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深圳市龙岗区正阳社会工作服务
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餐饮服务与管理
作者：周志宏，郜宣，田媛 出版：湖南大学出版社 日期：2019-02-01 《餐饮服务与管理高等院校旅游专业十三五规划教材》由餐饮管理概述、菜单管理、餐饮服务过程管理、餐饮宴会管理、餐饮服务质量管理、餐饮营销管理、餐饮卫生与安全管理和餐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265 
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景区服务与管理
作者：雷晚蓉 出版：湖南大学出版社 日期：2013-08-01 《高职高专旅游专业"十二五"规划教材：景区服务与管理》共分三个模块、八个项目。基础模块：旅游景区管理概述，主要是论述旅游景区管理的背景性知识体系。服务模块：包括 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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迈入服务利润区
作者：陈丽娴，杨望成，郝泽林 著 出版：中国财富出版社 日期：2019-06-01 本书以中国制造业发展面临的挑战与困境为研究背景，探讨了服务经济的迅速发展给制造业带来的新契机和利润转折点，着重阐述了制造业服务化模式与典型案例。本书首先介绍了制 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 554
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电子商务客户服务
作者：蔡燕 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-09-01 《电子商务客户服务》是职业教育教学用书。《电子商务客户服务》遵循理论必需、够用为度的编写原则；讲清概念、结合实际、融入案例，注重讲、学、做的统一协调：以商派的软 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 183
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前厅服务与管理
作者：王多惠，李昭 编 出版：湖南大学出版社 日期：2019-11-01 《前厅服务与管理高等院校旅游专业十三五规划教材》由基础知识篇：前厅部概述，前厅部的地位、作用和主要职能，前厅部的组织机构及岗位职责；专业技能篇：客房预订服务、前 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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物流客户服务
作者：王淑荣 编 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 本书以现代物流客户服务的理念为指导,力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法和基本技能，在理论内容上力求观点新颖、概念清楚、层次分明；在实践指导上， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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血管外科护理服务能力与管理指引
作者：杨瑛 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2020-06-01 本丛书内容丰富翔实，阐述流畅严谨，编排层次清晰，切合现代护理管理及临床专科护理的实际，可供各级各类医院护理管理、临床护理、护理教学人员参考阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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营销和服务数字化转型：CRM3.0时代的来临
作者：[杨峻]杨峻 出版：中国科学技术出版社 日期：2020-06-01 李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等鼎力推荐！微软专家团队数字化转型资深专家杨峻聚焦CRM3.0时代、营销并服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域，从理论体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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产后康复管理服务数据研究报告
作者：北京兰超形体健康管理科技研究院 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-03-01 本书基于2021年3月在全国5个省24个地市进行的产后康复群体需求状况调查，首次全面报告了中国女性产后康复管理需求和供给状况，包括产后康复人群的生理、心理与社会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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国际服务贸易
作者：王海文 出版：北京交通大学出版社 日期：2019-08-01 本书是一本视眼开阔、体系完整、结构科学的国际服务贸易教材。它以经济学的视角切入，通过运用经济学基本原理和方法对包括国际服务贸易原理、政策和行业三大部分内容展开叙 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 277
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物流客户服务
作者：周珠 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-09-01 《物流客户服务》是全国中等职业技术学校现代物流专业教材，是本次改版教材中的新增教材，它是现代物流专业技术课程。主要讲解介绍物流业务活动过程中客户服务的相关知识和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 63
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餐饮服务与管理
作者：邓英，李俊，刘贵朝 出版：华中科技大学出版社 日期：2019-09-01 本书是教育部餐饮行指委牵头组织编写的系列丛书之一，是新形态一体化教材。本书采用边栏设计，图文并茂，版式活泼，配备技能操作视频、教学课件、技能考核文件、知识链接、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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前厅服务与管理
作者：王多惠 编 出版：湖南大学出版社 日期：2019-05-01 《前厅服务与管理高职高专旅游专业十二五规划教材》根据高职高专学生的职业需求，设置了基础知识篇、专业技能篇、管理发展篇三大板块，从前厅部概述、前厅部的地位和作用、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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汽车服务接待
作者：钱芬，李杨，罗彩茹，张雅婷，杨晓明 编 出版：西南交通大学出版社 日期：2019-08-01 《汽车服务接待》是汽车技术服务与营销专业系列教材之一，其目的是培养学生能胜任汽车售后服务接待岗位的能力。该书紧密联系汽车维修企业生产实际，符合行业需求，内容新颖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 158
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城市轨道交通客运服务
作者：轩宏伟 出版：高等教育出版社 日期：2019-07-01 本书为高等职业教育城市轨道交通新形态一体化教材。本书主要针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求编写，内容围绕城市轨道交通客运服务工作展开。全书共分为7个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 276
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客房服务与管理
作者：廖碧森，田碧波，彭文华，谭兴华，向柳燚 等 编 出版：重庆大学出版社 日期：2019-10-01 随着现代社会生活水平的提高和旅游业的迅猛发展，客人对酒店的住宿环境和服务就有了更高的要求。旅游酒店客房部是为住宿客人提供合格客房产品的物质承担者，客房产品的质量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 63
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养老服务标准化
作者：李彤 出版：上海财经大学出版社 日期：2020-01-01 扬州曜阳国际老年公寓在养老标准化服务和管理方面，是江苏省民政厅树立的养老标准化示范单位，也是民政部中国社会福利协会树立的养老标准化示范点。曜阳养老标准化在国内养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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餐饮服务与管理
作者：王焕宇，严泽美 出版：高等教育出版社 日期：2019-11-01 本书是针对饭店餐饮服务与管理人员的实际工作需要，从提高饭店餐厅从业人员的实践技能出发，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验进行构思、设计和编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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前厅服务与管理
作者：黄敏，谢雪梅，易大卫 出版：西南交通大学出版社 日期：2019-08-01 随着我国旅游业与酒店业的蓬勃发展以及酒店国际化程度越来越高，为适应我国高等职业教育旅游与酒店管理专业教学改革，《前厅服务与管理》按照高职教育培养应用型人才的要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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服务营销（第二版）
作者：安贺新 出版：上海财经大学出版社 日期：2020-07-01 随着互联网、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的发展及其对各行各业的渗透，服务营销的具体形式和策略也更加多样化。为与时俱进，对本教材*版进行了修订和完善。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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