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物流客户服务与营销 物流客户服务与营销
作者:杨俐 著  出版:中国财富出版社  日期:2020-10-01
项目一:理解物流客户服务的内涵 任务1:了解物流客户服务任务2:认识物流客户服务的本质任务3:掌握物流客户服务的内容任务4:介绍物流客户服务中心的职责任务5:了 ...
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售價:NT$ 288

金融服务营销(微课版) 金融服务营销(微课版)
作者:张延昕  出版:人民邮电出版社  日期:2022-08-01
1.活页式新形态教材,配套微课视频,打造立体化教材。 2.融入课程思政元素,规范职业道德。 3.以培养金融服务营销人员职业能力为切入点,提升学生职业技能。 ...
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售價:NT$ 254

金融服务礼仪(第二版) 金融服务礼仪(第二版)
作者:伏琳娜 等编著  出版:中国金融出版社  日期:2020-01-01
《金融服务礼仪第二版》以金融工作为主线,结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势,通过对礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解,以图文并茂的立体表现方式,生 ...
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售價:NT$ 258

中国快递服务的空间组织 中国快递服务的空间
作者:林涛等  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
《中国快递服务的空间织》基于交通地理学研究的前沿领域之一——现代物流的空间内涵,针对中国快递服务业,从快递服务的地理学研究动态入手,在阐明快递网络基本内涵的基 ...
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售價:NT$ 765

天地一体化信息网络通信服务技术 天地一体化信息网络通信服务技术
作者:吴巍 刘刚 赵宾华 郭建立  出版:人民邮电出版社  日期:2022-11-01
1.讲解透彻易懂,深入介绍天地一体化网络服务技术的功能成、技术特点。 2.结合信息技术的新研究进展,使读者能够快速地理解该技术领域的相关技术及发展动态。 ...
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售價:NT$ 866

农业发展过程中农场数据的管理、共享和服务 农业发展过程中农场数据的管理、共享和服务
作者:联合国粮食及农业织 著  出版:中国农业出版社有限公司  日期:2022-12-01
本书阐述了数据在农业价值链中的重要性以及如何利用新兴技术和现有技术、产品和服务来提升农场管理水平,如何借助全球大数据来实现粮食增产、减损、增值、获利并提高农场的 ...
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售價:NT$ 454

青春记忆:服务北京冬奥会工作日志 青春记忆:服务北京冬奥会工作日志
作者:刘贺娟 陈志生 郑珊珊 夏天 主编  出版:中国国际广播出版社  日期:2023-05-01
* 本书为“一起向未来”社会实践系列丛书中的一种,该丛书由李岭涛、薛文婷、钟海主编。 * “一起向未来”社会实践系列丛书是北京体育大学新闻与传播学院服务北京冬 ...
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售價:NT$ 398

公共服务绩效评价中的公民参与研究 公共服务绩效评价中的公民参与研究
作者:曾莉  出版:华东理工大学出版社  日期:2023-11-01
本书致力于公民参与问题研究,又有丰富的调查资料和一线经验,对我国公民参与公共服务绩效评价进行探讨,分析其中的有关影响因素,理论视角新颖、研究内容新颖,提出了完善 ...
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售價:NT$ 500

托举希望:民生视角谈儿童发展与托育服务 托举希望:民生视角谈儿童发展与托育服务
作者:佘宇等  出版:中国发展出版社  日期:2023-12-01
本书收录了 2019 年以来作者撰写的研究报告以及在媒体公开发表或接受采访的部分涉及托育服务、儿童发展的文章,共计 38 篇。 这些文章大体分为以下几类:一是 ...
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售價:NT$ 352

国际邮轮服务礼仪(鄢向荣)(第二版) 国际邮轮服务礼仪(鄢向荣)(第二版)
作者:鄢向荣、陈琼 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-04-01
本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库(国家级)系列配套教材之一。针对国际邮轮这一特殊的行业领域,根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和 ...
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售價:NT$ 254

