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【美】廉惠媛
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投诉是礼物：理论版+实践版（套装2册） 长盛不衰的客户服务指南！
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]贾 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 1.历经15年长盛不衰的客户服务指南，销量超过27万册！ 2.作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨 ... |
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投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版）
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 1.本书充满了互动性和沉浸性，教授了一系列实践方法和工具，任何人都可以使用它们来轻松愉悦地处理好投诉 ... |
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神经形态光子学 Neuromorphic Photonics
作者：[美]Paul R.Prucnal [美]Bhavin J. 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2024-08-01 《神经形态光子学》由院士作序推荐，汇聚知名专家深厚智慧与前沿洞察的权威之作，正式揭开下一代计算架构的 ... |
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未来漫游指南：昨日科技与人类未来
作者：[美]史蒂文·诺韦拉[Steven，Novella]，[美] 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-10-01 ◎巴诺书店（Barnes & Noble）2022年度科学图书，畅销科普作家、百万听众播客The S ... |
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广雅·我吃故我在——慢食与文化（讲述食物的力量如何改变人们的生活，食物又是如何破坏人们的健康和地球的
作者：[美]爱丽丝·沃特斯 [美]鲍勃·卡劳 [美]克里斯蒂娜·穆 出版：广西师范大学出版社 日期：2022-09-01 本书卖点 1.看慢食文化如何改变“过快”的饮食生活。“过快”的饮食生活正成为滋生一系列社会、生态问 ... |
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国家阴谋4：维也纳死亡事件 （这一次，他要讨回一个民族的血债。国际首席阴谋论作家席尔瓦，誓死追踪集中
作者：[美]丹尼尔·席尔瓦 出版：同心出版社 日期：2013-11-28 ★奥斯维辛集中营的真实重现，情节催人泪下。 ★这一次，他要讨回一个民族的血债。 ★全球最优秀的国 ... |
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哈佛家庭医学全书 上册 [精装]
作者：[美]安东尼 L 科马罗夫 出版：安徽科学技术出版社 日期：2014-03-01 哈佛医学院拥有很多世界上最前沿的医学研究成果以及最新的科研设备，并汇聚了全世界最顶级的医学专家和最先 ... |
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哈佛家庭医学全书 下册 [精装]
作者：[美]安东尼 L 科马罗夫 出版：安徽科学技术出版社 日期：2014-03-01 哈佛医学院拥有很多世界上最前沿的医学研究成果以及最新的科研设备，并汇聚了全世界最顶级的医学专家和最先 ... |
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如何写影评 （插图修订第8版）：最新修订插图第8版、美国最畅销的影评写作指导
作者：[美]蒂莫西科里根[Timothy.J.Corrigan] 出版：世界图书出版公司 日期：2015-03-01 推荐一：对于希望写影评的人来说，《如何写影评》是一本有章可循的初阶指南；对于电影研究的道中人来说，《 ... |
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人人都在晒，凭什么你出彩？
作者：[美]奥斯丁·克莱恩 出版：北京联合出版公司 日期：2015-03-01 1.《纽约时报》、亚马逊畅销书排名第1位、好评如潮的创意营销书。《出版人周刊》称其在社交网络时代“在 ... |
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如何掌控自己的时间和生活
作者：[美]阿兰·拉金著;刘祥亚译 出版：北京联合出版公司 日期：2015-12-01 读《如何掌控自己的时间和生活》，是有价值的时间投资。 “勤奋不一定就有好报，要聪明的工作。” ... |
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项目管理：现代方法（原书第3版）
作者：[美]蒂莫西J.克罗彭伯格 出版：机械工业出版社 日期：2016-03-01 本书将项目管理学的内容分成三个主要部分，第一部分讨论如何组织和起始一个项目，主要介绍人们如何评价项目所处的环境和如何做好 ... |
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撒野：全球第一本野跑指南
作者：[美]丽萨·姜 出版：九州出版社 日期：2016-10-01 ★一本在全球越野跑圈广受追捧的跑步指南！ ★ 长城公社30KM长城越野跑组委会推荐用书！ ★ 越 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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创意之源：找寻艺术创作的灵感与思路
作者：〔美〕威廉?克卢巴 著 出版：山东画报出版社 日期：2016-09-01 此书是一本集叙事、自传和艺术史于一身的佳作，一本十分有用的指南，但它走的却不是那种步步通实战指南之类 ... |
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谁丢了美国：英国统治者、美国革命与帝国的命运
作者：[美]安德鲁·杰克逊·奥肖内西 出版：北京大学出版社 日期：2016-10-01 《谁丢了美国：英国统治者、美国革命与帝国的命运》深入挖掘了英国在国际战略上的失误，从全新的视角审视美 ... |
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与古斯塔夫国王共进晚宴：当爱人获得诺贝尔奖之后
作者：[美]劳夫林, 张心童 译 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2016-10-01 作为诺贝尔物理学奖得主的太太，作者阿妮塔劳夫林在书中细细为你讲述一个激动人心、扣人心弦的诺贝尔奖庆祝故事。事情要从10月 ... |
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自然的记忆 美国自然历史博物馆100种珍藏
作者：[美] 美国自然历史博物馆 出版：人民邮电出版社 日期：2016-12-01 足不出户，游览世界知名博物馆,探访《博物馆奇妙夜》的拍摄现场,从563克拉的星光蓝宝石 到印第安 ... |
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篮史通鉴（全两册）
作者：[美]比尔·西蒙斯 出版：新世界出版社 日期：2016-12-01 红衣主教的王朝之旅，NBA指环王的坎坷征程， 大鸟与魔术师的双雄争霸，大帅和飞人的*人之争 终究 ... |
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美国宪法导读
作者：[美]理查德·毕曼，刘雁 出版：商务印书馆 日期：2016-10-01 《独立宣言》《美国宪法》《美国宪法修正案》，以及《联邦党人文集》是构成美国的最重要的宪法性文献。《美国宪法导读》对上述文 ... |
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四千年农夫：中国、朝鲜和日本的永续农业
作者：[美]富兰克林.H.金 出版：东方出版社 日期：2016-12-01 美国在不到百年的时间内就穷尽了地力，而中国农耕历经四千余年，土壤肥沃依旧，且养活了数倍于美国的人口。 ... |
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