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| 編輯推薦： |
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产品经理这个职业永远要与效率挂钩，高效的产品经理才能成为优秀的产品经理。本书适用于新人产品经理和有意成为产品经理的读者阅读学习，帮助大家提升工作效率，实现人生理想。
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| 內容簡介： |
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随着人工智能热潮的兴起，大量的人工重复工种正在被替代，新时代对产品经理的要求将越来越高。新时代的产品经理不但要懂技术边界，还要懂业务，同时还要能精简手头的重复工作，从而创造更大的价值。产品经理要提升这几项能力，需要花费一定的时间并掌握高效技巧。本书意在解答工作如何走向高效这个问题，从产品经理的工作流程入手，对其业务能力进行逐项剖析，再逐步介绍产品经理需求分析、产品规划中的高效技巧，*后分享真实案例和项目经验。本书不但适合进阶的产品经理阅读，还适合其他岗位的职场人阅读，书中很多技巧性的思维和经验都可以应用到各种项目中。所以，不管你是进阶的产品经理，还是其他岗位的职场人，只要你对自己的工作效率不满意，本书都值得一读。
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| 關於作者： |
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姜杰夫吉林大学数学系毕业。曾参与过月流水千万的手游项目，落地过生鲜电商业内TOP3的ERP系统；在金融科技、保险科技等领域有丰富经验。现于平安集团任职高级AI产品经理，主攻NLP、语音助手、人脸识别等技术在B端场景的应用，主导了AI面试等人工智能创新项目的落地。斩获2018年度香蜜湖金融创新奖、雷锋网最佳机器人技术突破奖等奖项，用科技赋能业务变革，带来数亿元成本节约。人人都是产品经理社区专栏作家，同时获评2017、2018年度作家。擅长AI领域产品规划、创新项目落地、产品经理方法论梳理分析。
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| 目錄：
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第1 章 产品经理高效导论 1
1.1 什么是产品经理 2
1.1.1 产品经理的定义 2
1.1.2 产品经理的形态 2
1.1.3 产品经理的核心竞争力 3
1.1.4 高效的产品经理 5
1.1.5 什么样的人适合做产品经理 6
1.2 产品经理的一天是什么样的 7
1.2.1 产品经理的日常工作 8
1.2.2 总结 10
1.3 产品经理应该具备哪些能力 11
1.3.1 工作流检视 12
1.3.2 能力拆解 13
1.3.3 总结 18
1.4 产品经理的三个境界之一入门 18
1.4.1 学习来源 19
1.4.2 学习目标 20
1.4.3 学习方向 22
1.4.4 总结 25
1.5 产品经理的三个境界之一进阶 25
1.5.1 学习内容 26
1.5.2 学习方法 26
1.5.3 总结 29
1.6 产品经理的三个境界之一终极 30
1.6.1 如果想要创业，该怎么做 31
1.6.2 如何做一个产品人 34
1.7 高效产品法 35
1.7.1 高效需求管理 35
1.7.2 高效立项 36
1.7.3 高效研发 36
1.7.4 高效验收 36
1.7.5 高效发布 37
1.7.6 高效运营 37
1.8 高效产品经理的日常 38
1.8.1 高效的思想 38
1.8.2 高效的实践 40
第2 章 高效需求法 44
2.1 用户研究 45
2.1.1 用户研究的定义 45
2.1.2 用户研究的一般做法 48
