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网络化治理下公共体育服务协同供给研究 网络化治理下公共体育服务协同供给研究
作者:焦长庚  出版:首都经济贸易大学出版社  日期:2022-09-01
本书以大众对公共体育的需求为中心,从网络化治理的视角出发,将公共体育服务供给作为研究的对象,以协同学等理论为研究的理论支撑,分析我国公共体育服务供给机制的演化特 ...
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售價:NT$ 296

上海市食品从业人员食品安全知识培训教程餐饮服务分册 上海市食品从业人员食品安全知识培训教程餐饮服务分册
作者:上海市食品安全工作联合会  出版:华东理工大学出版社  日期:2022-09-01
《上海市食品从业人员食品安全知识培训教程餐饮服务分册》可供上海市餐饮服务提供企业的负责人、食品安全管理人员、关键环节操作人员及其他相关从业人员,按照其不同的岗位 ...
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售價:NT$ 500

我国城市公共服务事业运营的理论与实证研究 我国城市公共服务事业运营的理论与实证研究
作者:孙钰  出版:天津大学出版社  日期:2022-09-01
本书是国家社会科学基金项目系列成果之一。该著作系统地研究城市公共服务事业运营的理论与实证问题,在理论上阐述了公共服务对城市经济增长的促进作用,提出引进市场竞争机 ...
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售價:NT$ 250

智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧 智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ...
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售價:NT$ 305

机上茶酒文化与服务 机上茶酒文化与服务
作者:刘雪莹  出版:人民交通出版社  日期:2019-02-01
本书围绕乘务员的工作环境,融合国内与国外多家航空公司服务标准及服务流程,讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法,重视实际操作,紧密联系客舱服务特点。能够 ...
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售價:NT$ 252

web服务开发技术 web服务开发技术
作者:文斌  出版:国防工业出版社  日期:2019-03-01
全书首先介绍服务计算的基础理论,进而重点掌握SOA的相关技术,包括Web服务技术基础、Web服务实现技术、Web服务高级技术、基于SOA的业务流程建模等技术;要 ...
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售價:NT$ 561

高尔夫球服务心理实务 高尔夫球服务心理实务
作者:魏忠发  出版:旅游教育出版社  日期:2019-05-01
《高尔夫球服务心理实务高尔夫运动及管理专业规划教材》共分六个单元和一个附录,分别是高尔夫球服务心理基础 、心理学在球童服务领域的应用、球员类型分析与球童服务、球 ...
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售價:NT$ 284

服务贸易评论(第10辑) 服务贸易评论(第10辑)
作者:黄建忠  出版:厦门大学出版社  日期:2019-05-01
本书为上海对外经贸大学国际经济与贸易学者文库服务贸易学研究系列丛书中的一本,收录了多位学者的*研究成果,内容涉及服务贸易提供模式、中国服务贸易竞争力指标、服务贸 ...
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售價:NT$ 372

环境服务分类研究 环境服务分类研究
作者:李丽平,张彬,肖俊霞 著  出版:中国环境出版社  日期:2019-06-01
笔者梳理了所能收集到的国际、国内现有的环境服务分类,分析了国际和国内14种环境服务分类的交集、并集及其异同,提出了环境服务分类体系建议。 《环境服务分类研究》 ...
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售價:NT$ 365

客户服务——策略、技术、管理 客户服务——策略、技术、管理
作者:苏朝晖  出版:人民邮电出版社  日期:2019-09-01
作者深耕客户关系管理、服务管理等领域多年,所著相关图书十分畅销。 书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配,时代感强且本土化。 融入网络时代的客户服务内容,加入信 ...
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售價:NT$ 251

形体训练与服务礼仪 形体训练与服务礼仪
作者:张岩松,付强,张言刚,高琳  出版:清华大学出版社  日期:2019-11-01
内容包括:认识形体训练与服务礼仪、基本动作训练、芭蕾训练、交谊舞训练、健美操训练、服务形象礼仪、服务基础礼仪、服务岗位礼仪等章。每章后配以课后练习。全书按照项目 ...
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售價:NT$ 309

