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內容簡介: |
《分销渠道管理》于2008年6月出版,2016年1月三版至今已过去五年。这五年,随着互联网的普及应用,商品分销环境有了很大的变化,分销的理论和实践出现了引人注目的发展。同时,经济全球化遭遇逆风和回头浪、新冠疫情大流行、全球治理体系和经贸规则变动等因素,使我国经济受到严峻冲击。面对这样的市场环境,分销渠道及管理越来越受到人们的广泛关注。《分销渠道管理》(第四版)尽可能地体现这些变化的内容和趋势。本教材定位于“管理”,因而用“管理”的视野来研究分销渠道问题,并据此构筑全书的框架结构。法约尔曾率先提出管理五大要素或五大职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,奠定了这一理论体系的基础。当代管理职能学派继承了法约尔开创的思想,吸收了管理学发展的新成果,丰富和发展了管理要素(或职能),以计划、组织、人员配备、领导、控制来执行管理职能和过程,在管理领域也有比较广泛的影响。考虑到目前国内比较通行的理论体系和分销渠道研究的实际,本教材以计划、决策、组织、协调、控制、激励和创新来反映分销渠道管理的过程和内容。本书体系科学、结构完整、内容充实、通俗易懂,既可作为高等院校管理类专业教学用书,也可作为工商企业培训和自学用书。
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目錄:
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目 录 第四版前言 /1 章 概述 /1 节 分销渠道概念及界定 /2 第二节 分销渠道职能 /7 第三节 分销渠道管理的对象和内容 /9 本章小结 /13 重要术语 /14 复习思考题 /14 案例分析 /14 第二章 分销渠道计划 /16 节 分销渠道计划的原则和构架程序 /17 第二节 构架分销渠道计划的需求分析 /20 第三节 确定目标 /22 第四节 确定分销渠道的备选方案 /23 第五节 分销渠道的评估与选择 /26 本章小结 /28 重要术语 /28 复习思考题 /28 案例分析 /29 第三章 分销渠道的长度和宽度决策 /31 节 分销渠道长度和宽度的类型 /32 第二节 影响分销渠道长度和宽度决策的因素 /34 第三节 直接分销渠道 /36 第四节 间接分销渠道 /45 第五节 分销渠道宽度 /56 本章小结 /58 重要术语 /58 复习思考题 /59 案例分析 /59 第四章 分销渠道组织模式 /60 节 松散型分销渠道模式 /61 第二节 公司型分销渠道模式 /64 第三节 管理型分销渠道模式 /68 第四节 契约型分销渠道模式 /72 本章小结 /76 重要术语 /77 复习思考题 /77 案例分析 /77 第五章 分销渠道的组织成员 /83 节 生产商 /84 第二节 批发商 /88 第三节 零售商 /97 第四节 辅助商 /118 第五节 消费者 /122 本章小结 /126 重要术语 /126 复习思考题 /127 案例分析 /127 第六章 分销渠道冲突和协调 /130 节 分销渠道冲突 /131 第二节 分销渠道冲突的处理 /137 第三节 典型渠道冲突举要 /142 本章小结 /146 重要术语 /147 2 分销渠道管理 复习思考题 /147 案例分析 /147 第七章 分销渠道中的“五流”协调 /149 节 分销渠道中的物流 /152 第二节 分销渠道中的商流 /168 第三节 分销渠道中的信息流 /171 第四节 分销渠道中的促销流 /178 第五节 分销渠道中的付款流 /184 本章小结 /186 重要术语 /187 复习思考题 /187 案例分析 /187 第八章 分销渠道控制 /191 节 分销渠道控制概述 /195 第二节 分销渠道评估 /201 第三节 分销渠道控制力的来源 /210 本章小结 /214 重要术语 /215 复习思考题 /215 案例分析 /215 第九章 分销渠道激励 /218 节 分销渠道激励策略 /220 第二节 对中间商激励 /225 本章小结 /227 重要术语 /228 复习思考题 /228 案例分析 /228 第十章 分销渠道创新 /231 节 分销渠道创新概述 /232 目 录 3 第二节 网络分销渠道 /237 第三节 分销渠道的创新趋势 /240 本章小结 /254 重要术语 /254 复习思考题 /254 案例分析 /254 参考文献 /256
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