2.1.3 用户反馈 53
2.1.4 挖掘需求 55
2.1.5 怎样把调研结果变成产品 59
2.1.6 和用户建立良好的关系 61
2.1.7 有效调研 62
2.2 需求分析 63
2.2.1 高效需求记录 63
2.2.2 头脑风暴会 66
2.2.3 初评方案梳理 67
2.3 研发准备阶段 73
2.3.1 项目启动 73
2.3.2 高效产品设计 78
2.3.3 清晰的路径：任务流程图 79
2.3.4 一图抵千言：系统泳道图 80
2.3.5 清晰逻辑：界面关系图 81
2.3.6 浮出水面：从原型图到视觉稿 83
2.3.7 展示复杂状态的变化：状态机图 85
2.3.8 编写PRD 89
2.3.9 高效研发评审 93
2.4 研发阶段 94
2.4.1 高效项目管理 94
2.4.2 高效沟通汇报 99
2.4.3 Showcase 和测试 104
2.4.4 需求变更 105
2.4.5 验收 107
2.4.6 发布阶段 109
2.4.7 发版和发包 111
2.4.8 生产验证和运营、运维部门的配合 112
2.4.9 问题处理 113
2.4.10 数据体系 114
2.4.11 数据分析 115
2.4.12 大型项目与多产品协同 117
第3 章 高效全局工作 120
3.1 如何对待工作中的问题 121
3.1.1 解构问题 121
3.1.2 把握团队方向 122
3.1.3 OKR 123
3.1.4 总结 126
3.2 做对且最对的事情 127
3.3 避免懒惰 131
3.3.1 懒惰让你看不到你该做的事 131
3.3.2 别让你的需求毫无深度可言 132
3.4 突破瓶颈期的态度 133
3.5 突破瓶颈期的做法 136
3.5.1 跟最好的方案去比成本 137
3.5.2 同理心存在于各个方面 138
3.5.3 找到最终的答案和解释 138
3.6 优秀的使用工具的能力 139
3.6.1 什么是合适而高效的工具 140
3.6.2 如何将工具融入工作流 141
3.7 如何做GTD 142
3.7.1 GTD 详解及案例 143
3.7.2 GTD 与复盘 145
3.7.3 总结 145
3.8 情绪管理 146
3.8.1 认清情绪 147
3.8.2 尝试方法 147
3.8.3 沉淀 148
3.9 产品经理的职业规划与晋升 149
3.10 如何判断自己是否走在正确的道路上 151
3.10.1 找到瓶颈 152
3.10.2 突破瓶颈 153
3.11 产品经理的工作选择 153
3.11.1 为什么要谈这个 153
3.11.2 有什么差别 154
3.11.3 有没有例外 156
3.11.4 有什么建议 156
3.12 产品经理面试 157
3.12.1 产品经理面试杂谈 157
3.12.2 面试的三大雷区 158
3.12.3 修炼心态 160
3.13 如何做一名受欢迎的产品经理 161
3.13.1 尊重设计师 161
3.13.2 帮研发人员放松 162
3.13.3 沟通而不是闭门造车 163
3.14 高效沟通原则 164
3.14.1 沟通的重要性 164
3.14.2 四字真言 165
3.14.3 完美的团队 168
第4 章 高效自我提升 169
4.1 产品经理必须面对的重要问题 171
4.1.1 我们的精力倾注在职责中了吗 171
4.1.2 我们的产品吸引目标用户的关注了吗 171
4.1.3 我们的产品在竞品中处于什么地位 172
4.1.4 我们的同事对产品的想法 172
4.1.5 我们的产品值多少钱 172
4.1.6 我们给了用户多少参与度 173
4.1.7 我们有根据数据改进现有产品吗 173
4.1.8 我们的产品是否满足了用户的情感需求 174
4.2 高效输入与知识管理 174
4.2.1 提高当前阶段所需要的能力 175
4.2.2 书籍阅读使用豆瓣阅读 175
4.2.3 思考记录使用Agenda 176
4.2.4 知识管理使用印象笔记 176
4.3 高效输出：总结 176
