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| 編輯推薦： |
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本书从工业设计角度出发，选取工业装备中Zui为基础且具有代表性的先进产品类型——工作“母机”数控机床作为研究对象，通过引入互联网领域非常有效的用户体验相关理论与设计方法，打破数控机床领域传统的以设计师为主导的设计方式，改以用户为主导，通过对数控机床用户职业特点、体验需求层次的研究以及用户与数控机床交互体验模型的探索、创新设计流程的调整保证在设计阶段充分考虑用户需求与使用体验，从而设计出真正符合用户需求的安全、高效、易用、能产生情感共鸣的好产品，进而提升用户的使用体验，提高数控机床产品的价值和市场竞争力，也为其它机电产品、工业装备产品等设计提供借鉴。
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| 內容簡介： |
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体验经济时代的制造业需要为用户提供符合其需求的、高性价比的产品，需要为其提供良好的、积极的用户体验。本书从工业设计角度出发，选取数控机床为对象，通过引入互联网领域非常有效的用户体验相关理论与设计方法，打破数控机床领域传统的以设计师为主导的设计方式，改以用户为主导，通过对数控机床用户职业特点、体验需求层次的研究以及用户与数控机床交互体验模型的探索、创新设计流程的调整保证在设计阶段充分考虑用户需求与使用体验，从而设计出真正符合用户需求的安全、高效、易用、能产生情感共鸣的好产品，进而提升用户的使用体验，提高数控机床产品的价值和市场竞争力，同时也为其他机电产品设计提供借鉴。
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| 關於作者： |
祁娜
工学博士，西华大学美术与设计学院副教授，硕士生导师，科技部国家科技专家库在库专家，中国用户体验联盟西南分会副秘书长，四川省教育厅人文社会科学重点研究基地“工业设计产业研究中心”研究员等。长期从事工业设计、用户体验设计等教学科研工作。
张珣
工学博士，四川大学机械工程学院讲师，工业设计系(教学)实验室主任。从事工业设计及理论、计算机辅助设计与制造、数字化设计等教学科研工作。
殷国富
四川大学机械工程学院教授（二级）、博士生导师，四川省学术技术带头人。从事数字化设计、数控机床以及智能制造技术的教学科研工作。承担国家自然科学基金、高档数控机床重大专项等课题40余项，获省部级科技进步奖10余项。获国务院政府特殊津贴、宝钢优秀教师奖以及863 /CIMS 主题先进工作者称号。
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| 目錄：
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第1章 数控机床基础
1.1机床简介1
1.1.1机床的定义1
1.1.2机床的部件构成2
1.1.3机床的分类2
1.2数控机床简介4
1.2.1数控机床的定义4
1.2.2数控机床的工作原理及部件构成4
1.2.3数控机床的分类5
1.3数控机床特点分析6
第2章 数控机床行业现状分析
2.1客户选购数控机床的关注点9
2.2数控机床发展趋势10
2.3数控机床行业的机遇与挑战11
2.3.1中国制造202512
2.3.2体验经济13
2.3.3用户体验将成为商机和竞争力14
2.4用户体验在数控机床行业的应用现状16
2.5数控机床工业设计新思路18
第3章 用户分析
3.1用户的含义21
3.2用户研究的意义22
3.3用户类型22
3.4用户属性25
3.4.1用户自然属性25
3.4.2用户特殊属性25
第4章用户体验设计
4.1 用户体验27
4.1.1体验的含义27
4.1.2用户体验的定义27
4.2用户体验设计28
4.2.1用户体验设计的定义28
4.2.2用户体验设计的发展及学科体系29
4.2.3用户体验设计的特点30
4.2.4产品用户体验设计影响因素31
4.3研究方法32
4.3.1研究方法的分类32
4.3.2常用研究方法33
4.4基于用户体验的代表性产品设计流程分析36
第5章 数控机床用户特征研究
5.1数控机床用户研究的重要性40
5.2数控机床用户类型41
5.3机床操作工岗位职责42
5.4机床操作工群体特征43
第6章 数控机床用户体验层次模型的构建
6.1需求与体验的关系44
6.2数控机床用户需求总结44
6.3数控机床用户需求层次的确定45
6.3.1用户需求词汇的选取45
6.3.2用户需求词汇分类46
6.3.3用户需求层次的确定46
6.3.4用户需求层次的验证47
6.3.5用户需求层次模型绘制48
6.4数控机床用户体验层次模型49
第7章 数控机床用户体验交互模型
7.1数控机床用户体验过程52
7.2基于体验的人体循环模型53
7.2.1人体验的感知通道54
7.2.2人体验的反馈通道57
7.2.3人的感知觉58
7.3数控机床用户体验交互模型60
7.3.1数控机床交互因素60
7.3.2外部环境系统62
7.3.3用户因素63
第8章 基于用户体验的数控机床外观造型评价
8.1基于用户体验的数控机床外观造型评价方法64
8.1.1数控机床用户体验关键外观部件/部件群的筛选64
8.1.2数控机床用户体验值的计算66
