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| 編輯推薦： |
作为销售人员：
◎你该如何精准地找到你的客户？
◎当面对不同的客户时，你该使用怎样的销售策略和软技巧来促成签约？
◎你如何才能多拿单，成为业绩斐然的销售冠军？
作为销售团队管理者：
◎ 你该如何带领你的团队完成更多的销售业绩，让公司走向成功？
◎ 你该如何不断提升销售人员的内驱力，培养出更多的销售精英？
◎ 你该如何培育一种有活力且高绩效的教练文化，为优秀的销售人员提供给平台，并成功留住他们？
销售是一项充满挑战的工作。销售人员不仅需要具备扎实的销售基本功，更需要培养独立思考和随机应变的能力，以促成签约。越来越多的企业和销售团队都开始重视销售教练，希望通过它帮助销售人员改善销售行为、根据客户的实际情况调整行动策略，并调动销售人员发挥更大的潜能，进而取得销售的成功。
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| 內容簡介： |
优秀的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求，而且能够提供定制化的销售方案，并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为销售冠军的*快*直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业领袖都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言教练来提升自己。
在《带出销售冠军》一书中，作者基思罗森提出了L.E.A.D.S教练框架（L.E.A.D.S Coaching Framework），你将学会如何进行关键的教练式谈话，如何通过招聘策略来创建忠诚且团结的团队，并掌握以下能力：
*多问问题，少给建议，建立信任和责任感，让团队成员各行其是；
*减少你的工作量，每周在无效的、浪费时间的工作上至少节省20个小时；
*打破关于教练的荒诞的说法，以消除部门之间的隔阂以及对销售教练的误解；
*实现业务目标，使销售提速，留住更多的客户；优秀的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求，而且能够提供定制化的销售方案，并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为销售冠军的*快*直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业领袖都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言教练来提升自己。
在《带出销售冠军》一书中，作者基思罗森提出了L.E.A.D.S教练框架（L.E.A.D.S Coaching Framework），你将学会如何进行关键的教练式谈话，如何通过招聘策略来创建忠诚且团结的团队，并掌握以下能力：
*多问问题，少给建议，建立信任和责任感，让团队成员各行其是；
*减少你的工作量，每周在无效的、浪费时间的工作上至少节省20个小时；
*打破关于教练的荒诞的说法，以消除部门之间的隔阂以及对销售教练的误解；
*实现业务目标，使销售提速，留住更多的客户；
*围绕战略变化建立买入机制，提高日常绩效；
*评估公司的准备情况，确保实施成功的、可持续的教练计划，以创建一个健康的、快乐的工作场景，培养出卓越的销售管理者。
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| 關於作者： |
基思罗森（Keith Rosen），Coachquest公司的创始人，Profit Builders公司的首席执行官。
自1989年以来，基思已经向全球成千上万位销售人员和经理提供了他的教练课程。他教管理者和销售人员如何在15分钟或更短的时间内熟练地进行教练，并创造非凡业绩。《公司》（Inc.） 杂志和《快公司》（Fast Company）将基思列为最具影响力的五位高管教练之一。
作为教练行业的领导者，基思入选了顶级销售名人堂的首个团队。2009年，他被评为销售教育年度领袖。他还与金克拉、史蒂夫乔布斯、卡耐基和杰夫贝佐斯被评为史上50位最佳销售人员。
著有《拥有你的一天》（Own Your Day）和《王牌销售团队》（the Coaching sellers into Sales Champions）等畅销书。
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| 目錄：
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第1章 向教练文化进化 001
企业的基因是什么 002
拆除平庸之桥 003
审视文化 004
为你的文化变革做好准备 011
如果很难改变你的企业文化，那就创建一个亚文化 017
停止销售，开始教练 021
第2章 L.E.A.D.S. 教练模式：帮助你向教练转型
的指导框架 023
提问：世界通用的语言 026
教练的普遍定义 027
修正后的L.E.A.D.S. 教练模式适用于金牌教练 028
如何在10 分钟或更短时间内完成教练工作 040
简化教练工作：你会遇到三种难题 042
第3章 实践中的L.E.A.D.S. 教练模式 045
教练不是发号施令 046
使用L.E.A.D.S. 教练模式 047
不进行教练工作的代价 051
教练和培训有何不同 054
第4章 如何用10分钟或者更短的时间完成教练工作 059
教练工作耗费了太长时间 061
60 秒教练式提问的五个部分 064
即兴的情景式教练：领导力的基础 067
团队教练还是团队会议 068
第5章 管理教练过程和评估结果的工具 077
修正后的教练准备表 078
你是在评估绩效还是结果 083
第6章 变批判性谈话为积极的改变和可衡量的结果 087
残酷的事实 088
成为快乐的教练 088
辞去首席问题解决官的职务 089
第7章 动员的艺术 103
动员是什么 104
人人都会有对抗心理 107
动员的六个步骤 110
信任的崩塌 116
不进行动员的代价 118
精确地管理预期：用一种不同以往的谈话 119
第8章 创建企业内部一致性的七种动员谈话 121
让员工为改变做好准备 122
一个微妙的区别 137
第9章 教练轨迹：逆袭成功的教练 139
第一种教练式谈话：消除部门之间和人们之间的隔阂 140
第二种教练式谈话：接手现有团队 144
第三种教练式谈话：从同事到老板的角色转换 146
第四种教练式谈话：为表现稍逊一筹的员工制定30 天转变策略 147
第五种教练式谈话：成功加速计划 149
第10章 正面教练：教练冠军的内心世界 151
沟通中的假设 152
对书面信息的教练 161
对时间管理和个人效率进行教练 164
教练一位顶级销售人员，帮助他改变态度和行为 167
你能对恐惧和自信进行教练吗 171
第11章 了解你的员工：观察和反馈 173
可以发现差距的三种方法 174
教练人而不是表格 176
分享观察结果和培养一个人的区别 183
第12章 阻碍教练成功的15 种常见陋习 189
陋习1：使用九个令人消沉的词语 190
陋习2：教练员工还是让他们故步自封 191
陋习3：站在自己的角度进行教练 196
陋习4：忽视当下 199
陋习5：一次对多项差距进行教练 203
陋习6：反复发问 205
陋习7：教练是为失败者准备的 206
陋习8：寻找完美的教练式提问 207
陋习9：过分在意 208
陋习10：谁都可以被教练吗 209
陋习11：替学员回答问题 209
陋习12： 经常被我不知道和我什么方法都试过了困扰 210
陋习13：认为自己是大师级教练 211
陋习14：对教练失去耐心 212
陋习15：不尊重领导力的基本准则 214
第13 章文化转变：坚持教练的习惯 217
培养教练习惯和坚持教练文化的六个策略 218
第14章 终极转换 223
16 条教练原则让你成为教练奇才 227
附录 创建教练文化的七个步骤 229
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