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在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 伍京华 ”共有 4 結果: | 支援简体 / 繁體 / 正體字輸入搜索 |
客户关系管理
作者:伍京华 出版:高等教育出版社 日期:2021-05-01 本书首先在对客户关系管理概念和内涵重新界定的基础上,立足于意识培养,对客户关系营销、客户生命周期、客户价值、客户满意度与忠诚度、客户开发、客户维护、客户流失及保持等核心知识点进行了详细介绍和阐述,并对客户信息和信用管理等客户知识管理内容进行了归纳和整理;其次以呼叫中心为重点,对客户关系管理系统与实施 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 237 |
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物流与供应链管理
作者:伍京华 出版:高等教育出版社 日期:2019-01-01 本教材从物流管理基础理论、供应链管理基础理论、物流管理与供应链管理的关系、物流管理与供应链管理共同拥有的各项功能和*应用五个角度全面构建了物流与供应链管理的教学体系。本教材内容全面、结构合理、案例新颖,在注重对物流与供应链管理基础理论知识阐述的基础上,重点关注物流与供应链管理的应用和实施。本书每章开 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 324 |
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基于Agent的劝说型辩论谈判
作者:伍京华 著 出版:复旦大学出版社 日期:2014-04-01 伍京华著的《基于Agent的劝说型辩论谈判》通过对目前国内外基于Agent的辩论谈判及相应的自动谈判系统的研究分析,给出相应的研究工作及成果的综述,指出了目前的不足之处和值得进一步研究的地方;并针对基 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 171 |
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客户关系管理
作者:伍京华 出版:人民邮电出版社 日期:2017-02-01 本书从基础理论、理念建设、方法模型、**新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系,并辅以丰富的教学材料,如补充阅读和习题等,供读者学习。本书在注重客户关系管理理念建设的基础上,重点关注客户关系管理的应用和实施,案例新颖、结构合理、内容全面。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 324 |
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