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软件服务外包概论（赵艳红）
作者：赵艳红 出版：化学工业出版社 日期：2012-11-01 本书主要讨论软件服务外包的基本概念、发展与现状、软件外包项目的管理等。全书共分8章：第1章介绍了服务外包的相关概念；第2 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 333 
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健康养老服务供给及改革
作者：王先菊 出版：科学出版社 日期：2020-09-01 本书介绍了对供给侧的养老服务供给进行结构性改革的具体实现路径。主要体现在四点：一是明确了我国养老服务需求的规模和结构，为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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公共客户服务理论与实务
作者：熊英，江庆红 编著 出版：中国国际广播出版社 日期：2021-03-01 纯粹的科技尚无法取代人的服务，客服人员不仅需要很好的服务意识，也需要熟练的业务知识和必要的理论知识。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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体育服务运营管理（第三版）
作者：肖淑红 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2021-06-01 本教材在内容上反映了运营管理学的知识体系和发展趋势，并吸收了的成果。部分是体育服务运营管理基础。第二部分是体育服务传递系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 267
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大数据服务风险元传递模型
作者：孙宝军 著 出版：经济管理出版社 日期：2021-06-01 本书主要内容如下．云环境下大数据服务融台了云计算低成本、易扩充、易维护的优点，使得大数据服务成为一种随时随地可以访问的基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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客房服务与管理实务（第二版）
作者：魏洁文， 出版：科学出版社 日期：2016-12-01 本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为6个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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服务设计方法与项目实践
作者：[美]马克 · 史迪克多，[美]马科斯 · 霍梅斯 [美] 出版：清华大学出版社 日期：2021-08-01 真实项目场景下，服务设计思维方法的落地实践 在本书中，您将发现54个关键的服务设计方法，每个方法都 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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服务机器人与信息无障碍技术
作者：张毅 编著 出版：国防工业出版社 日期：2021-08-01 本书总结了作者多年从事服务机器人及信息无障碍技术的研究成果，并结合当前国内服务机器人方面的新进展，以助老助残为目标，从老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 545
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国际服务贸易战略与实务
作者：刘德学 钟晓君 出版：经济科学出版社 日期：2021-11-01 当前，服务贸易业已成为国际贸易的结构主流，服务贸易是各国争夺国际贸易竞争力的重要领域，受到世界各国的广泛重视。在中国“一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 213
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涉税服务实务（2022）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2022-04-01 全套教材分为《税法（Ⅰ）》《税法（Ⅱ）》《涉税服务实务》《涉税服务相关法律》《财务与会计》5种。全套教材力求突出税务师应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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居家养老服务理论与实践
作者：汪群龙 出版：浙江大学出版社 日期：2022-05-01 本书从理论与实践两个方面介绍了居家养老服务的基本原则与实务操作。在理论方面，本书首先梳理了居家养老服务需要遵循的职业道德 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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客户服务技能训练教程——基于体验经济 第3版
作者：王晓望 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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现代酒店服务英语（第3版）
作者：胡扬政主编 著 出版：清华大学出版社 日期：2017-07-01 本书根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求，营造了仿真的工作情境，使学生在逐项完成服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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农村金融服务深化与县域农村产业融合发展
作者：冉光和等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-03-01 本书是在国家社会科学基金重点项目研究成果基础上修改完成的专著，是金融经济学、农村经济学、区域经济学等学科交叉研究中一项具 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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中国生产性服务贸易与制造业联动效应研究
作者：张昕 出版：经济科学出版社 日期：2023-03-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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基于知识图谱的在线健康社区智慧服务研究
作者：翟姗姗，郑路 出版：科学出版社 日期：2023-11-01 作为健康大数据的重要组成，在线健康社区已成为用户反映其需求与认知并获取信息与情感支持的重要场所。然而，现有在线健康社区服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 607
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咖啡服务
作者：荣晓坤 编 出版：清华大学出版社 日期：2019-04-01 咖啡服务是酒店服务与管理专业的核心课程。《中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：咖啡服务》在编写过程中，力求在内容上体现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 365
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客房服务
作者：赵历 著 出版：清华大学出版社 日期：2019-04-01 客房服务是酒店服务与管理专业的专业课之一，客房部服务的质量在酒店运营中起着十分重要的作用。随着中国旅游业的发展，客房服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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会展服务
作者：庞华，麻松，安婷 出版：高等教育出版社 日期：2019-04-01 《会展服务》内容分为八个模块，分别为：会展服务概述、会展组织管理、会展服务设计与服务蓝图、会展场地设施设备与场景管理、会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 197
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营销和服务数字化转型 ： CRM3.0时代的来临（升级版）
作者：杨峻 出版：中国科学技术出版社 日期：2022-09-01 1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。 2.微软专家团队数字化转型资深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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