4.4 做好年终总结 177
4.4.1 年终总结的定义 177
4.4.2 年终总结的规划 178
4.4.3 年终总结的步骤 181
第5 章 产品人生 183
5.1 使用SWOT 分析法进行自我分析迭代 184
5.1.1 最好的不一定最适合自己 184
5.1.2 SWOT 分析法是产品经理适用的有效方法 184
5.1.3 SWOT 分析实战 185
5.1.4 举一反三 192
5.2 从0 到1 解读陌生赛道 193
5.2.1 从一个点子聊起 193
5.2.2 业务分析 194
5.2.3 供给侧资源分析 196
5.2.4 需求优先级 197
5.2.5 市场分析 197
5.2.6 产品分析 199
5.2.7 产品方案和MVP 201
5.2.8 链路闭环 202
5.2.9 体系化运作 203
5.2.10 迭代推演 204
5.2.11 启动 206
5.2.12 落地 208
5.3 分析产品的战略模式 209
5.3.1 战略思考：让高层眼前一亮 209
5.3.2 市场分析赛道三要素：场地、项目、观众数 210
5.3.3 产品评估方向三要素：目标用户、痛点分析、场景梳理 212
5.3.4 总结 214
5.4 快速拆解产品 215
5.4.1 产品宏观分析三维：要素、情感、定位 215
5.4.2 产品微观分析三维：布局、交互、设计 218
5.4.3 总结 222
5.5 那些让用户喜爱的产品好在哪 222
5.5.1 怎么才能做出让用户满意的产品 223
5.5.2 总结 225
第6 章 实战经验分享 226
6.1 电商产品怎么做 227
6.1.1 生鲜电商线下业务实战 228
6.1.2 礼品卡功能实战 229
6.1.3 总结 230
6.2 体验优化怎么做 231
6.3 创新型项目怎么做 233
6.4 埋点规范项目怎么做 237
6.4.1 埋点流程及体系 238
6.4.2 数据报表及后台 240
6.4.3 数据监控及可视化 240
6.4.4 总结 242
6.5 红点策略项目怎么做 242
6.5.1 红点的前世今生 243
6.5.2 红点机制的复杂逻辑 243
6.5.3 如何设计红点机制 246
6.6 常见问题 247
后记 250
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| 內容試閱：
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推荐序一
三年前，机缘巧合下我开始写关于产品经理经验的文章。长期单休创业，突然有天改成了双休，我有了大量空闲时间，于是开始随便在网上写点东西，没想到引起了很多产品经理的共鸣。在大家的鼓励下，我坚持写作，至今已经出了两本书。因此，在这里我想和大家分享一下关于职场经验方面的写作应该注意的两点要求。
第一，这方面的内容应该是亲历者的个人思考和总结，并且应该是一线的工作经验，而非旁观者的整合、梳理。姜杰夫是平安保险科技的产品经理，在这方面有充足的话语权。他在书中运用了大量的、真实的案例，具有较强的说服力。
第二，在写作时要有自己的思考和判断，有自己的方法论和价值观，不能只是讲述故事，还要能分享思考，这样才能对大家有所帮助。在这方面，姜杰夫有一套自己的思考方法。比如，他认为处于进阶阶段的产品经理要关注生产关系的提升和生产方向方面的意识，他还认为产品经理在撰写年终总结或进行自我重构时要运用产品的思维。
只有满足这两点要求的文章，才能对产品经理有所帮助、有所启发。
过去，我和朋友在出书的过程中时常会听到一些声音，如谁都可以出书吗他算大佬吗等。这种质疑声不绝于耳，尤其在产品经理领域，不少人会觉得自己很懂产品、很懂用户，同行相轻的情况时常发生。
我们看到如今的互联网行业的职场有一个奇怪的现象：同行之间很少交流、产品方法论很难传播。网上流传的关于产品方法论的文章往往只是初学者的作业，或是媒体记者的总结，而一线工作者的经验并不多。
