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服务心理学(第三版) 服务心理学(第三版)
作者:张等菊  出版:经济科学出版社  日期:2020-01-01
随着第三产业的崛起,服务不仅成为了现代生活中衍生出来的新词,也成为现代企业发展的一种新攻略。在部分领域,服务一词代替管理 ...
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售價:NT$ 228

物流客户服务 物流客户服务
作者:王淑荣 编  出版:机械工业出版社  日期:2020-06-01
本书以现代物流客户服务的理念为指导,力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法和基本技能,在理论内容上力求观点 ...
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售價:NT$ 284

当代服务经济发展——基于经济利益视角的研究 当代服务经济发展——基于经济利益视角的研究
作者:王海文  出版:中央编译出版社  日期:2020-07-01
本书提出了一个比较新颖的经济学概念,并以此为研究对象,进行了初步的理论探讨,因此有一定学术意义,但正 ...
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售價:NT$ 534

邮轮购物服务双语实训指导 邮轮购物服务双语实训指导
作者:孔洁  出版:大连海事大学出版社  日期:2020-08-01
《邮轮购物服务双语实训指导》是国际邮轮乘务管理专业双语实训指导系列教材之一。教材围绕邮轮购物商店的种类展开共分成了九个项 ...
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售價:NT$ 216

智慧化-(:公共文化服务的时代转型) 智慧化-(:公共文化服务的时代转型)
作者:金莹  出版:中国社会科学出版社  日期:2020-09-01
本书从大数据时代背景入手,立足公共文化服务从粗放式发展向精准化发展转型之趋势和现存问题,提出以 精准识别、科学决策、合理 ...
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售價:NT$ 468

面向服务的航空制造生产管控 面向服务的航空制造生产管控
作者:薛建武,李敏,王思嘉 著  出版:中航出版传媒有限责任公司  日期:2020-10-01
《面向服务的航空制造生产管控系统》在研究航空制造企业生产管理流程的基础上,专注企业系统订单流分析,通过增加配置表文件,设 ...
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售價:NT$ 276

微服务中台架构开发 服务中台架构开发
作者:任波  出版:人民邮电出版社  日期:2021-01-01
阿里巴巴副总裁胡成杰倾力推荐,手把手教你搭建"刚刚好"的中台架构! 实战导向:围绕真实业务场景,完 ...
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售價:NT$ 458

体验经济视角下的医疗服务与管理 体验经济视角下的医疗服务与管理
作者:张建洁  出版:中国社会科学出版社  日期:2021-03-01
本书基于患者体验及患者参与的视角,结合医疗数据,对体验时代下的医疗服务管理相关问题进行了研究。具体通过研究患者体验如何影 ...
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售價:NT$ 499

口服抗肿瘤药物药学服务教程 口服抗肿瘤药物药学服务教程
作者:李国辉  出版:人民卫生出版社  日期:2021-03-01
本书采用表格的形式,对目前国内上市的口服抗肿瘤药物药学服务要点进行简明扼要、重点突出的介绍,主要涉及药物用法用量、注意事 ...
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售價:NT$ 203

安宁疗护管理服务流程 安宁疗护管理服务流程
作者:施永兴,高浩美,韩美珍  出版:复旦大学出版社  日期:2021-06-01
本书全面系统地介绍安宁疗护服务管理内容和流程。 全书分为上、中、下三篇。 上篇“管理篇”主要阐述安宁疗护机构政策体系流程 ...
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售價:NT$ 435

医养结合服务应用实践 医养结合服务应用实践
作者:张聂  出版:四川大学出版社  日期:2021-10-01
社会老龄化进程的加快带来我国失能老人与老年慢性病人的年均增长,导致对医养结合服务“刚性”需求的增加。近年来,全社会积极探 ...
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售價:NT$ 314

汽车销售服务实务教学工作页 汽车销售服务实务教学工作页
作者:刘凯,李彤  出版:中国铁道出版社  日期:2022-08-01
本教学工作页是为贯彻国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》(简称“职教20条”)文件精神,落实“新 ...
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售價:NT$ 230

餐厅服务技能 餐厅服务技能
作者:向瑞红 著  出版:重庆大学出版社  日期:2019-04-01
本书主要包括中餐服务基本技能篇、西餐摆台篇和附录三个部分。中餐服务基本技能篇包括仪容仪表、托 盘、 铺台布及装饰布、餐巾 ...
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售價:NT$ 113

医疗保障服务包研究 医疗保障服务包研究
作者:曹琦  出版:经济科学出版社  日期:2019-04-01
本文的基本结论有三。结论一是关于世界上医疗保障服务包的模式总结;结论二是初步提出医疗保障服务包的影响因素。;结论三是从各 ...
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售價:NT$ 246

餐饮服务与管理 餐饮服务与管理
作者:郑菊花,金丽娟,傅志新,李群,李艳  出版:清华大学出版社  日期:2019-01-01
本书在编写中,坚持科学性和创新性相结合的原则,在内容安排上做了大胆的改革,根据酒店业实际的业务流程和 ...
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售價:NT$ 290

餐饮服务与管理 餐饮服务与管理
作者:邓英,李俊,刘贵朝  出版:华中科技大学出版社  日期:2019-09-01
本书是教育部餐饮行指委牵头组织编写的系列丛书之一,是新形态一体化教材。本书采用边栏设计,图文并茂,版 ...
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售價:NT$ 377

前厅服务与管理 前厅服务与管理
作者:刘晓蕾,刘莉  出版:机械工业出版社  日期:2019-09-01
本书立足于市场的实际需求,紧跟酒店行业发展的潮流,进行大胆的创新。本书结合星级酒店前厅工作的案例,详细讲解了如何成为一名 ...
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售價:NT$ 151

产后康复管理服务数据研究报告 产后康复管理服务数据研究报告
作者:北京兰超形体健康管理科技研究院  出版:社会科学文献出版社  日期:2022-03-01
本书基于2021年3月在全国5个省24个地市进行的产后康复群体需求状况调查,首次全面报告了中国女性产后康复管理需求和供给 ...
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售價:NT$ 398

党建引领社会工作服务模式探索 党建引领社会工作服务模式探索
作者:罗永仕,罗智鸣  出版:中国财富出版社  日期:2022-08-01
“大社会、小政府”与“共建共治共享”需要多方参与,社会工作作为一门助人自助的专业,在社会工作治理过程中必将发挥更大的作用 ...
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售價:NT$ 347

景区服务与管理 景区服务与管理
作者:雷晚蓉  出版:湖南大学出版社  日期:2013-08-01
《高职高专旅游专业"十二五"规划教材:景区服务与管理》共分三个模块、八个项目。基础模块:旅游景区管理 ...
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售價:NT$ 233

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