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編輯推薦: |
★操控偏见、印象深入、假装技巧,3大沟通利器让你掌控沟通主导权!
操控偏见,塑造形象,让对方敞开心扉;印象深入,引起兴趣,促使对方做出行动;假装技巧,赢得信赖,掌控沟通主导权!3大沟通利器,让你获得改变人生的契机!
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內容簡介: |
为什么他只利用一次对话,就给人留下了深刻印象?
为什么他业绩平平,却能得到客户的信任?
为什么他一开口,对方就会认真倾听?
因为正确的沟通方式需要“狡猾”一点,不懂变通就会吃亏!
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瞬间掌控印象引导感情和行动让人自然地不断提问让人不自觉地信任自己
切忌滥用哦!
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關於作者: |
岸正龙
浅野屋株式会社董事长、日本思想解读协会理事、日本商业心理学会高管。
他开设的眼镜店在汇集1500家企业的营销比赛中获得了年度优秀奖。作为设计师,他在日本2010年“年度眼镜大赛”的男性组,以及2013年的Good Design大赛中获奖。现在他作为“潜意识心理学研究所”的领军人物,在学校、商工会、海外展开了多次演讲和研讨会。另外,他还是漫画师和广播节目主持人,拥有实业家和讲师的双重身份。
主要著作有《让对方完全相信的禁断心理说话术》《影响对方的表达方式 改变人生的心理技能99》《Money Mad》。
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目錄:
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Di一步
操控偏见:通过塑造形象使对方敞开心扉
到意用词,可以引导对方思考/003
理论关于大脑的系统和系统/005
思考司题,人们会忽略逻辑/010
理论关于人性与偏见/013
偏见带来的强大影响/0l7
心理机制人们对反差感兴趣/o26
规则:在对方提问后,再说明反差/032
理论关于心理抗拒/036
使用引导装置,使对方提问/038
注意不能制澡反差的情况/048
第二步
印象深入:引起对方的兴趣,促使对方做出行动
解释说明后,对方也会基本忘记/055
将信息烙印在对方的记忆里/062
理论关于无意识/068
语言说明会失败,印象深入会促进行动/080
实战演练自然地邀请喜欢的对象约会/086
印象深入的具体操作/091
事实证实自己的话语可靠/091
明喻:范本为“吐槽比喻”/097
类比:用同样结构的词进行简单替换/l00
短隐喻:让朋友妁翰代替你进行解释说明/109
长隐喻:以故事的形式传连给对方/119
理论关于米尔顿·艾瑞克森的故事/l02
噌强印象深入的效果五感临场/126
……
第三步 技巧:赢得对方的信赖,甚至可以掌控对方
本书总结
后记
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內容試閱:
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前言:在社会中不懂变通就会吃亏
老老实实地生活。这通常被看作是一个很重要的生活
方式,但因过分老实、不懂变通而吃亏的例子也有不少。 这种吃亏到底指的是什么呢?
我举个例子,大家请看下面这幅插图,图中这两个人 都是棒球选手,其中一个人是投手,另一个人是捕手 1。那么, 到底谁才是投手呢?
“是左边的那个人吗?”
是啊,相信只要不是那种性格极其怪癖的人,自然都
会认为左边这位偏瘦的男性是投手。在日常生活中,我们 总会以一种自然而然的直觉来做出判断。也可以说,在不 知不觉中,我们就被这些更容易理解的印象牵着走。
再回到这幅插画的例子,我们可能会在漫画或者电视 剧的影响下,不自觉地认为棒球运动中偏胖的人应该是捕 手。这样的思维模式已经深深印在我们的脑海中,所以自 然而然会被其所诱导。
那么问题来了,如果右侧那个偏胖的人这样说呢?“我 从事棒球运动,是一个投手。”
大家可能会下意识地认为:“他是骗人的吧?”
是吧,大家不可能马上就相信吧,甚至想象他作为投 手打棒球的样子时,也可能会觉得不自然。这是因为,相 比于“他是投手”这个事实,“投手都很瘦”这样的印象 已经在我们的脑海里根深蒂固了。
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