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| 編輯推薦： |
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本书为教育部职业教育十三五规划教材，来自企业一线实践、总结、适合企业需求的职业素养教材,指出职业素养包含思想导向、工作方法和品行范式三部分内容，是职业素养理论上的一次创新和突破。
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| 內容簡介： |
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本书进行了中国职业素养的理论建构，提出了职业素养的车行与车型的理论模型；指出职业素养包含思想导向、工作方法和品行范式三部分内容，可以通过诚信、专业、积极、谨慎这四个词八个字的修炼来实现。同时，本书还对一个有职业素养的职场人应该怎样度过一天，给出了形象的描述。 由于本书来自作者数十年的企业体验与研究和各院校的教学需求与实际案例，同时还兼具国际视野，非常切合中国实体经济当前的职场环境。本书适合作为职业院校学生职业教育教材，也可作为各类企业员工的职前和在职素养培训用书。
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| 關於作者： |
许琼林，北京修证公益基金会 理事长，创业及职业素养领域研究专家。曾任全国工商联执委，中国民营经济研究会副秘书长、常务理事。
基金会推出的职业素养教育进院校工程已进行了多批示范校的教学试点和职业素养导师的培训，受到了学生、老师和学校方面的热烈欢迎。
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| 目錄：
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绪论
职业素养的建构 ／ 1
1 本质：职业素养是职场成功的第一力量 ／ 2
2 概念：职业素养的内涵、因素与结构设定 ／ 6
3 使命：职场大师的后备团队，中国制造的希望所在 ／ 13
第一单元
诚信 ／ 19
1 忠于职守，累积功成 ／ 20
2 诚实守信，立世之本 ／ 30
3 忠诚企业，锻炼自己 ／ 38
第二单元
专业 ／ 49
4 用心和悟性是职场金刚钻 ／ 50
5 规矩即师傅，戒律造就专家 ／ 58
6 现场是职业人的职场字典 ／ 66
第三单元
积极 ／ 73
7 积极推动自己去突破 ／ 74
8 积极与人沟通 ／ 81
9 积极承担责任 ／ 88
第四单元
谨慎 ／ 99
10 好事中保持谨慎 ／ 100
11 善待与宽容他人 ／ 108
12 永远想着自己的职业声誉 ／ 115
可能的一天
作为职业人的我，需要具备的心态、举止、技能
和需要遵守的规范 ／ 123
1 上班路上 ／ 124
2 掌握三套工作法 ／ 126
3 我应该体现的规范 ／ 130
4 下班后，业余爱好中显出素养 ／ 140
5 晚上了，给自己打个分吧 ／ 142
结语
从容地坚持
职业素养修持者所应该散发出来的光彩 ／ 144
职业素养之歌 ／ 147
前言从业者的驾术与座驾职业素养的实质和本书的宗旨及由来 职业素养，这一词汇的提出和引起国人的重视，还是近几年的事。其原因在于享受了一段时间中国制造的金字招牌之后，大家发现我国是制造业大国却不是强国。除了以高铁为代表的少量国有企业，华为为代表的少量民营企业，真正 能够在国际上居于技术领先地位的高端制造企业还是少之又少。随着国际经济结构的改变，现代制造业出现了许多新的发展趋势，尤其是我国 的经济结构快速变化，使得作为实体经济中最重要一环的制造业在整个经济结构中处于较尴尬，甚至较危险的局面。因此，国家推出了《中国制造2025》，实施制造强国的十年行动纲领。接着又 提出了培育精益求精的工匠精神。从实施制造强国的十年行动纲领，到要求培育工匠精神，反映出两者之间的必然联系如果没有精益求精的工匠精神，那么制造业强国将无从谈起。如果把工匠精神扩展来看，其实就是从业者的职业素养。