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| 內容簡介： |
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本书共包含十章，分别为：第d一章：班组长职业角色定位，主要阐述班组的含义及特点，班组长的职责和权利以及班组长应重点提升的能力，让班组长明确学习原因和学习目标。第2章：组织协调能力提升；第3章：团队协作能力提升；第4章：团队激励能力提升；第5章：升维思考，降维行动；第6章：工作中幸福感的获得。其中2-4章偏向理论教学，以“组织协调是前提、团队协作是基石、团队激励是手段”的逻辑顺序聚焦班组长管理能力提升；5-6章偏向思维训练，教会班组长“如何高效思考及如何积极主动工作”培养班组长管理思维。7-10章班组管理方法及工具。本部分聚焦班组管理实务和工具应用，重点关注安全、创新、文化、管理工具等四个方面。
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| 目錄：
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目录
序
前言
章 班组长职业角色定位 001
节 班组的含义及特点002
第二节 班组长的职责和权利003
第三节 班组长重点能力培养005
第二章 组织协调能力 007
节 领导艺术008
第二节 班组建设与管理013
第三节 班组沟通协调022
第三章 团队协作能力 026
节 何为团队027
第二节 团队协作的含义030
第三节 团队协作的障碍032
第四节 团队协作的培养036
第四章 团队激励能力 043
节 何为激励044
第二节 团队有效激励的基本原则049
第三节 团队激励的方法052
第四节 检验激励的有效性060
第五章 升维思考，降维行动 063
节 升维思考的含义064
第二节 升维思考的方法067
第三节 降维行动的含义075
第四节 降维行动的方法078
第六章 工作中幸福感的获得 083
节 心理账户的含义084
第二节 应对工作焦虑的方法086
第三节 消除职业倦怠的方法087
第四节 分离工作困难的方法090
第五节 及时止损的有效路径092
第六节 打破自我妨碍的方法094
第七章 班组文化建设管理 097
节 班组文化的含义098
第二节 班组文化建设的方法101
第三节 电力企业班组文化建设案例103
第八章 班组安全建设管理 112
节 安全认知113
第二节 班组安全教育121
第三节 班组安全管理的方法125
第四节 班组安全文化的建设129
第九章 班组创新管理概述 132
节 何为创新管理133
第二节 班组创新管理的方式137
第三节 现代管理与管理创新介绍144
第十章 班组管理常用工具 150
节 德尔菲法151
第二节 六顶思考帽158
第三节 头脑风暴法166
第四节 5W2H 分析法175
参考文献 179
结 语 181
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| 內容試閱：
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前言供电企业班组长是电力生产的排头兵。作为基层的生产组织和管理者，承担着生产和管理的双重职能。近年来，随着能源革命的深化，以习近平同志为核心的党中央统筹国内和国际两个大局作出碳达峰、碳中和重大战略决策，为电力企业推进能源革命、服务“双碳”目标提出更高的要求。电力企业改革步伐加快，班组长的管理地位日益突出，他们综合素质和管理水平的高低，关系着改革战略的顺利实施，决定着上级决策的有效执行。为进一步提高电力企业班组长队伍的整体素质，加强基层执行力建设，支撑国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略落地，国网新疆电力有限公司特组织编写了本书。本书体现如下两大特色：针对性强：教材编写内容紧扣国家电网有限公司班组长培训大纲，结合供电企业班组管理实际和班组长管理现状，以解决实际问题为目的，强化知识与技能相结合、理论提升与实践练习相结合的原则，编写内容突出实用性和可操作性。可读性强：理论内容深入浅出，案例分析紧贴电力行业。引入大量寓言故事和企业管理实际案例，注重启发和案例的分析指导，避免了大量理论知识的简单堆砌。编写风格易读易懂、图文并茂。本套教材既可作为供电企业班组长的培训教材，又可作为基层管理人员的自学读物。由于时间和水平有限，书中难免出现疏漏之处，恳请各位专家和读者批评指正，以便修订时更新完善。
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