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編輯推薦： 无论是传统的燃油汽车、燃气汽车，还是新兴的新能源汽车，其日益增长的质量要求也越来也显著，近十来年各种汽车召回事件就足以证明这一点。 汽车的质量管理越来越得到社会各界的重视，IATF16949五大质量工具之一的MSA作为一项基础性的工具举足轻重。 所有的质量管理活动都离不开数据，而可靠的数据源自于可靠的测量系统，切合实际地应用测量系统分析（MSA）至关重要。 本书在编写过程中，虽立足于AIAG MSA参考手册，但又没有拘泥于手册的内容，本书扎根于统计学的理论知识，结合计量学的原理，站在质量体系的高度，对平时人们习以为常的一些理解误区进行了充分的剖析和纠正，同时还引入一些新的理论与概念以对MSA的理论框架进行补充，比如数据采集后要进行粗大误差的判别和剔除，对于破坏性测量系统引入假设检验、相关性分析和熵增原理，对于样本分布过于集中的问题引入了数据平移的概念，等等。 通过阅读和学习本书的内容，读者不仅可以从技术层面深入地理解和掌握MSA的基本理论和逻辑思路，还可以从管理层面做到系统性地应用MSA这项质量工具，无论读者从事的是工程技术工作还是管理工作，本书中的诸多思想均能起到抛砖引玉的作 內容簡介： 本书的内容分为上、中、下三篇。上篇为入门与管理，中篇为理论与提高，下篇为应用与实战。入门与管理包括两部分的内容，其一在于纠正对MSA的错误认知，明确MSA的实际价值和意义，其二在于提出MSA所需要的管理资源配置以及具体的管理思路。 理论与提高是对MSA理论体系的归纳、总结和升华，着重剖析MSA理论背后的原理，以便使读者不仅知其然，更能知其所以然，为活学活用MSA奠定扎实的理论基础。 应用与实战结合作者多年推行MSA的经验，将理论与实践有机结合；通过本篇的学习，读者可以应对更加复杂的测量系统分析工作。 本书不仅适用于初学测量系统分析（MSA）的人员循序渐进地学习，还适合有一定理论和实践基础的从业人员直接选择所需要的内容进行参考，同时还适合其他从事测量工程相关工作的人员有针对性地学习。 關於作者： 杨朝盛 12007~2008，富士康集团：测量工程师、计量员、质检员（IQC、IPQC、SQE、CQE）。 （2）2008~2009，明门（中国）幼童用品有限公司：安规测试技术员。 （3）2009~2010，立维腾电子（东莞）有限公司：计量助理工程师、FAI首件检查员。 （4）2010~2012，美的集团：计量主管、计量工程师。 （5）2012~2015，宁德新能源科技有限公司（ATL）：计量主管、计量工程师、MSA工程师、企业培训师；2015年获得国家一级注册计量师资格证。 （6）2015~2018初，宁德时代新能源科技股份有限公司（CATL）：售后培训工程师、售后培训主管、产品零公里质量主管；2017年获商业联合会售后服务高级管理师资格。 （7）2018初~今，宁德五度信息咨询工作室：创始人、培训师、咨询顾问。主营MSA、计量咨询。 杨朝盛 12007~2008，富士康集团：测量工程师、计量员、质检员（IQC、IPQC、SQE、CQE）。 （2）2008~2009，明门（中国）幼童用品有限公司：安规测试技术员。 （3）2009~2010，立维腾电子（东莞）有限公司：计量助理工程师、FAI首件检查员。 （4）2010~2012，美的集团：计量主管、计量工程师。 （5）2012~2015，宁德新能源科技有限公司（ATL）：计量主管、计量工程师、MSA工程师、企业培训师；2015年获得国家一级注册计量师资格证。 （6）2015~2018初，宁德时代新能源科技股份有限公司（CATL）：售后培训工程师、售后培训主管、产品零公里质量主管；2017年获商业联合会售后服务高级管理师资格。 （7）2018初~今，宁德五度信息咨询工作室：创始人、培训师、咨询顾问。主营MSA、计量咨询。 精通MSA技术与管理；精通计量学、测量学；具有中、大型企业现场测量技术经验和团队管理经验；专业的企业培训师，有很强的课件开发能力；具备较强的文学和写作功底1）活跃于国防计量论坛，主要活动是为新人普及计量、MSA基础知识。http：www.gfjl.org国防计量论坛ID：yangzhaosheng2010-1-7注册，会员2）活跃于五度信息工作室微信公众号五度咨询,致力于在ATL与CATL公司主导测量系统分析（MSA）技术与管理系统架构的建设与推行工作，组建了成熟的MSA工作团队，成为国内首屈一指的MSA实践工作小组，深受苹果、宝马、大众等世界知名品牌客户的赞许与肯定，为公司的质量管理保驾护航。 2012年被评为ATL 2012年年度讲师；2017年被CATL评为KT（关键人才）。 