老年营养与膳食保健(第二版) 全国高等院校老年服务与管理专业系列规划教材 臧少敏著 老年营养与膳食保健(第二版) 全国高等院校老年服务与管理专业系列规划教材 臧少敏著
作者:臧少敏  出版:北京大学出版社  日期:2022-10-01
《老年营养与膳食保健(第二版)》指导老年人合理营养与膳食为老年服务与管理专业学生的专业核心技能。全书共7个项目,包括认识六大营养素、认识各类食物的营养价值、预防 ...
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售價:NT$ 230

民航服务心理学:理论、案例与实训(第2版·数字教材版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“ 民航服务心理学:理论、案例与实训(第2版·数字教材版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“
作者:杨丽明 廉洁  出版:中国人民大学出版社  日期:2021-07-01
本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为,其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等,并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往,对服务人员如 ...
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售價:NT$ 204

国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范 (2023版) 第十册 工程服务及水电物资 国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范 (2023版) 第十册 工程服务及水电物资
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-12-01
本书是《国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范》中的工程服务及水电物资分册,内容包括:35kV及以上电网工程设计供应商资质能力信息核实规范、教材出版中心35 ...
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售價:NT$ 230

铁路客运服务心理学 铁路客运服务心理学
作者:赵荔  出版:人民交通出版社  日期:2019-08-01
本书主要内容包括认识心理学、铁路客运服务与心理、铁路旅客感知觉与服务、铁路旅客需要与服务、铁路客运服务人员认知能力培养等内容。 ...
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售價:NT$ 208

物流服务供应链网络协同机理与作用机制 物流服务供应链网络协同机理与作用机制
作者:刘伟,高志军,何婵,张广胜  出版:上海交通大学出版社  日期:2022-01-01
在经济全球化及科技革命背景下,企业边界在不断延伸,企业成长动力既来源于内部资源和能力,也依赖于与外部企业和机构所建立网络关系。物流作为一个系统工程,强调全方位、 ...
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售價:NT$ 403

企业志愿服务实用教程 企业志愿服务实用教程
作者:涂敏霞  出版:华南理工大学出版社  日期:2019-04-01
本书聚焦企业志愿服务,核心内容围绕企业为什么要开展志愿服务企业如何开展志愿服务企业如何组建志愿者协会企业志愿服务如何管理和评估,以及企业志愿服务未来发展趋势等部 ...
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售價:NT$ 239

专业餐饮服务技术 专业餐饮服务技术
作者: 著[美]Edward E.,Sanders[爱德华·  出版:广东旅游出版社  日期:2019-07-01
《专业餐饮服务技术》是原著书第三版的中文版译本。新修订的版本结合当下餐饮服务的现状增添了更丰富内容:良好服务的原则;服务员需具备的典型经验;服务员如何有效处理和 ...
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售價:NT$ 284

客户服务与管理产教融合型教程 客户服务与管理产教融合型教程
作者:向红梅  出版:北京邮电大学出版社有限公司  日期:2020-10-01
本书以职业素养为核心,以客户体验为切入点,以产教融合为主线,坚持按照实用性、实践性、前瞻性的原则编写,培养德技兼修的企业客服人才。按照企业客服的岗位流程,共设计 ...
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售價:NT$ 252

新闻传播与政务服务改革:江门“数字政府”观察 新闻传播与政务服务改革:江门“数字政府”观察
作者:沈文金,詹雨鑫,潘晓晨  出版:广东南方日报出版社  日期:2020-12-01
本书为努力推进治理机制与治理技术协调发展贡献了江门智慧,同时也为数字政府建设提供了江门方案。作为数字政府建设的一种地方经验,是鲜活、真实的,可供其他地区作样本借 ...
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售價:NT$ 228

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