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服务外包实用英语编写组
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真情的服务--中国石油矿区优秀服务案例汇编
作者：中国石油矿区服务工作部 编 出版：石油工业出版社 日期：2019-07-01 《真情的服务：中国石油矿区优秀服务案例汇编》收录100余篇中国石油矿区服务的优秀案例，是对矿区服务工作的经验总结和提炼。 《真情的服务：中国石油矿区优秀服务案例汇编》内容包括物业服务、学前教育、医疗卫生、离退休服务、综合服务等。 《真情 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302 
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中国服务贸易行业发展研究报告2020
作者：中国贸促会贸易投资促进部， 中国服务贸易协会 出版：中国商务出版社 日期：2021-06-01 中国贸促会贸易投资促进部中国服务贸易协会组织编写了《中国服务贸易行业发展研究报告》。该报告从全球到中国，从宏观到微观多角度进行阐述，对服务贸易发展现状、问题、机遇与挑战进行了深度剖析，并提出了建设性建议，对中国服务贸易发展具有较高的参考价值 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 924
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网络客服沟通技巧
作者：厦门一课信息技术服务有限公司 组编 张贯虹 张赠富 主编 出版：机械工业出版社 日期：2022-02-01 本书由企业一线客服主管与拥有多年实战教学经验的老师合作编写，是为职业院校开发的一门客服岗位核心课程。本书共分为四个项目：初识网络客服、掌握网络客服各岗位工作技能、熟知客户关系管理和熟悉客服管理。让学生从初识客服开始，然后通过学习售前、售中、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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Boao Forum for Asia Asian Economic Outlook and Int
作者：编写组 出版：对外经贸大学出版社 日期：2024-03-01 本书分三篇，共八章来展开。第一篇为亚洲经济前景及政策，第二篇为亚洲经济一体化进程，第三篇为亚洲经济热点议题。其内容涵盖：亚洲经济前景、亚洲主要经济体经济政策展望、全球经济治理进入“亚洲时刻”、亚洲经济体货物贸易一体化进程、亚洲经济体服务贸易 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1120
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博鳌亚洲论坛亚洲经济前景及一体化进程2024年度报告
作者：编写组 出版：对外经贸大学出版社 日期：2024-03-01 本报告分为上下两篇，上篇为亚洲经济展望，下篇为亚洲经济一体化进程。上篇包括两章，分别为亚洲经济前景、亚洲经济热点议题。下篇包括四章，包括了亚洲经济体货物贸易一体化进程、亚洲经济体服务贸易一体化进程、亚洲经济体直接投资融合度、亚洲经济体金融融 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1120
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球类运动——乒乓球 手球 垒球 羽毛球（第三版）
作者：编写组 出版：高等教育出版社 日期：2017-07-01 本教材分乒乓球、手球、垒球、羽毛球四项，共二十章，在吸取我国历次所编教材优点，并在总结教学实践经验的基础上，突出编写了基础理论、基本技术和基本战术的章节，以及教学训练方法、比赛方法和主要规则、裁判法。当代先进的技术和战术，在教材中也有简单介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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教材编写与外语教师发展----《高中英语》（上外版） 编写实录
作者：束定芳， 王蓓蕾， 出版：上海外语教育出版社 日期：2023-02-01 本书一批具有丰富的教学实践和理论基础的高中英语教研员、英语特级教师、一批青年骨干教师对自己参与编写《高中英语》（上外版）教材及其教辅实践经历的回顾和经验总结。作者来自不同战线，有的有丰富的理论知识，有的有丰富的教学实践经验，不同的人对教材及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 174
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商务英语写作教程（第四版）（经济管理类课程教材·国际贸易系列；对外经济贸易大学国际贸易教材编写组）
作者：杨伶俐 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-05-01 本书作为经济管理类课程教材·国际贸易系列之一，本着培养高素质、复合型、外向型商务人才的宗旨，训练学生用英语有效组织商务信息，起草规范、条理清晰的商务文本，熟悉商务交流中的礼节，建立有效的商务沟通。本书秉承第一、二、三版的大商务框架，融国际贸 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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服务外包管理
作者：陈永强，徐成贤，梁锡坤、潘 奇，陶利民，朱一鸣 出版：清华大学出版社 日期：2014-05-01 《服务外包工程教育规划教材：服务外包管理》从服务外包价值链的视角分析了服务外包管理的主要内容，重点介绍了接包方开展服务外包业务的管理知识。通过介绍服务外包业务流程管理以及项目管理，将服务外包价值链中基本活动的管理串联起来，并从服务外包质量管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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新概念英语青少版单元同步快乐练 1A
作者：新概念英语名师编写组 编写 出版：新疆青少年出版社 日期：2013-05-01 《新概念英语青少版》配套辅导练习系列。本产品根据教材，以单元为单位设计题目，注重实用性，注重满足学生的个性化需求，体现素质教育的要求。注重学生能力的培养，学习兴趣的提高，多角度训练、测试学生的学习成果 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 156
