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內容簡介： 为了建设让人民满意的政府，我国各级政府不断探索政府绩效管理的新方法和新途径，并积极尝试在政府组织中运用和完善先进的战略管理和绩效管理工具，以构建符合我国国情的具有中国特色的政府绩效管理模式。在政府绩效管理实践中，如何明晰政府组织的使命、核心价值观、愿景和战略并将其转化为各级政府组织、部门以及个人的行动；如何科学界定各级政府组织、部门及公务员的绩效；如何选择正确的政府绩效评价主体；如何在绩效管理周期内实施有效的管理沟通；如何客观评价组织、部门和个人的绩效产出；如何将政府绩效评价结果进行合理的运用；如何充分挖掘政府组织中人力资源的潜力并激发其积极性以及如何实现政府组织、部门和公务员在纵向和横向上的协同等问题，仍困扰着政府组织中的管理者，政府绩效管理理论和技术方法的相对缺乏使得我国政府绩效管理仍在摸索中前行。因此，本书在分析对比政府绩效管理工具的基础上，借鉴国内外研究成果和实践经验，以政府绩效管理系统模型为总体框架，对政府绩效管理的绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈四个环节以及评价内容、评价主体、评价方法、评价周期、评价结果应用等五项关键决策进行了系统的介绍和阐释，以期能够从理论和应用层面解答政府绩效管理工作中面临的问题。本书不仅可以作为公共管理专业本科生、研究生的专业教材，也可以作为公务员学习培训以及各级政府组织管理者了解政府绩效管理知识的参考书目。 關於作者： 葛蕾蕾， 女 ， 中国人民大学管理学博士，现为国际关系学院公共管理系讲师，主要研究方向为公共部门人力资源管理、政府绩效管理。

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