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教育部学生服务与素质发展中心
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互联网+政务服务
作者：王栋等著 出版：天津人民出版社 日期：2023-04-01 .自2016年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 政务服务”以来，我国在政府各领域开始大力推行“互联网 政务服务”，创新了政府治理模式，转变了政府职能， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500 
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物流客户服务
作者：苏虹 出版：机械工业出版社 日期：2023-09-01 《物流客户服务》课程是在《北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程开发项目》中，根据物流管理专业典型职业活动——客户服务直接转化的专业核心课程，对《物流业务信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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服务礼仪（第三版）
作者：王淑华，宋春风 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-01-01 课程思政融入，配套视频等资源丰富 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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民航客舱服务
作者：陈晓燕 陈宝珠 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 本书内容以民航乘务员飞行四阶段任务为主线组织学习情境，每个情境均设置了知识、技能和素质目标。每个情境下面包含若干个工作任务，每个任务由情境案例思考引入知识点，以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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航空情报服务
作者：李艳伟 出版：电子工业出版社 日期：2022-11-01 本书主要根据《国际民用航空公约》附件15 中规定的各缔约国提供航空情报服务的要求，以及我国实施航空情报服务的具体情况，按照航空情报信息的生命周期，围绕航空情报数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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安徽省基础教育综合改革指导与参考
作者：安徽省基础教育改革与发展协同创新中心组 编 出版：安徽大学出版社 日期：2015-09-01 钱立青主编的《安徽省基础教育综合改革指导与参考》收集推进安徽省基础教育改革与发展的相关与常用政策文件，主要分成“政策文件”、“领导讲话”、“工作参考”三个部分。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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绿色食品 农药实用技术手册（绿色食品标准解读系列）
作者：张志恒，陈倩 主编，中国绿色食品发展中心组 编 出版：中国农业出版社 日期：2016-03-01 张志恒、陈倩主编的《绿色食品农药实用技术手册》共分为3章：**章主要介绍农药的基本知识、发展简史、作用、危害及管理概况等；第2章作为本书重点，对新版《绿色食品 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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中国建筑节能发展报告（2018年）------区域节能
作者：住房和城乡建设部科技发展促进中心[住房和城乡建设部住宅产业化 出版：中国建筑工业出版社 日期：2018-03-01 本书分上下两篇共8章。上篇是我国建筑节能与绿色建筑进展与展望，第1章介绍了“十二五”期间我国新建建筑节能、绿色建筑发展、既有居住建筑节能、公共建筑节能、可再生能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 379
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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电子商务客户服务
作者：韩磊 出版：电子工业出版社 日期：2023-07-01 本书内容包括：体验电子商务客户服务、运用沟通技巧、接待售前咨询、促成售中交易、做好售后服务、维护客户关系、智能客服配置。本教材采用项目任务模式展现，注重理论与实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 191
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电力客户服务
作者：张凯艺，邱文严，张潮 出版：中国电力出版社 日期：2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材，该课程结合数字教材的发展趋势，先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源，已建设完成课程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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Linux系统管理与服务
作者：夏美艺、孟建良、张爱萍、谢瑞利 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 本书可作为高等职业教育电子信息类专业的教学用书，也可供从事计算机网络工程设计、网络管理和维护等的工程技术人员使用，同时还可作为网络爱好者的自学读本或网络技术培训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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阿拉伯黄皮书：阿拉伯发展报告（2017~2018）
作者：教育部国别和区域研究培育基地，北京语言大学阿拉伯研究中心，罗 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-01-01 《阿拉伯发展报告（2017~2018）》从国家层面、地区层面、国际层面全面反映了2017~2018年阿拉伯地区热点问题及地区发展形势，包括地区形势变化、对外关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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大数据应用与服务
作者：胡潜 出版：科学出版社 日期：2023-09-01 大数据技术与应用发展不仅改变着网络信息环境，而且决定数据的存在形态与数字信息资源的分布和利用结构，直接关系到用户的认知需求表达与数字信息交互机制。在这一背景下， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 372
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民航货物运输服务
作者：王东，石月红，张世伟 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 1.配套教学资源丰富，本书为海南省空中乘务教学资源库配套课程，配有大量视频、微课、案例等资源。2.校企双元，实践性强。本书编委除一线教师外，还邀请广州白云机场特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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邮轮服务英语
作者：《邮轮服务英语》教材编写组 编 出版：中国旅游出版社 日期：2017-01-01 根据行业需求和岗位特点，我们组织编写了这本《邮轮服务英语》教材，供中等职业学校邮轮专业学生使用。《邮轮服务英语》贯彻以学生为中心，以能力为本位的编写原则，以邮轮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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绿色发展新理念 · 绿色机关
作者：生态环境部宣传教育中心 出版：人民日报出版社 日期：2019-06-01 本书从十八大以来的绿色发展理念入手，论述了绿色机关创建的重要意义，重点讨论绿色机关的多面性及案例，总结国内外绿色机关的成效，对创建绿色机关的方式及其未来的发展展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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绿色发展新理念 · 绿色家庭
作者：生态环境部宣传教育中心 出版：人民日报出版社 日期：2019-06-01 简约适度、绿色低碳的生活方式是绿色发展的必要前提，家庭是社会的细胞，每个居民都离不开家庭生活，每个居民斗鱼绿色发展息息相关。为助力城乡居民践行绿色生活方式，推进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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服务管理与营销——数字服务的创新与运营
作者：黄秋波 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于信息技术推动的现代服务业的营销与管理而编写，主要内容包括现代服务战略规划，服务创新，现代服务客户关系管理，服务质量管理，服务补救，现代服务组织结构，现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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绿色发展新理念 · 绿色企业
作者：生态环境部宣传教育中心 出版：人民日报出版社 日期：2019-06-01 企业作为人类社会物质生产的核心，为人类提供了大量的物质保障，同时也产生了大量的生态环境问题。绿色企业将从新时期企业生产的绿色发展的使命出发，探讨新时期绿色企业发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 246
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