互联网是发展无比迅速的行业，产品方法论也一直处于快速迭代中，目前尚未形成系统的知识体系。正因如此，产品方法论的持续输出才变得更加重要。
俞军老师曾经提过，百度没有将产品方法论系统地输出给整个行业，是一大遗憾。
能够将自己在一线的经验分享出去，哪怕未必能帮到所有人（这实际上也是不可能的），也必然会对整个行业产生有利影响。
从这个角度来看，姜杰夫是在为这个行业的知识大厦添砖加瓦，是在做一件有功德的事。
最后讲一点关于阅读这方面的书籍的方法。因为目前尚未形成系统的知识体系，所以产品经理需要自行分辨和判断书中的哪些经验是可以取之来用的、哪些经验是有特定环境和场景的。不同行业、不同类型的产品会面临不同的问题，因此产品经理要明白书中的方法论适用于哪些问题。判断能力本就是产品经理的核心能力之一，尽信书，则不如无书。
总而言之，这本书给我带来了不少启发，希望它也能帮到你。
祝开卷有益。
刘飞 《从点子到产品》《产品思维》作者、前滴滴出行司机产品负责人
推荐序二
从我刚开始写作到今天，已经过去了7 年时间。在这7 年里，我从技术一路写到产品。而在过去5 年的产品经历中，从创业公司到大厂、从初创产品到成熟产品，我经历了完整的产品生命周期。
在每一个与产品相伴的日夜里，我不断在实践中总结经验和方法，并通过文字进行输出，希望能够帮助更多的后来者少走弯路，也希望为这个行业做出一点贡献。值得庆幸的是，如今有很多成熟的产品经理，当年都是看着我的文章一路走过来的，这种成就感令我无法言喻。
在做产品的这些年里，我一直遵循实践出方法的原则。我总结的关于产品方法论和产品思维方面的经验，均来自一线的工作经验。姜杰夫是我认识的少有的一位既注重实践、又善于总结方法论并输出的产品经理。他有着系统化的产品方法论，这些方法论均来自他的实战经验，并且始终践行高效的原则。
杰夫是一个热爱产品的人。我也一直坚信，只有怀着一颗热爱的心，才能真正做好每一件事。尤其是做产品，其实这并不是一件容易的事，它需要高度的投入和不断的提升及复盘。只有经过炮火的洗礼，才能成长为一位优秀的产品经理。我在杰夫身上看到了这样的潜质，环境是很难改变的，我们能改变的只有自己。
在平安保险科技的这些年里，杰夫做出了很多亮眼的成绩，这足以证明他对产品的这份热爱已经融入了行动。如今，他将自己的宝贵经验整理成册，与大家分享，这正是一种贡献，这个行业的发展需要越来越多像杰夫这样的人。
杰夫的新书以高效为切入点，从产品流程和产品思维入手，完整地阐述了产品经理如何进行自我提升。
这本书给了我很多启发，希望它也能带给你同样的启发。
唐韧 《产品经理必懂的技术那点事儿》作者、公众号唐韧主理人
推荐序三
现在回想起来，在第一次见到杰夫时，我就知道他注定会成为一位出色的产品经理。
9 年前的夏天，高考刚刚结束，我蹲在校门口卖一些还没来得及用的参考书和一些自己整理的学习笔记。当时，杰夫正在校门口逛书摊，看见了我，与我搭起话来。
他最感兴趣的是我的语文学习笔记。我的语文学习笔记只有一页纸，正反面，内容是关于语文考试答题的方法论，价格大概是一元钱一页，遇到有缘人也可以白送。但是，当时并没有人认真看我那一页纸的语文学习笔记，这其实很合理。一方面，我并不是学校里的明星，我只是一个普通学生；另一方面，没有人会想看语文学习笔记，因为大家都认为语文不需要学习笔记，只需要笔和记。而杰夫是那个夏天唯一的男性有缘人。
在看完本书之后，我发现杰夫早在9 年前就具备了成为一位出色的产品经理的两个潜在特质：一是对外部世界宽容的态度，二是对于方法论可以更具普适性的无比深刻的理解。
我是方法论的忠诚拥趸，因为它实在太好用了，让人无法抵抗。推测终点、描绘路径、归因分析，方法论无所不能。或许一个人能否站在队伍的前半段取决于他的天赋和运气，但如果不想站在队伍的后半段，只要充分利用方法论就足够了。此时，可能产生了一个新问题：如果我已经利用方法论站在了队伍的前半段，可我还想站在队伍的最前方怎么办？答案或许是，进化自己的方法论，让自己的方法论时刻保持生命力。顺着这个逻辑思考，可能又会产生下一个问题：如果方法论无法进化了怎么办？
这可能就没那么好回答了，但是你可以学习站在你前面的人的方法论，然后等待时机超越他。