基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究 基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究
作者:秦冠英 著  出版:格致出版社  日期:2024-08-01
建设中国自贸试验区是中共中央的重大战略部署、国家战略的需要。自贸试验区肩负着中国在新时期加快政府职能转变,积极探索管理模式创新,促进贸易和投资便利化,为全面深化 ...
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售價:NT$ 301

民航客舱服务与管理 民航客舱服务与管理
作者:江丽容,王观军  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-02-01
《民航客舱服务与管理》突出应用性和实践性,遵循”先进、简明、适用、通俗”的原则,以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育,融入各学习项目中。1.教材以”工 ...
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售價:NT$ 254

高铁乘务服务礼仪 高铁乘务服务礼仪
作者:鄢向荣,罗敏  出版:旅游教育出版社  日期:2020-09-01
高铁乘务服务礼仪是高等职业教育高铁类专业的一门核心课程,针对高铁乘务员不同工作岗位和工作特点设计教学内容,明确各个岗位应达到的礼仪标准和规范。同时本书为校企合作 ...
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售價:NT$ 222

服务贸易研究手册 服务贸易研究手册
作者:王琛 ?译, [加]皮埃尔·绍韦,[加]马丁·罗伊 ?编  出版:上海人民出版社  日期:2022-03-01
本书为关于服务业经济学的一部论文集,内含21篇论文,其主要内容是分析在现代经济中将服务作为一种商品进行贸易时遇到的问题及其应对。在本书中,作者的立场主要是赞同自 ...
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售價:NT$ 653

中国人民大学英语口语能力标准及测试大纲 中国人民大学英语口语能力标准及测试大纲
作者:《中国人民大学英语口语能力标准及测试大纲  出版:中国人民大学出版社  日期:2019-08-01
本书是一套对中国人民大学本科生英语口语能力要求的统一标准,该书包括能力标准和测试大纲两大部分,能力标准包括语言能力、语用能力、社会语言能力、文化意识纲四个方面。 ...
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售價:NT$ 145

汽车服务企业管理(胡寒玲) 汽车服务企业管理(胡寒玲)
作者:胡寒玲  出版:化学工业出版社  日期:2018-06-01
本书根据汽车服务企业特点及其对企业管理提出的特殊要求,融合先进的管理理论、工具及在汽车服务企业中的运用,结合交通行业职业技能规范标准,对汽车服务企业各项管理活动 ...
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售價:NT$ 228

客舱服务训练 第2版 客舱服务训练 第2版
作者:于晶  出版:机械工业出版社  日期:2021-05-01
本书从民航乘务员的工作实际出发,再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书以民航乘务员服务工作的程序为载体,包括航前准备、起 ...
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售價:NT$ 221

物流服务运作与创新 物流服务运作与创新
作者:刘伟华,刘希龙 著  出版:清华大学出版社  日期:2017-09-01
本书全面、系统地分析、研究和介绍了物流服务运作管理与创新的有关理论、思想和方法体系,对物流服务运作管理从基础篇、运作篇和创新篇三个层面进行了系统的阐述,既有理论 ...
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售價:NT$ 353

铁路客户服务业务 铁路客户服务业务
作者:刘涛  出版:北京交通大学出版社  日期:2021-05-01
内 容 简 介 本书贯彻立德树人根本任务,由高校教师与企业专家在“课程思政”建设精神指导下进行编写,将思想政治教育内容融入专业课程教材。本书由6个项目成,具 ...
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售價:NT$ 231

公共文化服务大数据 公共文化服务大数据
作者:刘平 焦延杰 张桂刚 王丽华  出版:科学技术文献出版社  日期:2021-08-01
2004年,随着全国文化信息资源建设管理中心的启动,文化和旅游部(原 文化部)正式开启了公共文化服务的数字化进程。随着全国文化信息资源共享、 公共电子阅览室 ...
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售價:NT$ 452

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