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新概念英语青少版同步快乐练1B
作者：新概念英语名师编写组 编写 出版：新疆青少年出版社 日期：2013-05-01 《新概念英语青少版》是新概念英语教学体系的新成员，由世界著名英语教学专家路易。亚历山大、朱莉娅。亚历山大和罗伊。金斯伯里专为中国814岁的青少年及英语初学者编写。为了配合教师授课及学生学习，我们特请有多年教学经验的名师们编写了这套《新概念 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 156
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英语专四写作100篇 2018新题型 总结英语专业四级写作句型+词汇+作文模板 华研外语
作者：《英语专四写作》编写组 编伍志伟 主编 出版：世界图书出版公司 日期：2017-04-01 英语专四写作100篇新题型范文，适用对象： 急需提高英语专四新题型写作水平的TEM-4（英语专业四级）考生；缺乏写作素材、写作时无话可写、经常写不够字数的考生；突击押题的考生。 推荐理由： 1. ... |
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中国地方政府文化与旅游公共服务效率研究报告（2020）
作者：江西省文化和旅游公共服务研究中心，江西师范大学管理决策评价研 出版：知识产权出版社 日期：2021-01-01 本书作为国内首部有关文化与旅游公共服务效率方面的理论联系实际著作，不仅适合高等教育及科研机构的教学研究人员、研究生及本科生，更适合各级政府及政府部门、非政府组织、民间团体、智库机构、科研项目规划管理部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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导游业务（第9版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2024-07-01 《导游业务》（第9版） 本书依据文化和旅游部发布的《2024年全国导游资格考试大纲》及2024年4月1日开始实施的国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971—2023）进行全面修订，内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 177
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中等职业学校考试复习指导丛书—— 英语
作者：《中等职业学校考试复习指导丛书》编写组 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书是山东省中等职业学校考试复习指导丛书中的一册，内容按以历年考试说明及教学大纲为依据，提炼教材每章节的基础知识，并配备辅助练习，帮助教师与学生在高考复习的阶段，迅速、全面、精准掌握知识点与考试方向。丛书由参与制定与研究考试大纲的部分专家， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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法律明白人应知应会农村土地房屋法律实用手册
作者：全国“八五”普法学习读本编写组 出版：法律出版社 日期：2022-06-01 本书的编写特色与特点： 一，内容方面。近年来，随着土地领域全面深化改革的持续推进，相关法律不断快速更新和完善。本书结合新修订或制定的《中华人民共和国农村土地承包法》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国乡村振兴促进法》等法律、法规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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30分钟小题狂练·英语（第四册）
作者：《30分钟小题狂练》 编写组 编 出版：苏州大学出版社 日期：2021-01-01 《30分钟小题狂练英语（第四册）》特点： 1.按照苏州大市的教学进度编写，方便师生使用 结合苏州市各职业学校的学情及中职学生的认知规律，我们对单招英语的教学进度进行了系统调整。《30分钟小题狂练英语（第四册）》完全依照苏州大市的教学进度 ... |
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民航服务英语
作者：王晶 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育”适用、职业化”原则，以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情景）为引领，以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计，以培养学生 ... |
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邮轮服务英语
作者：夏立娟 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2022-09-01 本书共设六大情境，内容涵盖国际邮轮乘务的登船服务英语、客舱服务英语、餐饮服务英语、休闲娱乐服务英语及邮轮船务相关内容，将邮轮服务一整套的程序完整的呈现出来。从游客登船至游客下船离开，将工作流程、服务规范与素养和语言的交际能力融为一体，注重听 ... |
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绿色消费发展典型案例
作者：本书编写组编写 出版：经济科学出版社 日期：2024-04-01 课题组在全国范围内征集绿色消费典型案例，经多轮次筛选及修订，最终确定城市、企业、公共机构绿色消费典型案例。典型案例内容主要包括基本情况、主要做法、典型经验、取得成效四大板块。本书首先对绿色消费的基本内涵、发展概况进行简述，分析典型案例底层逻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 598
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