在拿到杰夫这本《高效产品经理宝典》书稿时，我并不是按照顺序阅读的，而是打开目录，看每章的标题。我看到太多的标题都很有吸引力，如别让你的需求毫无深度可言如何判断自己是否走在正确的道路上，我几乎是带着惊喜完成对全书的阅读的。书中关于产品方法论的理解，再一次展现了杰夫早就展露过的特质：对于方法论可以更具普适性的无比深刻的理解。
到这我就不多讲了，因为后面还有更多、更有价值的内容等着大家去理解、去思考、去批评和指导。站在杰夫朋友的角度，我希望大家可以给予杰夫更多的批评和指导。当然，你们的鼓励和认可会带给杰夫超出名利和经济的收益。我想，对杰夫来说，在他的职业生涯中，最重要的就是这些。
最后，祝大家在阅读本书时可以得到一些帮助和启发，这也是本书毋庸置疑的、最大的价值所在。
潘博众 2019 年5 月19 日于上海市陆家嘴环路星展银行大厦
前言
本书的创作目的
2018 年年底，我负责的人工智能（Artificial Intelligence，AI）项目在上线运营半年后，在深圳市40 多个项目中脱颖而出，获得了香蜜湖金融科技创新奖。同期，该项目的机器人技术获得雷锋网评选的最佳应用奖。2019 年年初，我负责的AI 面谈项目在集团内部获评项目一等奖。同时，作为项目唯一的全职产品经理，我取得了不错的考核成绩，获得了超出预期的好评。作为一位走在保险科技领域前沿的产品经理，我在执行项目的过程中，逐渐积累了大量的经验。有些读者可能会说，这些都是平台给你的，你只是顺势而为。但在平台之外，我仍然取得了不错的成绩。
? 运用产品思维进行写作，连续两年被人人都是产品经理社区评选为人气作家。
? 不断分析并优化数据，公众号推文24 小时阅读率可以达到20%以上。
? 运用产品思维为自己制订训练计划，力量举三大项总成绩突破了350kg。
我把产品经理的思维运用到生活中，获得了不错的回报。这就是我写作本书的目的分享自己的高效产品思维，改变每个人的生活。
身份的转变会带来工作主要矛盾的变化，从而影响我们看问题的视角，产品经理也是如此。新手产品经理和老手产品经理是截然不同的，新手产品经理对落地能力有较高要求，而老手产品经理更倾向于定方向和带团队。因此，如果让一位有10 年工作经验的老手产品经理和一位有3 年工作经验的新手产品经理来比高效落地产品的能力，前者未必会占上风。因为老手产品经理擅长带团队，而对高效落地产品的操作细节或许已经不再熟悉。
基于此，我写作了本书，对自己的工作经验进行总结，同时也为大家提供一个指引，将产品经理在执行层面的问题、思考、方法论细致入微地展示出来。
本书是写给谁的
本书主要面向三类群体。
1．为了千千万万个被产品经理伤过的研发团队
目前，市面上关于如何提高产品经理能力方面的书籍相对较少，这就造成了以下两个问题。
（1）产品经理的学习和培训资料远远不够。
（2）优秀的程序员很容易被水平较差的产品经理拖后腿。
在实际工作中，我见过太多新手产品经理，他们出现过各种情况、遇到过各种问题。比如，产品经理A 因为没有完全理解客户需求，导致今年2 月份做的功能，3 月份就因为不好用而被迫下线了，造成了设计资源和研发资源的极大浪费；产品经理B因为对产品的最小可行性产品（Minimum Viable Product，MVP）形态缺乏考虑，采用了复杂的方案，导致研发工作量骤增，却没有创造相应的价值。
总有业务不熟练的产品经理因为各种各样的问题，造成研发资源、设计资源、测试资源的极大浪费，更有甚者会导致产品研发的失败。
所以，在这么多血淋淋的教训面前，我觉得我应该为研发团队做些什么。
2．为了知识匮乏的新手产品经理
新手产品经理的定位是执行者，老手产品经理的定位是决策者。
很多产品经理因为缺乏指引，不能顺利通过新手期；或者被揠苗助长，在没有较强的执行能力的情况下，快速过渡到决策层，从而导致自己的决策能力较差。
同时，由于老手产品经理大量输出，不能给新手产品经理提供很好的指引，必然会导致大量非典型、非科班的新手产品经理挣扎在产品一线。
本书并不能解决
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