提高职业素养不但是 当务之急，而且是重中之重。问题在于职业素养的理论体系在中国尚处于构建之中。在实践方面，企业一线的实践还没有得到理论上的充分总结，无论是企业的需求还是运行的成果，都很少被充分解读和研究之后反馈给学者；因此在学者方面，只能一方面依靠对原来的知识和理论进 行改造；另一方面从实践一线进行座谈调查，但短时间内难以获得全面认知。所以，虽然职业素养的概念越来越呈现冷门变热门的趋势，但企业一线所热烈需求的东西也就是让从业者能够激发出来的深度敬业意识，却迟迟得不到满足。眼下的职业素养培训要么将职业素养引导成商务礼仪、沟通及工作技巧的培训；要么将 职业素养说成是完全舍己为公、只有利益他人的彻底奉献。前者让学习者看轻了职业素养，以为只要学一些招式应景即可，甚至只要在学习班上通过考题测试、演练，就具备了职业素养；后者则让修炼者以为自己要成为一个绝对无私而高尚的人，觉得职业素养不是凡人所能达到的高度，所以敬而远之。本书的宗旨在于认为职业素养是从业者在职场成功的关键助力工具，如果说职业生涯是一条前行 的道路，那么职业素养就是从业者的座驾和驾驶的能力。每一个就业场所，都在职业素养方面为从业者备齐了训练驾术、打造座驾所需的全部条件。从业者最终能否拥有驾驭职业素养的座驾（是顶级的跑车，还是破旧轰隆作响的三蹦子），或是根本就没有车子，只能光着脚在职场上蹒跚向前，大多情况下都取决于自己的修炼。 职业素养既不是简单的虚礼、技巧，也不是只讲奉献、不问收获的精神说教，而是十年、二十年、三十年职业生涯之后，决定从业者将会处在职业生涯的何处、拥有什么样职业状态的关键因素。换言之，职场能否成功将主要取决于自己的职业素养。弄明白这层关系之后，该如何对待职业素养，相信每个人都不会怠慢了。 本书主要创作者由媒体人转行潜心于企业十多年进行研究，阅读大量名人传 记、企业经营管理著作，揣摩职业素养，写出多部专著，持续迭代更新，终于形成了职业素养理论。自2016年起，在北京修证公益基金会推出的职业素养教育院校工程中，陆续有几十家院校设立了职业素养公益教学点开展本教材的内容教学，取得了学生爱学、教师乐教的教学局面。学习这套职业素养理念的学生进入工作单位后，明显更受用人单位欢迎。 本教材的编写团队如下： 许琼林 北京修证公益基金会理事长 刘兴华 山西交通技师学院院长 吴访升 常州纺织服装职业技术学院党委书记 张建军 唐山工业职业技术学院院长 王铁街 武汉电力职业技术学院院长 1. 本书主体结构分为三部分： 绪论部分对职业素养理论模型进行了建构，提出了职业素养的车行和车型模式，这是职业素养理论上的一次创新和突破，形象、简练、易理解、易实行。主体部分以四大单元对职业素养的四大关键因素，即诚信专业积极和谨慎分别进行解析和论述。 附录部分则描述了一位有职业素养的从业者，应该是什么样的心态和举止，拥有什么样的技能和需要遵守哪些规范，去度过自己的一天，形象生动，易于操作。附录之后的结语，还对职业素养修持者所应该散发出来的光彩给出了答案。 2. 为了对主体部分各大单元的内容进行充分的阐述，本书采纳了国外一些教材的先进做法，采用A课和B课两章节形式分别进行展开。 3. A课和B课中，除了课文内容论述本章节的主旨外，还全部附有对话和练习，部分章节还有延伸阅读内容。这些栏目涉及的全都是从业者在实际职业生涯中会碰到的难题，学习者能从中得到拨云见日般的提示。 导读 本书配有教学视频和音频，读者可在配有二维码的章节直接扫描试听。若想下载音频资料或咨询教学视频相关事宜，请扫描下方二维码联系北京修证公益基金会。 共享从业者的驾术与座驾职业素养的实质和本书的宗旨及由来 职业素养，这一词汇的提出和引起国人的重视，还是近几年的事。其原因在于享受了一段时间中国制造的金字招牌之后，大家发现我国是制造业大国却不是强国。除了以高铁为代表的少量国有企业，华为为代表的少量民营企业，真正 能够在国际上居于技术领先地位的高端制造企业还是少之又少。随着国际经济结构的改变，现代制造业出现了许多新的发展趋势，尤其是我国 的经济结构快速变化，使得作为实体经济中最重要一环的制造业在整个经济结构中处于较尴尬，甚至较危险的局面。因此，国家推出了《中国制造2025》，实施制造强国的十年行动纲领。接着又 提出了培育精益求精的工匠精神。