目錄： 前言 上篇入门与管理 第1章 测量系统分析概论 11可靠性研究的发展历史 002 12测量系统分析的起源与发展 005 第2章 测量系统分析的价值与意义 21IATF16949对测量系统分析的要求 008 22测量系统分析的应用范畴 011 221测量系统分析在质量管控中的应用 011 222测量系统分析在过程能力研究中的应用 013 223测量系统分析在研发领域的重要作用 018 224测量系统分析在六西格玛管理中的地位 019 23测量系统分析与组织的实际收益 021 第3章 测量系统分析对组织管理的要求 31组织的决策层对测量系统分析工作的影响 025 32测量系统分析管理工作的认知误区 026 33测量系统分析管理工作模式 028 34管理工作的标准化 031 中篇理论与提高 第4章 测量数据 41对测量数据质量的期望 036 42测量数据的分类 037 第5章 重要的概念 51与MSA有关的重要概念 039 52与计量学有关的重要概念 046 第6章 测量系统的分类及其分析方法 61测量系统的分类 054 62各类测量系统的分析方法 057 第7章 测量系统分析的时机 71MSA在APQP中出现的时机 059 72MSA分析时机评估原则 062 73MSA分析周期定义原则 063 第8章 可重复的测量系统的分析方法 81测量系统的特性 068 82测量系统的重复性与再现性 070 83测量系统的有效解析度（NDC） 084 84测量系统的偏倚和线性 091 841测量系统偏倚分析 094 842测量系统线性分析 101 85属性测量系统的一致性 107 851名义属性测量系统 109 852有序属性测量系统 111 853二进制属性测量系统 115 86测量系统的稳定性 125 861计量型测量系统的稳定性分析 127 862计数型测量系统的稳定性分析 132 第9章 粗大误差的剔除 91粗大误差的定义 140 92粗大误差的剔除方法 143 921拉依达准则 143 922格拉布斯准则 146 923狄克逊准则 151 第10章 不可重复的测量系统的分析方法 101嵌套型测量系统的分析 156 102破坏性测量系统的分析 160 103假设检验 161 1031假设检验的概念 162 1032双样本t检验（2sample ttest） 165 1033配对t检验（paired ttest） 170 1034单因素方差分析（1way ANOVA） 173 1035F检验（Ftest） 179 1036Bartlett检验（Bartlett test） 180 1037MannWhitney检验（MannWhitney test） 181 1038KruskalWallis检验（KruskalWallis test） 184 1039Moods中位值检验（Moods median test） 187 10310Levenes检验（Levenes test） 191 10311等比率检验P（2proportion test） 191 104相关性分析 195 105熵增原理 199 第11章 参考手册导读 111参考手册的基本框架 205 112参考手册的重要指导精神 211 下篇应用与实战 第12章 抽样原则 121GRR分析抽样原则 218 122偏倚与线性分析的抽样原则 221 123属性的一致性分析抽样原则 224 124稳定性抽样原则 226 125数据平移 227 第13章 盲测试验的安排 131手动测量系统的盲测 235 132自动化测量系统的盲测 237 第14章 Minitab软件介绍 141Minitab的界面和功能 241 142Minitab在MSA中的应用指南 257 1421GRR分析 257 1422偏倚线性分析 263 1423属性的一致性分析 265 1424统计稳定性分析 271 第15章 测量系统分析策划与实操案例 151测量系统分析策划 274 152常规MSA方法应用案例 276 153替代MSA方法应用案例 289 154MSA的输出及报告模板范例 304 第16章 测量系统分析结果解读 161GRR分析结果解读 309 162偏倚和线性分析的结果解读 315 163属性的一致性分析结果解读 320 第17章 与测量结果相关的处理与表达 171数值修约 329 172单位制 330 173测量不确定度 335 第18章 测量系统变异研究 181理想的测量系统 344 182过程变异 346 183变异源分析 347 184测量系统的改进 350 內容試閱： 测量系统分析（MSA）作为IATF16949五大质量工具之一，已得到广泛关注和应用。MSA工具问世已有30年，在我国，MSA这个质量工具实际上是在2000年后才逐步得以推广的。