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編輯推薦: |
市场竞争越来越激烈,人才流动越来越频繁,这使得组织的员工招聘必须基于战略眼光,从组织的长远发展角度看问题;同时,应聘者也应具有更丰富的应聘经验和技巧。如何有效地把好选才关,科学合理地按照组织发展的需要招募到合适的人才,已非传统的招聘业务职能所能解决的问题。管理流程的规范、专业技术的运用和信息化手段的辅助,已成为提高招聘准确性和效率的必要条件。
本书从传统招聘的基础出发,结合胜任素质模型的应用,梳理了科学的招聘管理流程,分析了专业的管理技术,介绍了信息化的辅助管理功能,为现代组织的员工招聘提供了清晰的管理体系和实用方法。
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內容簡介: |
《员工招聘与甄选》主要介绍了在企业人力资源管理中的招聘管理环节的内容,内容涵盖了招聘理念、招聘流程、招聘技术、招聘案例等一系列相关内容,结合了数字化时代背景下的管理变革需求,兼顾了招聘的理论性和实务性。本书既可作为人力资源管理相关专业大学本专科、自学考试的教材,也可用于人力资源管理工作者的实务指导资料。本书内容结合了作者在提供公共部门、企事业单位人力资源管理尤其是招聘测评咨询服务如领导力评估、管理人员招聘、校园招聘、胜任素质模型开发、评价中心测评、公务员招聘面试等的实务体验,以及员工招聘管理、人才测评实验、人力资源信息化管理等理论与实验教学中的感悟,丰富了教材内容的实战性、针对性和适时性。
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關於作者: |
李旭旦,上海师范大学人力资源管理系副教授,国家职业资格鉴定人力资源管理师评审专家、上海市职业能力考试院测评专家、多家公司咨询顾问等。长期从事人力资源管理、人员招聘、人才测评、领导力模型构建、e化人力资源管理、信息化管理等教学、研究和应用工作。主编《企业人力资源管理师(三级)》《员工招聘与甄选》《信息管理》《人才测评方法与应用》等书籍。曾获上海市教学成果奖、上海市实验教学先进个人等。
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目錄:
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第.一章 招聘概述1
第.一节 员工招聘2
第二节 招聘的原理9
第三节 员工招聘的发展趋势16
第二章 招聘基础23
第.一节 人力资源规划24
第二节 工作分析33
第三节 胜任素质模型构建39
第四节 影响招聘的因素44
第三章 招募计划54
第.一节 招募计划的制定55
第二节 招聘团队的组建61
第三节 招聘策略的选择69
第四章 招募渠道77
第.一节 内部招募78
第二节 外部招募84
第三节 招募渠道的选择94
第五章 人员甄选102
第.一节 人员甄选概述103
第二节 甄选指标体系设计111
第三节 甄选方法的选择116
第四节 招聘甄选中的信度和效度121
第六章 初步甄选129
第.一节 简历与申请表甄选130
第二节 背景调查136
第三节 知识测验140
第四节 心理测验146
第七章 招聘面试163
第.一节 面试概述164
第二节 面试实施的流程171
第三节 面试试题的设计179
第四节 面试实施技巧184
第八章 评价中心193
第.一节 评价中心概述194
第二节 无领导小组讨论200
第三节 文件筐测验208
第四节 其他评价中心技术212
第九章 录用管理219
第.一节 员工录用概述220
第二节 录用决策223
第三节 录用实施229
第十章 招聘评估239
第.一节 招聘评估概述240
第二节 招聘的财力资源评估247
第三节 招聘的人力资源评估253
第四节 招聘总结258
参考文献262
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內容試閱:
