缺乏勇气和担当，不会沟通等问题，分析阐述了涵养情绪自知力、修炼情绪控制力、保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、加强沟通说服力、提升人际关系力、提高感情驾驭力的策略与方法。
本书具有较强的实践性、针对性和可借鉴性。既有理论的阐述，又有相关工作方法和技巧的呈现，可读性强。
本书结合当前党政干部和企事业单位管理者队伍的现状，运用通俗易懂、鲜活生动的语言，深入探索情商管理的主要途径，引经据典，又有工作方法和技巧，脉络清晰、细节突出、内容翔实、逻辑严密，具有很强的思想性、知识性、可读性和实操性，是党员干部重要的学习参考。
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| 內容簡介： |
情商，是衡量党员干部能力素质的重要指标之一。对情商的考察，已经成为科学地进行领导人才选拔和班子配备、任职匹配的重要参考。对于优秀领导干部来说，高情商是必备的素质，而情商管理则是一门常学常新的功课。
本书从涵养情绪自知力、修炼情绪控制力、保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、增强沟通说服力、提升人际关系力、提高情感驾驭力八个方面，详细而生动地展示了情商管理的有效方法，使党员干部不仅能够善沟通、会说话，拥有良好的人际关系，具有较强的亲和力，而且能够面对失意不气馁，遇到压力能化解，碰到难题敢担当，面对亲人理得清，更好地做好工作、创造业绩。
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| 關於作者： |
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吴黎宏，作家，心理咨询师，中国领导科学研究会理事，曾任中国井冈山干部学院综合工作处处长，从事哲学和行政管理学研究工作多年。出版著作有《共产党员如何不忘初心、牢记使命》《新时代领导干部必备的七种思维》《做合格的领导：中国古代官德概要》《中华传统官德修养》《撸起袖子加油干：做忠诚干净担当的好干部 》《成功领导者的12种气质》《纪律制胜》《好领导要有高情商》《赢在底气：夯实从政基础的八项修炼》《四讲四有：共产党员新坐标》等，发表论文70余篇、散文随笔350余篇，获省部级社会科学优秀成果三等奖、二等奖各一次。
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| 目錄：
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第 一 章 当干部情商很重要
一、情商是做人的能力 2
二、有智商还要有情商 7
三、做实际工作情商很重要 12
四、修炼情商是一辈子的事 17
第 二 章 涵养情绪自知力
一、最难的是认识自己 28
二、认清自己的优势与劣势 32
三、认识自己的性格特点 36
四、自以为是不是好事 41
五、准确定位才能成功到位 44
六、自省是修身的常课 47
第 三 章 修炼情绪控制力
一、始终做情绪的主人 52
二、学会控制愤怒情绪 57
三、注意克服嫉妒心理 62
四、善于克服浮躁情绪 65
五、涵养静气让身心安宁 70
六、塑造积极的阳光心态 73
第 四 章 保持自我激发力
一、善于激发自己的潜能 80
二、自我激励的有效方法 83
三、志向远大方能行稳致远 86
四、始终保持充沛的激情 89
五、自信是走向成功的阶梯 93
六、勇气是其他德行的保证 97
七、树立勇于负责的担当精神 100
第 五 章 增强心理耐受力
一、为官不易压力大 106
二、化解压力的常用方法 111
三、平常心需要常常修炼 115
四、完美主义不是好主义 119
五、学会合理地运筹时间 122
六、敢于直面难题、化解压力 127
第 六 章 锤炼挫折抵抗力
一、挫折是促进成长的维生素 132
二、应对挫折的心理调适 136
三、锤炼坚强的意志力 142
四、能承受委屈是真英雄 146
五、失意之时亦泰然 150
六、在逆境中磨炼自己 152
第 七 章 增强沟通说服力
一、有效沟通需有高情商 160
二、善于倾听是沟通的基础 165
三、会说话是情商高的表现 169
四、幽默是沟通的润滑剂 172
五、放大赞扬的正面效应 176
六、注意批评的方式方法 182
第 八 章 提升人际关系力
一、人际关系也是生产力 190
二、练就职场好人缘 195
三、保持宽以待人的风度 199
四、与上级相处的学问 204
五、与同级相处的学问 208
六、与下级相处的学问 212
第 九 章 提高感情驾驭力
一、有情有义最可贵 218
二、感情冷漠要不得 224
三、莫因亲情害亲人 228
四、干部交友须慎重 232
五、莫为情欲误人生 236
六、莫让人情成包袱 240
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| 內容試閱：
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情商，是情绪智商的简称，又称心理智慧情绪智力。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。