在MSA的应用与实践中，各制造企业对MSA的理解和应用水平表现得参差不齐，大体上包含五个层次的水平： 第一个层次：根本没有听说过MSA，或者有所耳闻但从来没有接触过MSA。如果为非汽车制造业尚可理解，毕竟MSA主要是应用于汽车制造业及其供应链。 第二个层次：虽然接触过MSA并尝试过应用它，但缺乏对MSA最基本的理解和掌握，甚至把MSA与计量搞混淆。这种情况常见于创业初期的制造公司，无论是从人才的培养还是MSA的应用环境而言均很不成熟。 第三个层次：正在应用MSA但不得要领。对MSA的理解过于肤浅和片面，没有深入、系统地对它进行过研究和掌握。 第四个层次：非常熟练地应用MSA工具，但管理上却不予以重视，导致出现MSA团队单打独斗的局面，最终的结果是MSA工具仅表现出了它技术的一面，而难以发挥其管理的效能。最典型的就是容易出现测量系统开发阶段与MSA的管理脱节、测量系统的改善工作难以开展和推行等情况，例如其他部门因为不理解MSA工作而导致的不配合，或者因为管理层不理解MSA工作而导致各相关部门难以配合、无从配合的境地。 第五个层次：不仅从技术层面熟练应用和掌握MSA这个质量工具，在管理上也有一套成熟的制度和流程，并且管理层对MSA也有足够的认知和重视。这是MSA有效发挥其功能的最佳状态，也是我们期待的一种应用水平。 在管理学上有一个概念，那就是无论在制造过程中出现了什么问题，究其最终的根本原因还是要归结于体系和流程的缺陷。本书的编写立足于技术和管理的结合，不仅有对技术的深入剖析和探讨，也包含了对管理上的建议，旨在站在系统的高度来处理测量系统的根本问题。由于国内外在MSA的研究方面资料非常匮乏，本书在编写过程中，也是非常不容易地搜集了一些关于MSA的专业资料和文献，以AIAG MSA手册为核心参考资料，以盛骤、谢式千等编写的《概率论与数理统计》（第4版）为主要的统计学参考资料，结合马林、何桢教授编著的《六西格玛管理》以及马逢时、周暐、刘传冰编著的《六西格玛管理统计指南MINITAB使用指导》，计量学方面则以中国计量测试学会组织编写的《一级注册计量师基础知识及专业实务》（第3版）、叶德培编著的《测量不确定度理解评定与应用》为主要参考资料，同时还参阅了大量的关于MSA方面的论文和文献资料，历时半年的准备与编写工作，终于完稿。 在完稿的激动之余，期待本书能得到很好的推广，一来为本人这十来年测量工作所学习到的理论知识和所获得的测量工作经验进行总结和升华；再者希望为在国内推广MSA工具起到一个助推作用；而且也是向MSA领域的各个专家和学者致敬，感谢你们的研究成果，这些研究成果是支撑本人能够编写好本书的强力支柱，没有你们的研究成果，本书的内容将会缺乏充分的理论支撑和实践论证；最后则是感谢本人奋斗过的公司为我提供了积累测量实践经验的机会。 本书的内容分为上、中、下三篇。上篇为入门与管理，中篇为理论与提高，下篇为应用与实战。这样编排不仅适用于初学者循序渐进地学习，也适用于有一定理论和实践基础的从业人员直接选择自己所需要的内容进行参考，同时还适用于其他从事测量工程相关工作的人员有针对性地对全书内容进行快速定位和检索。 入门与管理包括两部分内容：其一在于纠正对MSA的错误认知，明确MSA的实际价值和意义；其二在于提出MSA所需要的管理资源配置以及具体的管理思路，这也是MSA在实际应用中必然要面对且要想办法解决的现实问题。 理论与提高是对MSA理论体系的归纳、总结和升华，着重剖析理论背后的原理和意图，使读者不仅知其然，更能知其所以然，为今后活学活用MSA奠定扎实的理论基础。本书致力于完善MSA理论框架，尤其是在本篇中，针对破坏性测量系统的分析方面着重进行了叙述与铺陈，通过这一部分的学习，读者可以使自己的MSA理论体系更加完备，在应用时更能得心应手。 应用与实战是本书的又一特色。结合本人多年的一线MSA推行经验，发现实际状况远比想象的复杂而多变，如果认为MSA是一项可以公式化的、简单的工作，那可就大错特错了。因此，本人将理论与实践进行有机结合，在本篇内容的编写时尤为慎重，描述时做到尽量缜密周到，避免误导读者。通过本篇的学习，读者可以应对更加复杂的测量系统分析工作，而不会陷入迷茫或毫无对策的境地。 本书在编写过程中，虽立足于AIAG MSA参考手册，但又没有拘泥于手册的内容。本书扎根于统计学的理论知识，结合计量学的原理，站在质量体系的高度，对平时人们习以为常的一些理解误区进行了充分的剖析和纠正，同时还引入一些新的理论与概念，以对MSA的理论框架进行补充，比如数据采集后要进行粗大误差的判别和剔除，对于破坏性测量系统引入假设检验相关性分析和熵增原理，对于样本分布过于集中的问题引入了数据平移的概念，等等。当然，每一种新的理论和概念的引入皆有其合理与不合理的一面，这些都只是对MS

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