从实施制造强国的十年行动纲领，到要求培育工匠精神，反映出两者之间的必然联系如果没有精益求精的工匠精神，那么制造业强国将无从谈起。如果把工匠精神扩展来看，其实就是从业者的职业素养。提高职业素养不但是 当务之急，而且是重中之重。问题在于职业素养的理论体系在中国尚处于构建之中。在实践方面，企业一线的实践还没有得到理论上的充分总结，无论是企业的需求还是运行的成果，都很少被充分解读和研究之后反馈给学者；因此在学者方面，只能一方面依靠对原来的知识和理论进 行改造；另一方面从实践一线进行座谈调查，但短时间内难以获得全面认知。所以，虽然职业素养的概念越来越呈现冷门变热门的趋势，但企业一线所热烈需求的东西也就是让从业者能够激发出来的深度敬业意识，却迟迟得不到满足。眼下的职业素养培训要么将职业素养引导成商务礼仪、沟通及工作技巧的培训；要么将 职业素养说成是完全舍己为公、只有利益他人的彻底奉献。前者让学习者看轻了职业素养，以为只要学一些招式应景即可，甚至只要在学习班上通过考题测试、演练，就具备了职业素养；后者则让修炼者以为自己要成为一个绝对无私而高尚的人，觉得职业素养不是凡人所能达到的高度，所以敬而远之。本书的宗旨在于认为职业素养是从业者在职场成功的关键助力工具，如果说职业生涯是一条前行 的道路，那么职业素养就是从业者的座驾和驾驶的能力。每一个就业场所，都在职业素养方面为从业者备齐了训练驾术、打造座驾所需的全部条件。从业者最终能否拥有驾驭职业素养的座驾（是顶级的跑车，还是破旧轰隆作响的三蹦子），或是根本就没有车子，只能光着脚在职场上蹒跚向前，大多情况下都取决于自己的修炼。 职业素养既不是简单的虚礼、技巧，也不是只讲奉献、不问收获的精神说教，而是十年、二十年、三十年职业生涯之后，决定从业者将会处在职业生涯的何处、拥有什么样职业状态的关键因素。换言之，职场能否成功将主要取决于自己的职业素养。弄明白这层关系之后，该如何对待职业素养，相信每个人都不会怠慢了。本书主要创作者由媒体人转行潜心于企业十多年进行研究，阅读大量名人传 记、企业经营管理著作，揣摩职业素养，写出多部专著，持续迭代更新，终于形成了职业素养理论。自2016年起，在北京修证公益基金会推出的职业素养教育院校工程中，陆续有几十家院校设立了职业素养公益教学点开展本教材的内容教学，取得了学生爱学、教师乐教的教学局面。学习这套职业素养理念的学生进入工作单位后，明显更受用人单位欢迎。 本教材的编写团队如下： 许琼林 北京修证公益基金会理事长 刘兴华 山西交通技师学院院长 吴访升 常州纺织服装职业技术学院党委书记 张建军 唐山工业职业技术学院院长 王铁街 武汉电力职业技术学院院长 1. 本书主体结构分为三部分： 绪论部分对职业素养理论模型进行了建构，提出了职业素养的车行和车型模式，这是职业素养理论上的一次创新和突破，形象、简练、易理解、易实行。主体部分以四大单元对职业素养的四大关键因素，即诚信专业积极和谨慎分别进行解析和论述。 附录部分则描述了一位有职业素养的从业者，应该是什么样的心态和举止，拥有什么样的技能和需要遵守哪些规范，去度过自己的一天，形象生动，易于操作。附录之后的结语，还对职业素养修持者所应该散发出来的光彩给出了答案。 2. 为了对主体部分各大单元的内容进行充分的阐述，本书采纳了国外一些教材的先进做法，采用A课和B课两章节形式分别进行展开。 3. A课和B课中，除了课文内容论述本章节的主旨外，还全部附有对话和练习，部分章节还有延伸阅读内容。这些栏目涉及的全都是从业者在实际职业生涯中会碰到的难题，学习者能从中得到拨云见日般的提示。 导读 本书配有教学视频和音频，读者可在配有二维码的章节直接扫描试听。若想下载音频资料或咨询教学视频相关事宜，请扫描下方二维码联系北京修证公益基金会。 共享