情商（Emotional Quotient ，简称EQ）一词是1995年美国哈佛大学心理学教授丹尼尔戈尔曼提出来的，它是相对智商（Intelligence Quotient ，简称IQ）而言的。智商是研究思考物质世界变化规律的能力，情商是研究思考精神世界变化规律的能力。智商是解决做事的问题，情商是解决做人的问题。
情商是一种性格的素质，是心灵的力量，是人文的修养，其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况、领导能力、事业成败有密切关联。提高情商，有助于工作顺利、事业成功。丹尼尔戈尔曼说：一个人的成功，20% 是靠智商，80% 是靠情商。拿破仑希尔认为：一个人的成功，只有15% 是靠他的专业知识，而85% 是靠他良好的人际关系和处世能力。一个自控力差的人，一个不善于和他人合作共事的人，成功的机会一般较小。
干部的情商，就是用以衡量一个干部掌控自己的情绪和把握别人的情绪，以处理良好的人际关系的商数。干部的情商素养既表现为道德品行、处事方法、工作作风、待人接物等，更表现为工作中情感的运用和流露，如与同事的关系、对待下级的态度等。优秀干部的情商因素，如团队意识、自信力、响应力、执行力和成就动机，在行政工作中均有较好的表现。一名干部能否有效地带领他人开展工作，在很大程度上取决于他的情商。干部的职务越高，情商的作用就越大。
干部有了高情商，心理平衡力强，有利于保持稳定的情绪状态，提高工作效率；有了高情商，理解力强，有利于保持求真务实的工作作风；有了高情商，承受力和抗压能力强，遇到问题和困难就能从容应对，冷静处理；有了高情商，协调力强，有利于提高应对复杂局面、化解矛盾纠纷的本领；有了高情商，沟通能力强，有利于做好群众工作，密切与群众的关系；有了高情商，亲和力强，有助于建立良好的人际关系，凝聚合力做好工作。
当干部，做领导，搞管理，都要与人打交道，除了要有较强的专业技能之外，还要有较强的沟通能力、适应社会的能力，以及与时俱进的解决问题的能力，这些都需要情商。在实际工作中，遇到复杂烦琐的问题，面对形态各异的人和事，如果具有高情商，就能够准确地了解群众的想法，理智地克服情绪，用灵活的手段解决问题，将困难化解于无形之中，就能够为民办好事；就能在工作中善于与人相处，愿意与别人分享、合作，在工作中得心应手。干部不是人人都能当好的，没有情商的木头人肯定是当不了、当不好干部的。
当前，我国正处于经济发展方式的加快转变期、社会发展的深刻转型期、利益格局的深入调整期，人民群众利益诉求日益多元化，人民群众民主法治意识以及需求层次的日益提高，要求广大党员干部必须转变领导方式和工作方法，做工作不能简单粗暴地强迫命令，而要善于和风细雨地引导说服。党员干部运用情商，管理好自己的情绪情感状态，以此来影响并进一步管理好他人的情绪情感状态，已经成为党员干部提升个人影响力、做好本职工作的重要途径。
从某种意义上讲，情商比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度的日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。高情商已成为选任领导人才的重要标准之一。人们在两个方面已经达成共识：一个观点是，成个人的小事，靠智商和基本能力；成团体的事、成大事，靠情商和智商的综合素质。另一个观点是，有情商无智商要误事，有智商无情商要坏事。这两个观点已经融入现代管理学、领导学、组织行为学，在选择领导人才中重视情商、综合素质已在国际上达成了共识。国际人才标准在经历了资历取向、能力取向阶段后，已向品行和情商取向阶段发展。
情商可以作为衡量干部能力素质的重要指标之一。职位分析理论告诉我们，不同的职位需要不同类型的个体，行政管理岗位的工作性质和特点是相对比较固定的，所以准确合理地为某个岗位配备恰当的干部是关键。考察情商，可以为科学地进行领导人才选拔和班子配备、任职匹配提供参考，也可以为干部优化个人成长思路提供参考。而且，情感适应力和调控力对绩效水平的高低有显著影响。所以，要想成为一名优秀的干部，只有较高的智力水平是不够的，还必须具备较高的情商。
近年来，情商逐渐成为我国干部选拔任用过程中的关键词之一。在公开选拔中，已经引入了情商测试。党政部门逐渐开始重视领导干部的情商。一些地方党委班子换届新增常委考评中，对候选人进行心理素质评价考核。公开选拔中采用心理测验、情景模拟等新方法，对于提高科学选拔任用干部有一定作用，有助于对参选对象心理素质的认知。实践表明，党员干部重视提高自己的情商，将情操修养转化为道德情感和领导艺术，将有助于践行为人民服务的宗旨，促进科学发展，增进社会和谐。
情商是党员干部不可或缺的一种重要素质，是成长进步的基石。情商不是天生的，也无明显的先天差别，是可以通过后天努力来提高的。党员干部应该在提高自己业务技能的同时，掌握情商管理的科学方法，建立自己的情商愿景，分析自己的不足，加强对情绪的管控，加强情感关系协调，树立一流的情商标杆，不断提高自身情商素养。
笔者结合当前党政干部和企事业单位管理者队伍的现状，运用通俗易懂、鲜活生动的语言，深入探索情商管理的主要途径，分析阐述如何涵养情绪自知力、修炼情绪控制力、保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、增强沟通说服力、提升人际关系力、提高感情驾驭力的策略与方法，旨在为党员干部提高素养、创造业绩、赢得幸福提供一些有益的启示和参考。
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