8.2常规数控机床外观造型用户体验评价规律71
8.2.1常规数控机床外观部件/部件群的确定71
8.2.2常规数控机床用户体验外观部件/部件群的初选72
8.2.3常规数控机床用户体验外观部件/部件群的确定73
8.2.4常规数控机床用户体验外观部件/部件群设计要素规律76
8.2.5各设计要素对应用户体验类型规律81
第9章 基于用户体验的数控机床外观造型设计要点
9.1基于用户体验的数控机床造型设计原则85
9.2数控机床外观造型设计要素与用户交互分布图86
9.3造型主体：防护罩底座87
9.4加工区外观部件：门、观察窗和把手91
9.4.1数控机床门的设计91
9.4.2数控机床观察窗的设计94
9.4.3数控机床把手的设计97
9.5数控面板部件97
9.5.1显示区97
9.5.2控制区98
9.5.3数控面板103
9.6部件群配合关系107
9.6.1数控机床造型107
9.6.2数控机床色彩设计110
第10章数控机床用户需求的获取——全民参与
10.1全民参与理念的提出115
10.1.1全民参与的概念115
10.1.2全民参与的内容116
10.1.3全民参与的可行性116
10.1.4全民参与的优势116
10.2需求获取：全民参与的实施118
10.2.1全民参与途径的调研118
10.2.2全民参与的实施118
10.3用户需求的分类121
第11章 阶梯式创新
11.1微创新简介128
11.2阶梯式创新概念的提出128
11.3阶梯式创新的实施129
11.3.1阶梯式创新设计要素分层129
11.3.2创新阶梯的划分129
11.3.3确定每个设计要素的创新阶数130
11.3.4确定创新设计要素132
11.4阶梯式创新的优势132
第12章 基于用户体验的数控机床外观造型设计流程
12.1基本原则134
12.1.1简化流程、控制设计成本134
12.1.2兼顾商业目标与用户目标134
12.1.3使用135
12.1.4在乎用户135
12.1.5遵循用户思维模式135
12.1.6深入用户，挖掘设计点136
12.2设计流程137
参考文献
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| 內容試閱：
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数控机床作为机械加工的主流装备，使用率不断提高，中国已成为数控机床生产与应用大国。随着“工业4.0”概念的提出和《中国制造2025》规划的发布，中国数控机床行业在面临挑战的同时也有着重大机遇。数控机床作为典型的智能装备，一直以来其研发与设计重心主要集中于机械、电子等领域，在工业设计领域主要考虑单纯的外观造型、色彩涂装等，其制造企业与用户的前期及后期互动均比较少，缺乏用户使用信息的反馈，中国大部分机床厂家生产的产品主要在中低端市场有竞争力。数控机床的工业设计水平是企业创新与发展的外在体现，是提高产品附加值和竞争力的有效手段，是数控机床科技竞争之外的另一大竞争，但国内当前的工业设计应用大部分还停留在单纯的造型设计阶段，无法达到真正提升机床品质的目标。用户体验已在互联网、电子产品等领域得到较广泛的应用，虽然还未形成完整的理论体系，但大量的成功案例已充分体现其在提升产品创新性与提高用户满意度方面的作用和价值。
体验经济时代的制造业需要为用户提供符合其需求的、高性价比的产品，需要为其提供良好的、积极的用户体验。数控机床也不例外，为了能在未来的各国制造生产竞争中占有一席之地，应在设计之初，就将用户体验相关理念与方法应用到该领域，从而提升其整体价值和竞争力。本书从工业设计角度出发，选取工业装备中为基础且具有代表性的先进产品类型——工作“母机”数控机床作为研究对象，通过引入互联网领域非常有效的用户体验相关理论与设计方法，打破数控机床领域传统的以设计师为主导的设计方式，改为以用户为主导，通过对数控机床用户职业特点、体验需求层次的研究以及用户与数控机床交互体验模型的探索、创新设计流程的调整，保证在设计阶段充分考虑用户需求与使用体验，从而设计出真正符合用户需求的安全、高效、易用、能产生情感共鸣的好产品。在此基础上，进一步提升用户的使用体验，提高数控机床产品的价值和市场竞争力，借助设计创新实现机床产品的同步甚至跨越式发展，与国际一流产品比肩，同时也为其他机电产品、工业装备产品等设计提供借鉴。
由于数控机床领域普遍重视客户而忽略用户，目前关于数控机床各类用户研究的参考文献和研究成果较少，又因为数控机床种类较多，产品使用领域较广，很难进行大范围用户的具体研究。本书主要运用群体文化学、文献综述法、用户访谈法等归纳与总结数控机床用户的群体特征与用户需求，以定性研究为主，后续将通过增加大量手资料，通过定量研究丰富数控机床用户研究资料。另外，因用户体验在数控机床领域还属于相对前沿的设计理念，针对实际项目的研究应用还比较困难，故设计实践仍是虚拟的概念设计，相应的许多关于体验设计的结果较难进行真实测试与评估，后续将加强用户体验设计各阶段的评价。
本书为四川省教育厅人文社科重点研究基地“工业设计产业研究中心”一般项目（编号：GYSJ2021-009）、四川省哲学社会科学重点研究基地与四川省教育厅人文社会科学重点研究基地“现代设计与文化研究中心”一般项目（编号：MD21E010）研究成果、西华大学校人才引进项目（编号：Z202110）研究成果。
由于笔者水平有限，书中不足之处在所难免，希望广大读者批评指正。
祁娜
2022年1月
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