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空乘服务沟通与播音技巧（6-1） 空乘服务沟通与播音技巧（6-1）
作者：　　出版：旅游教育出版社　　日期：
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客舱服务技能与训练（第5版） 客舱服务技能与训练（第5版）
作者：　　出版：旅游教育出版社　　日期：
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服务菜农的科技攻坚者：关慧明 服务菜农的科技攻坚者：关慧明
作者：邢睿思　　出版：吉林出版集团股份有限公司　　日期：2023-04-01
这是一套（本）小说、英语书、绘本、科普书等？ “中国劳模”系列丛书是一套坚持高标准、高质量、高附加值，由吉林出版集团股份有限公司倾力打造的，具有全国影响力和优势竞争力的精品图书。 这本书的作者（或 ...		 詳情>>
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网络客户服务实务（高职） 网络客户服务实务（高职）
作者：袁美香　　出版：西安电子科技大学出版社　　日期：2019-12-01
本书是在深入分析我国电子商务的实践和企业运营实际的基础上，通过电子商务企业客服部的任务设置，用六个项目——走近网络客服、网店客户分析、售前客服技巧、售中客服技巧、售后客服技巧、客服关系管理的学习实践，让学生在实际任务中学习网络客服的基础知识和工作技巧；掌握网络客服岗位的基本技能，具备网络客服的基本素 ...		 詳情>>
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金融产品与服务创新设计 金融产品与服务创新设计
作者：　　出版：经济管理出版社　　日期：
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信息服务基础设施运维实验指导书 信息服务基础设施运维实验指导书
作者：　　出版：北京交通大学出版社　　日期：
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国家基本公共卫生服务技术规范 国家基本公共卫生服务技术规范
作者：秦怀金 著　　出版：人民卫生出版社　　日期：2012-11-01
《国家基本公共卫生技术规范》与国家基本公共卫生项目相对应，包括12章，即：城乡居民健康档案管理、健康教育、接种、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生报告和处理、卫生监督协管技术规范和中医药技术规范 ...		 詳情>>
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旅游景区服务与管理（第五版） 旅游景区服务与管理（第五版）
作者：王瑜 编　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2021-12-01
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物联网运维与服务 物联网运维与服务
作者：王恒心　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-08-01
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月嫂服务技能培训教程 月嫂服务技能培训教程
作者：姚金芝 钱艳霞　　出版：河北科技出版社　　日期：2013-12-01
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保姆服务技能培训教程 保姆服务技能培训教程
作者：鲁平　　出版：中国建材工业出版社　　日期：2016-09-01
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中文+汽车服务工程技术（初级） 中文+汽车服务工程技术（初级）
作者：谢永华，杜曾慧，丁继斌　　出版：北京语言大学出版社　　日期：2023-09-01
语言知识技能与专业知识技能并进，满足当前热门的、急需急用的岗位需求。主题式内容编排、任务型教学设计。语言知识与专业知识科学、高效复现，语言技能与专业技能螺旋式上升，职场情境、语义框架、本体输入方式相互 ...		 詳情>>
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上海志愿服务蓝皮书（2023） 上海志愿服务蓝皮书（2023）
作者：　　出版：上海人民出版社　　日期：
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城市运行管理服务平台培训教材 城市运行管理服务平台培训教材
作者：住房和城乡建设部城市管理监督局、全国市长研修学院[住房和城乡　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2023-08-01
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出境旅游领队服务技能与管理 出境旅游领队服务技能与管理
作者：李俊，徐璐　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2023-11-01
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黄花与气象——大同服务实践 黄花与气象——大同服务实践
作者：赵丽平 主编　　出版：气象出版社　　日期：2023-06-01
山西大同是中国黄花菜主产区之一，产品畅销国内外，如今，当地“小黄花”种植已成为农户脱贫致富的“大产业”，不仅是大同市农业支柱产业，更是乡亲们的“致富花”。本书主要阐述大同黄花种植概况，分析黄花生长发育、品质与气象条件的关系，对大同黄花气候品质评价与认证，分析大同黄花主产区高影响天气、大同黄花病虫害与 ...		 詳情>>
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酒店接待服务知识大全（上册） 酒店接待服务知识大全（上册）
作者：彼得·韦尔夫尔，因内斯·魏森施泰纳-威斯勒　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-01-01
《酒店接待服务知识大全》荣获德国餐饮美食学院GAD (Gastronomische Akademie Deutschlands)授予的银奖。该书同步配套由德国原作者授权使用的视频教程，并由国内知名翻译 ...		 詳情>>
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民航服务礼仪与职业素养 民航服务礼仪与职业素养
作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期：
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医院管理与服务创新案例集 医院管理与服务创新案例集
作者：陶红兵，陈英耀　　出版：中国协和医科大学出版社　　日期：2023-12-01
本书汇编全国知名医院高质量发展的典型案例和成功典范，挖掘、总结、提炼、推广典型经验，推动构建公立医院高质量发展新体系、引领公立医院高质量发展新趋势、提升公立医院高质量发展新效能、激活公立医院高质量发展新动力、建设公立医院高质量发展新文化等。案例集将反映公立医院高质量发展中的重点问题，强化体系创新、技 ...		 詳情>>
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中国残疾人托养服务专业化研究 中国残疾人托养服务专业化研究
作者：　　出版：南京师范大学出版社　　日期：
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