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| 內容簡介： |
本书通过5篇构建网络营销的课程体系：基础篇着重介绍网络营销的基本内容，策略篇侧重对网络营销企业的指导，模式篇强调对网络营销领域的引领，实务篇讲解网络营销企业的运作，移动篇突出传统互联网与移动互联网的结合，强调移动营销。
在20余年的教学与科研工作中，本书作者积累了丰富的电子商务与网络营销经验。作者实地调研并长期跟踪企业的管理实践，开发了多个本土网络营销案例，有5个案例获评全国百篇优秀管理案例。本书的特色在于前沿的网络营销企业案例分析贯穿全书，以使理论与实践更好结合，理论和方法更为鲜活。
本书紧跟实践发展的步伐，新增第14章微营销、第15章视频营销、第16章全渠道营销；对移动营销的新发展进行补充完善，补充新的营销实践，如新零售、抖音营销、网络直播等。
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| 關於作者： |
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王 玮 暨南大学管理学院教授、博士生导师。广东省高等学校“千百十工程”国家级培养人才。研究方向为IT与组织行为、企业数字化转型、电子商务、网络营销。主持及参与国家自然科学基金、广东省自然科学基金、暨南大学科研培养与创新基金等研究项目10余项。出版英文学术专著1部、教材4部。论文获2005年亚太信息系统年会（PACIS）最佳论文提名奖、2006年国际信息系统年会（ICIS）HCI Track最佳论文奖以及2015大数据产学研国际高峰论坛最佳论文二等奖。
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| 目錄：
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第 1篇 基础篇
第 1章 网络营销演进
引 例 “浪漫经济”的网络营销大战
第 1节 网络营销的发展历程
第 2节 网络营销 1.0
第 3节 网络营销 2.0
第 4节 网络营销 3.0
案例分析 小红书： 左手社交 、右手电商
第 2 章 网络营销环境
引 例 太平洋直购网的陨落
第 1节 网络营销环境分析概述
第 2节 网络营销宏观环境
第 3节 网络营销微观环境
案例分析 ROSEONLY： 一支玫瑰花的奢侈品梦想
第 3 章 网络营销策划
引 例 支付宝春节集五福营销
第 1节 网络营销策划的概念
第 2节 网络营销策划的特点
第 3节 网络营销策划的步骤
案例分析 鼠标 炒瓢：食尚国味的精准营销之道
第 2篇 策略篇
第 4章 网络营销战略
引 例 新常态下消费者行为变化与营销战略思考
第 1节 网络营销战略概述
第 2节 网络市场细分
第 3节 网络目标市场选择
第 4节 网络市场定位
案例分析 小罐茶：传统茶行业的变革者
第 5 章 网络营销组合
引 例 600岁故宫也时尚玩电商
第 1节 营销组合理论
第 2节 网络营销产品管理
第 3节 网络营销定价管理
第 4节 网络营销渠道管理
第 5节 网络营销促销管理
案例分析 时移势迁，随机应变：Lily商务时装的营销智慧
第 6 章 网络消费者行为
引 例 “精准化营销”助力非遗老手艺传承
第 1节 网络消费者概述
第 2节 影响网络消费者购买行为的因素
第 3节 网络消费者购买行为
第 4节 网络消费者的购买决策过程
案例分析 欧莱雅：如何追逐“Y 一代”消费者
第3篇 模式篇
第 7章 平台模式
引 例 高德易行平台上线：打造云 端公共出行服务平台
第 1节 平台模式概述
第 2节 平台模式的价值主张
第 3节 平台模式的价值创造
第 4节 平台模式的盈利方式
案例分析 IBA颠覆传统商业模式，开拓新商机
第 8 章 垂直模式
引 例 垂直电商崛起，大众电商让路
第 1节 垂直模式概述
第 2节 垂直模式的价值主张
第 3节 垂直模式的价值传递
第 4节 垂直模式的价值实现
第 5节 垂直模式的发展
案例分析 为什么唯品会如此成功
第 9 章 网络生态系统
引 例 阿里巴巴的数字视频娱乐生态布局
第 1节 网络生态系统概述
第 2节 网络生态系统的协调机制
第 3节 网络生态系统的盈利基础
案例分析 苏宁深耕自建物流构建供应链生态
第4篇 实务篇
第 10章 网络营销推广
引 例 《乘风破浪的姐姐》 网络营销三部曲
第 1节 网络营销推广概述
第 2节 典型网络营销推广模式
第 3节 网络营销推广组合
案例分析 老乡鸡：用营销，在疫情中翻盘
第 11章 网络营销服务
引 例 尚品宅配：IT逆袭出家具王
第 1节 网络营销服务概述
第 2节 网络营销服务实施管理
第 3节 网络营销个性化服务
案例分析 京东，打造完整的客户服务生态体系
第 12 章 网络用户体验
引 例 苏宁云商 O2O体验式营销
第 1节 网络用户体验概述
第 2节 吸引用户阶段的体验创造策略
第 3节 拓展用户阶段的体验创造策略
第 4节 保留用户阶段的体验创造策略
案例分析 京东大脑，为用户体验而思考
第5篇 移动篇
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| 內容試閱：
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如今，我们已经进入互联时代。互联网、社交媒体正深刻地影响着我们的生活方式，同时也为企业发展提供了无限空间。新的商业模式不断涌现，新的营销方式层出不穷。与此同时，科学技术快速迭代，大数据分析逐渐取代传统的市场调研；市场竞争态势加剧，新业态不断涌现；消费者权力增加，汇聚成一股强大的力量，传统的营销思维已无法适应时代发展的要求，传统的营销方式受到极大挑战。传统营销主要站在企业的角度进行思考，尽可能从消费者身上攫取最大利润，而忽视了消费者的利益。“狩猎式”的传统营销方式渐受诟病，重塑营销模式、回归消费者的呼声日益高涨。网络营销正是在这样的背景下应运而生并迅速发展起来。
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