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戴尔·卡耐基 张慧
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员工主动服务客户行为研究
作者:张慧 出版:中国社会科学出版社 日期:2020-11-01 在服务行业中,员工主动服务客户行为指员工表现出的一种自发的、长远取向的、持久性的服务行为,其作为有效提高客户满意度的积极行为受到了广泛关注。既有研究已经从不同视角对其前因机制进行了探讨,却忽略了行为发 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 516 ![]() |
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生态文明建设规划理论方法与实践
作者:张慧等 出版:科学出版社 日期:2021-11-01 《生态文明建设规划理论方法与实践》分为上、下两篇。上篇为生态文明建设规划理论和方法,主要阐述了生态文明建设的背景和意义,总结了国内外生态文明城市建设历程与相关经验,梳理了生态文明建设规划的理论基础和技 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1165 ![]() |
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做内心强大的女人
作者:[美]戴尔?卡耐基 著 出版:北京联合出版公司 日期:2016-10-01 著名成功学大师卡耐基,写给所有女人的*温暖实用的励志之书! 女性幸福必读经典,魅力女人的枕边书! 女人,因为内心强大,所以无所畏惧! ★ *设计师 ... |
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人性的弱点(全英文版)附赠词汇注解手册
作者:[美国]戴尔·卡耐基 著 出版:人民日报出版社 日期:2017-03-01 《人性的弱点(全英文版)附赠词汇注解手册 How to win friends and influence people》的*目的就是帮助你走出思想的牢笼,转换 ... |
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人性的弱点(名著双语读物·中文导读+英文
作者:[美] 戴尔·卡耐基 著 罗思睿 出版:清华大学出版社 日期:2016-01-01 本书是名著双语读物系列丛书中的一种。卡耐基在实践的基础上撰写而成的励志著作,是二十世纪最畅销的图书。他的主要励志类著作有《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 293 ![]() |
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人性的弱点 How to Win Fri
作者:〔美国〕Dale Carnegie [戴尔·卡耐基] 出版:知识出版社 日期:2016-11-01 ◆ 人类出版史上的奇迹,畅销接近一个世纪的经典励志图书 ◆ 带你体悟成功的秘诀,让你轻轻松松做人生赢家 ◆ 带你感受语言的魅力,让你分分钟成为社交达人 ◆ 带你 ... |
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沟通的艺术(名著双语读物·中文导读+英文
作者:[美] 戴尔·卡耐基 著 纪飞 等 出版:清华大学出版社 日期:2017-04-01 本书是英汉双语版名著系列丛书中的一种,编写本系列丛书的另一个主要目的就是为准备参加英语国家留学考试的学生提供学习素材。对于留学考试,无论是SSAT、SAT还是T ... |
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人性的优点·人性的弱点(精华合订本)
作者:[美]Dale Carnegie[戴尔·卡耐基] 出版:电子工业出版社 日期:2017-11-01 这是一本充满幽默与智慧的书,它的目的是为了帮助人们克服忧虑,积极地对待生活。通过克服人性的弱点、发挥人性的优点,从而实现自我的突破,提升人际沟通能力,开创幸福成功的人生。 ... |
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人性的弱点
作者:[美] 戴尔.卡耐基,凌风 出版:北方文艺出版社 日期:2019-04-01 ... |
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果麦经典:人性的弱点+人生的智慧+自卑与超越
作者:[奥] 阿尔弗雷德·阿德勒、[美]戴尔·卡耐基、[德]亚瑟· 出版:天津人民出版社 日期:2020-11-01 ★ 相信自己,超越自我,你比你想象的更优秀! ★ 个体心理学之父阿德勒,大量实例举证,分析人类潜在的自卑 ★ 构建完整精神分析心理学体系,人类个体心理学经典 ... |
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此刻(杰夫·戴尔作品系列)
作者:[英]杰夫·戴尔 出版:浙江文艺出版社 日期:2023-01-01 毫无疑问,摄影改变了我们看这个世界的方式;同样毫无疑问,杰夫·戴尔通过《此刻》改变了两者:既改变了我们看摄影的方式,也改变了我们看这个世界的方式。从欧仁·阿特热 ... |
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卡耐基给孩子讲人性的弱点:用漫画教会孩子洞察人心的社交智慧,拥有良好的人际关系
作者:卡耐基 原著 出版:民主与建设出版社 日期:2024-03-01 推荐1:本书由卡耐基的励志名作《人性的弱点》改编而成,用生动的漫画和简洁的文字,引导孩子去思考和感受深入人心的社交智慧,化解社交烦恼。 推荐2:丰富的趣味漫画 ... |
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中国特色现代学徒制探索与实践
作者:张慧 等 著 出版:水利水电出版社 日期:2022-04-01 本书分为研究篇、实践篇、案例篇、成果篇。研究篇包括校企合作背景下现代学徒制双主体育人模式研究、财经商贸类高职院校开展现代学徒制比较研究、现代学徒制中利益均衡分析、现代学徒制实践情况调查分析、基于现代学 ... |
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基于权力合法性的渠道弱势企业内生治理机制研究
作者:张慧 著 出版:经济管理出版社 日期:2022-09-01 ... |
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河北经典历史文化名村建筑图典
作者:张慧、赵春梅 出版:天津科学技术出版社 日期:2022-11-01 河北地区是燕赵文化的发祥地,历史悠久,底蕴深厚,文化遗存丰富。在现省辖区内,先后有40 个村镇被评为国家历史文化名镇名村,206 个村落被收入《中国传统村落名录》。这套《图典》系列图书,萃取了河北省国 ... |
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故宫寻宝记 系列(第一辑):1、初入奇妙世界 2、 饕餮来啦!3、 笔墨消失的秘密 4、勇闯噩梦空间
作者:张慧,朱鸿文 出版:科学普及出版社 日期:2023-07-01 明万历掐丝珐琅甪端香薰、清乾隆金瓯永固杯、金镶珠石秋叶蜘蛛簪、点翠菊花纹头花、金镶珠石点萃響;定窑孩儿枕、唐三彩马、定窑孩儿枕、童子抱鱼吊灯;黄色缂丝云蝠寿袷袍 ... |
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道路工程建设生态影响定量评价技术与方法
作者:张慧 等 著 出版:中国环境出版社 日期:2023-10-01 ... |
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结核病防治培训教材——防控篇
作者:赵雁林,张慧 出版:人民卫生出版社 日期:2023-12-01 本书系统阐述了我国结核病防治策略、防治措施和技术对策的产生背景、发展过程和实施进展,介绍了结核病诊断、治疗、管理及患者关怀等内容,包含了结核病诊、防、治新研究、 ... |
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高速铁路旅客服务心理学(第2版)
作者:赵荔,申金国,张慧 出版:人民交通出版社 日期:2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块,包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与 ... |
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北洋大学堂旧址建筑图典
作者:舒平 张慧 王倩 出版:天津科学技术出版社 日期:2022-03-01 北洋大学堂旧址,位于天津市红桥区光荣道2号河北工业大学内,始建于清光绪二十八年(1902年),是天津大学的前身,也是中国第一所现代大学 。 北洋大学堂旧址占地面积5590平方米,现存南楼、北楼及团城 ... |
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