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21世纪是知识经济的时代,随着全球经济环境的快速变化,大数据、移动互联网、虚拟现实(VR)和人工智能(AI)等新兴技术的爆发式发展,经济形态和生产生活方式发生了颠覆性的变化。2024年,习近平总书记强调“要按照发展新质生产力要求,畅通教育、科技、人才的良性循环,完善人才培养、引进、使用、合理流动的工作机制”。促进新质生产力发展已成为推动经济高质量发展的指导思想。2023年,麦肯锡全球研究院的一项研究表明,“功以才成,业以才兴”,人才是企业突破瓶颈、实现可持续发展的关键因素,尤其在BANI时代,“人才与业绩并重”的企业比“业绩驱动”的企业具有更强的韧性,能够更有效地把“人力资本”转化为组织的竞争优势,并且更有能力维持稳定的业绩收入并壮大规模。
员工招聘作为各类组织获取人才的主要渠道、打造人才供应链的主要手段,在人力资源管理中起着举足轻重的作用。华为创始人任正非表示,要建立一个自己的高端人才储备库,不拘一格获取优秀人才。在新时代背景下如何有效地吸引、甄选和录用适合的人才,依然是现今人力资源管理者所担负的艰巨任务。人力资源管理从传统的职能化管理向战略人力资源管理,甚至由外而内的人力资源管理不断演进,这就要求招聘管理向更加专业、更加创新的方向发展,要求人力资源管理者能进一步洞察外部环境变化、熟悉组织战略与业务、优化招聘理念与策略、运用数智化技术、规范招聘流程、善用甄选技术,通过科学有效的招聘甄选体系构建与实施,更深入地融合人力资源战略规划、员工培训与职业发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、企业文化与雇主品牌建设等人力资源管理的相关领域,为组织健康快速的发展和战略目标的实现提供有力的人才保障。
本书的编写是希望通过介绍现代组织员工招聘与甄选的基本理论框架、研究心得和应用经验,为读者较为系统地梳理招聘与甄选的基础理论、基本流程和应用方法,以便帮助读者全面认识和深入理解招聘管理,从而提升人力资源管理效能。
本书内容分为十章。第.一章介绍了员工招聘的基本理论,探讨了招聘管理在人力资源管理中的作用,分析了招聘管理的发展趋势。第二章介绍了员工招聘的基础工作,包括人力资源规划、工作分析、胜任素质模型构建等员工招聘的基础工作。第三章和第四章介绍了员工招聘的基础工作和招募流程、员工招聘的计划和组织流程、员工招聘的渠道选择与策略分析。第五章至第八章介绍了员工招聘的甄选过程,包括甄选的基本原理,心理测验、面试、评价中心技术等甄选技术的具体内容和操作方法。第九章介绍了做出录用决策的方法和员工入职过程中的一些重要的工作环节。第十章介绍了员工招聘的评估方法和手段。
本书的特点体现在以下几个方面。
(1)系统性。员工招聘是一个系统工程,既是人力资源管理的子系统,与其他子系统相关联,又是一个相对独立的系统,有其自身运行的规律。本书从多角度分析员工招聘与甄选,使读者对招聘管理有一个全景认知,一方面有利于深入理解招聘管理的理论知识,另一方面有利于应用招聘管理的实践操作。
(2)前沿性。员工招聘涉及众多的知识领域,而这些领域的研究和应用随着我国人力资源管理的发展和科学技术的提升,有了越来越多新的研究和实践成果。本书通过介绍胜任素质模型、招聘管理数智化、评价中心技术等,对传统的招聘管理进行积极的补充,有利于启发读者新的思考角度和管理模式。
(3)实用性。员工招聘是一项应用性的工作,通过运用各类相关学科成果、专业研究成果和实践应用成果,直接服务于员工招聘管理。同时,本书的每章开篇有一个引导案例和案例讨论题,每章之后附有学习资料、本章小结、案例分析和思考题,以方便读者教学、自学与实践参考。
参与本书编写的都是在人力资源管理尤其在员工招聘和人才测评等领域有着多年理论研究和实践经验的人员。本书由李旭旦设计篇章结构,审定全书,编写第.一章和第八章;荣鹏飞编写第二章和第三章,并审阅部分书稿;吴文艳编写第四章;刘晓春编写第五章和第六章;相正求编写第七章和第九章;苏萍编写第十章。在编写本书的过程中,作者还拜读了许多国内外专家和学者的著作和论文,参阅和引用了相关成果,在此一并致以深深的谢意。
为了方便本书的教学,作者制作了可供参考选用的教学或培训PPT,有需要者可通过华东理工大学出版社官网下载。如有教学上的问题或需求,也欢迎邮件联系。
鉴于作者的水平,以及人力资源管理理论、技术和实践的飞速发展,书中疏漏和不足在所难免,恳请广大读者指正。
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