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大城福祉：大都市基本公共服务绩效评估
作者：李利文著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-12-01 城市基本公共服务既承载着人民群众对美好生活的向往，也是人民群众获得感、幸福感和安全感的重要来源。随着我国公共服务资源不断向大城市聚集，人口也逐渐跟随资源往大城市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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社会力量参与养老服务供给：路径与机制
作者：韩烨 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-12-01 本书以供求理论、制度变迁理论、公共服务理论等为指导，采用定量与定性相结合的研究方法，详细阐释了社会力量参与养老服务供给的主体结构、动力机制、运行机制等相关基础性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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农村老年公共体育服务的需求与供给研究
作者：卢文云 著 出版：人民体育出版社 日期：2024-03-01 《农村老年公共体育服务的需求与供给研究》立足于落实健康中国行动任务与推进体育强国建设的双重需要，运用问卷调查法、访谈调查法、数理统计法等，对农村老年公共体育服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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支持养老服务高质量发展的财政政策研究
作者：曹雪姣 出版：经济科学出版社 日期：2024-01-01 本文首先对养老服务相关概念、养老服务高质量发展的内涵进行界定，基于失灵理论、治理理论、事权与支出责任划分理论、社会资本理论，从需求识别、供给决策、流程管理、绩效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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老龄化社会养老服务供给水平研究
作者：武萍 著 出版：人民出版社 日期：2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景，从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手，梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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民航服务沟通艺术
作者：方晓静、康静、周晨围 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述，切实帮助学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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新选组血风录
作者：[日]司马辽太郎 著，张博 译 出版：重庆出版社 日期：2021-12-01 幕末强剑客集团、壬生之狼“新选组”立体群像！ 1999年大岛渚电影《御法度》参照作品！ 1965、1998、2001、2011四次被改编为同名剧集！ 20 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 494
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物流客户服务（第二版）
作者：庄敏 孙亮 主编 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 . 本书本着《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号）“以服务为宗旨、以就业为导向……全面培养学生的综合素质和职业能力，提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 193
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商业计划书编写实战（第2版）
作者：胡华成，丁磊 出版：清华大学出版社 日期：2020-06-01 初创企业或团队如何获得投资，实现立业的梦想？ 如何更好的打动投资人，增加投资人的投资意愿？ 108个纯行家干货技巧，从自身优势、对手分析、投入产出、多方渠道 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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分布式环境下可信服务计算优化方法研究
作者：张佩云 出版：科学出版社 日期：2023-07-01 云计算和雾计算是继并行计算和网格计算之后新的分布式计算模式，已经成为学术界和工业界的关注焦点。本书在已有成果的基础上，对可信服务计算优化方法进行探索研究，提出相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 587
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顾客参与自助服务补救机制研究
作者：孙伟 出版：经济科学出版社 日期：2024-01-01 20世纪90年代以来，各类自助服务在金融、零售、航空、酒店、医疗、运输、公共政务等行业得到广泛应用。自动存取款机、自助收银机、在线购物、网络银行、移动支付、无人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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平台生态圈服务失败溢出效应研究
作者：佘升翔，陈?Z 出版：科学出版社 日期：2023-06-01 《平台生态圈服务失败溢出效应研究》在平台情景背景下提出了“顾客—平台—服务者”三元互动关系作为分析的基本单元，在此新范式下分析平台生态圈情景中服务失败的溢出效应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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国际服务贸易（第六版）
作者：魏巍 冯琳 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-08-01 本书系统地讲解了国际服务贸易的基本知识理论，并对具体产业状况进行了介绍，根据WTO 体制和《服务贸易总协定》，结合中国服务业的历史和现状，多角度地研究了国际服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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再制造服务理论与方法
作者：王蕾 夏绪辉 [英]史蒂夫·埃文斯[Steve Evan 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 本书较全面和详细地介绍了再制造服务方面的最新研究成果与进展。全书共分10章，主要内容按再制造服务的提出与理论体系、基础理论与方法递进展开，包括再制造服务的提出、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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面向智慧物流的人机服务隐式互操作
作者：李文锋，杨林 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-02-01 本书可以帮助高校师生和工程技术人员系统掌握智慧物流人机隐式互操作的原理、建模方法及应用策略，了解智慧物流人机服务互操作的国内外最新研究进展，掌握智能工厂物流系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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政府电子服务能力指数报告（2022）
作者：胡广伟等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-01-01 本报告以用户体验为出发点，以客观公正、可量化、可验证为原则，修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省（自治区）、地级市等不同层级的政务网站、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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政府购买社会稳定风险评估服务研究
作者：肖军飞 出版：知识产权出版社 日期：2024-05-01 社会稳定风险评估是为了有效控制风险的发生而进行的一项事前预防工作，已成为当前中国地方政府重大决策和重点工程项目立项前的一项制度性安排。本书以政府购买公共服务为嵌 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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高速铁路旅客服务心理学
作者：宋玥 出版：西南交通大学出版社 日期：2021-04-01 本书是高速铁路客运乘务专业系列教材之一，围绕心理学的基础知识，服务心理学的产生与研究内容，旅行心理活动与服务，消费行为、习俗与服务心理，服务人员能力培养等五个方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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服务设计思维与方法
作者：刘军 出版：光明日报出版社 日期：2022-01-01 本书主要有四部分内容。首先论述了思维与发展，从历时视角梳理服务设计现状、概念、跨学科关系。其次探讨了服务设计方法与工具， 阐述使用洞见收集方法和量化体系完成设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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高校图书馆科研数据服务模式研究
作者：陈媛媛著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-07-01 本书通过质性探索与量性检验相结合的科学研究思路，由表及里、由面及体地先后对高校图书馆科研数据管理服务的相关概念内涵及理论范畴进行界定，为科研数据管理服务提供理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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