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从业者的驾术与座驾职业素养的实质和本书的宗旨及由来 职业素养，这一词汇的提出和引起国人的重视，还是近几年的事。其原因在于享受了一段时间中国制造的金字招牌之后，大家发现我国是制造业大国却不是强国。除了以高铁为代表的少量国有企业，华为为代表的少量民营企业，真正 能够在国际上居于技术领先地位的高端制造企业还是少之又少。随着国际经济结构的改变，现代制造业出现了许多新的发展趋势，尤其是我国 的经济结构快速变化，使得作为实体经济中最重要一环的制造业在整个经济结构中处于较尴尬，甚至较危险的局面。因此，国家推出了《中国制造2025》，实施制造强国的十年行动纲领。接着又 提出了培育精益求精的工匠精神。从实施制造强国的十年行动纲领，到要求培育工匠精神，反映出两者之间的必然联系如果没有精益求精的工匠精神，那么制造业强国将无从谈起。如果把工匠精神扩展来看，其实就是从业者的职业素养。提高职业素养不但是 当务之急，而且是重中之重。问题在于职业素养的理论体系在中国尚处于构建之中。在实践方面，企业一线的实践还没有得到理论上的充分总结，无论是企业的需求还是运行的成果，都很少被充分解读和研究之后反馈给学者；因此在学者方面，只能一方面依靠对原来的知识和理论进 行改造；另一方面从实践一线进行座谈调查，但短时间内难以获得全面认知。所以，虽然职业素养的概念越来越呈现冷门变热门的趋势，但企业一线所热烈需求的东西也就是让从业者能够激发出来的深度敬业意识，却迟迟得不到满足。眼下的职业素养培训要么将职业素养引导成商务礼仪、沟通及工作技巧的培训；要么将 职业素养说成是完全舍己为公、只有利益他人的彻底奉献。前者让学习者看轻了职业素养，以为只要学一些招式应景即可，甚至只要在学习班上通过考题测试、演练，就具备了职业素养；后者则让修炼者以为自己要成为一个绝对无私而高尚的人，觉得职业素养不是凡人所能达到的高度，所以敬而远之。本书的宗旨在于认为职业素养是从业者在职场成功的关键助力工具，如果说职业生涯是一条前行 的道路，那么职业素养就是从业者的座驾和驾驶的能力。每一个就业场所，都在职业素养方面为从业者备齐了训练驾术、打造座驾所需的全部条件。从业者最终能否拥有驾驭职业素养的座驾（是顶级的跑车，还是破旧轰隆作响的三蹦子），或是根本就没有车子，只能光着脚在职场上蹒跚向前，大多情况下都取决于自己的修炼。 职业素养既不是简单的虚礼、技巧，也不是只讲奉献、不问收获的精神说教，而是十年、二十年、三十年职业生涯之后，决定从业者将会处在职业生涯的何处、拥有什么样职业状态的关键因素。换言之，职场能否成功将主要取决于自己的职业素养。弄明白这层关系之后，该如何对待职业素养，相信每个人都不会怠慢了。本书主要创作者由媒体人转行潜心于企业十多年进行研究，阅读大量名人传 记、企业经营管理著作，揣摩职业素养，写出多部专著，持续迭代更新，终于形成了职业素养理论。自2016年起，在北京修证公益基金会推出的职业素养教育院校工程中，陆续有几十家院校设立了职业素养公益教学点开展本教材的内容教学，取得了学生爱学、教师乐教的教学局面。学习这套职业素养理念的学生进入工作单位后，明显更受用人单位欢迎。 本教材的编写团队如下： 许琼林 北京修证公益基金会理事长 刘兴华 山西交通技师学院院长 吴访升 常州纺织服装职业技术学院党委书记 张建军 唐山工业职业技术学院院长 王铁街 武汉电力职业技术学院院长 1. 本书主体结构分为三部分： 绪论部分对职业素养理论模型进行了建构，提出了职业素养的车行和车型模式，这是职业素养理论上的一次创新和突破，形象、简练、易理解、易实行。主体部分以四大单元对职业素养的四大关键因素，即诚信专业积极和谨慎分别进行解析和论述。 附录部分则描述了一位有职业素养的从业者，应该是什么样的心态和举止，拥有什么样的技能和需要遵守哪些规范，去度过自己的一天，形象生动，易于操作。附录之后的结语，还对职业素养修持者所应该散发出来的光彩给出了答案。 2. 为了对主体部分各大单元的内容进行充分的阐述，本书采纳了国外一些教材的先进做法，采用A课和B课两章节形式分别进行展开。 3. A课和B课中，除了课文内容论述本章节的主旨外，还全部附有对话和练习，部分章节还有延伸阅读内容。这些栏目涉及的全都是从业者在实际职业生涯中会碰到的难题，学习者能从中得到拨云见日般的提示。 导读 本书配有教学视频和音频，读者可在配有二维码的章节直接扫描试听。若想下载音频资料或咨询教学视频相关事宜，请扫描下方二维码联系北京修证公益基金会。 共享
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