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交通运输部运输服务司
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景区服务与管理
作者:许萍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下,本书紧密结合党的二十大精神,以立德树人为核心, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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酒水服务(第3版)
作者:文珺 编 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 《酒水服务》(第3版)先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材,是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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运输组织与管理
作者:苏玲利 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2022-08-01 本书以高等职业教育“理论以必需、够用为度,重视实践,重视应用能力培养”为编写原则,构建了适应高等职业院校学生知识层次的运输组织与管理项目式教程框架。本书体系结构有别于传统的物流运输管理类教材,全书围绕 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 224 ![]() |
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运输经济学概论
作者:[加]巴瑞·E. 普仁提斯[Barry E.Prentice 出版:经济科学出版社 日期:2023-07-01 这是一本结合运输经济特色的,具有公益性、外部性、时空特征等的著作,不仅扩展了经济学理论,而且对一般经济学也有运输经济学的贡献。在国际上具有很高的影响力,被加拿大、美国等院校采用。 ?About th ... |
詳情>> | 售價:NT$ 342 ![]() |
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金融服务营销
作者:丁宁、丁溧 出版:清华大学出版社 日期:2024-06-01 本书将着重以银行为例,对其服务营销进行详细阐述,本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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民航危险品运输
作者:马颖培 出版:清华大学出版社 日期:2023-04-01 本书可作为高等院校、职业院校的民航运输、航空物流、安检、空中乘务等专业的教材,也可作为民航企业客运、货运、安检、乘务等从业人员的培训教材,同时对民航危险品安全管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 ![]() |
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工程机械手册——铲土运输机械
作者:赵丁选、巩明德、倪涛 出版:清华大学出版社 日期:2018-11-01 《工程机械手册:铲土运输机械》为十二五国家重点图书出版规划项目、国家出版基金项目。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2067 ![]() |
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民航危险品运输(李芙蓉)
作者:李芙蓉、杨立志 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-02-01 作者经验丰富,内容新,配套课件、习题参考答案 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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民航旅客运输(第二版)
作者:孙艳芬 王迎 出版:高等教育出版社 日期:2023-09-01 本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据教育部《中等职业学校航空服务专业教学标准》,结合中等职业学校学生实际和教学需要编写而成。 本书以航空旅客地面服务为主线,内容包括三个模块:国内一般航空旅客 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 196 ![]() |
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铁路重载运输
作者:叶清贫,杜卫芳 出版:人民交通出版社 日期:2023-04-01 本书为职业教育铁道交通运营管理专业教学资源库建设项目配套教材、职业教育铁道运输类专业教材,主要面向铁道运输企业车站值班员、调度员、信号员等行车相关岗位,以及货运员、货运检查员等货运相关岗位,在融入岗位 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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导游服务实务
作者:张岚,代爽 编 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求,邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写,根据旅游行业发展的实际情况,以导游典型工作任务为载体,将全书分为上、下两篇,十一个项目。其中,上篇为认知篇,包括导游服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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民航旅客运输
作者:张天航 何萍 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-09-01 本书依据《职业教育专业简介》(2022 修订)、《高等职业学校专业教学标准》 等规范、文件进行编 写,将“岗课赛证”进行融通,力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航服务岗位需求, 突出介绍民航 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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以人为本的医疗服务
作者:阎红慧 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ,来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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电力客户服务
作者:张凯艺,邱文严,张潮 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材,该课程结合数字教材的发展趋势,先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源,已建设完成课程 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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市场营销(司凯)
作者:司凯 彭明唱 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2018-03-01 本书案例新颖、阅读资料丰富,具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。全书共13章,包括市场营销学概论,市场营销环境分析,市场调研与预测,市场与购买行为分析,市场竞争战略,企业战略,市场细分与目标市场, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 325 ![]() |
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现代医院医疗服务管理
作者:改善医疗服务案例研究组 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2021-05-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 574 ![]() |
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宁养疗护社会工作案例集
作者:李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编 出版:北京大学医学出版社有限公司 日期:2023-10-01 2007年随着全国社会工作试点工作推进,李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划(简称“宁养项目”)开始引入宁养社会工作服务,2008年开始将宁养社会工作者专职化、专业化发展。在宁养社会工作服务开 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者:国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版:中国电力出版社 日期:2022-02-01 1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息,方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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北京社会心态蓝皮书:北京社会心态分析报告(2019~2020)
作者:北京市社会心理服务促进中心,李万钧 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-12-01 本书主要包括四个部分:总报告、社会心态篇、心理健康篇以及社会心理服务篇。在总报告中,我们系统地探讨了我国社会心理服务体系建设的重要性以及主要问题,提出了加强社会心理服务体系建设的对策建议。在社会心态篇 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 954 ![]() |
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北京志愿服务组织案例集(上、下册)(中国青年志愿服务丛书)
作者:北京志愿服务发展研究会 主编 出版:人民出版社 日期:2019-09-01 本书的研究对象定义为志愿者组织,即从事志愿服务的非营利的公益性组织。当志愿服务行为上升为一种组织行为时,在组织框架的约束下,具备着符合组织自身特点的组成架构、项目运行体系、筹资方式、志愿者管理等运行模 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 813 ![]() |
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