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变电运维核心技能基础与提升（电力运维检修专业技术丛书）
作者：国网天津市电力公司检修公司 出版：水利水电出版社 日期：2020-10-01 本书是《电力运维检修专业技术丛书》之一，结合变电运维专业的特点，根据该专业需要掌握的核心技能进行编写，主要内容涵盖了变电运维基础、设备巡视与缺陷、倒闸操作、变电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348 
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电网重大反事故措施分析与解读（电力运维检修专业技术丛书）
作者：国网天津市电力公司检修公司 出版：水利水电出版社 日期：2020-10-01 本书是《电力运维检修专业技术丛书》之一，对电力企业常用反事故措施进行了详细分析和解读，并结合电网安全生产面临的新问题，对相关条文提出的前提背景进行了阐述，对过程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 276
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清风润豫电 第二卷
作者：中共国网河南省电力公司纪律检查委员会 出版：水利水电出版社 日期：2020-12-01 全书分三篇。*篇收录多篇纪委书记廉政课堂优秀讲义，涵盖党风廉政建设知识、问题形势分析及党规党纪、法律法规解读等内容，剖析典型案例，深挖问题根源。提醒广大党员干部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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设备（资产）运维精益管理系统（PMS2.0）应用宝典
作者：国网重庆市电力公司技能培训中心 出版：中国电力出版社 日期：2021-07-01 在供电企业日常运行中，电网设备的新投、更换、切改、退役等情况十分频繁，设备的变动导致了系统与现场数据的差异，导致PMS2.0系统基础数据面临着来自多个层级的专业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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35～500kV输变电工程初步设计概算评审管理规范
作者：国网山东省电力公司经济技术研究院 出版：中国电力出版社 日期：2021-10-01 是编制工程、投资计划、招标、施工图预算、工程结算的重要依据 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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500kV及以下变电站土建设计关键点解析
作者：国网山东省电力公司经济技术研究院 出版：中国电力出版社 日期：2022-03-01 总结前期工程中土建设计遇到的重点难点问题，为类似设计提供宝贵的参考，同时对相关规范进行梳理解读，统一标准，填补系统内外设计院土建设计相关培训教材的空白。 全国从 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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配电网安全作业
作者：国网四川省电力公司技能培训中心 四川电力职业技术学院 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书结合国家、行业及国家电网有限公司发布的最Z新配电网配电规程规范、技术标准，主要针对新型配电网常见电工作业，按照难易程度分成初级、中级、高级三个梯度。第D一梯 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 650
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电子商务客户关系管理
作者：龙红明 出版：人民邮电出版社 日期：2023-06-01 1.结合新趋势新变化，增加客户关系管理的信息化系统的介绍2.聚焦电子商务客户关系管理，从经典理论入手引导学生3.融合大量客户关系管理案例4.配套丰富教学资源 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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SaaS客户成功实战笔记
作者：莫小威 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 1.源自实战总结，充斥高能干货。2.关键指标细致拆解并量化，便于分析和考核。3.案例丰富，实战性强。4.诸多注意事项的总结，助力客户成功战略的落地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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电子商务客户服务（慕课版）
作者：杨俊峰 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 1.知识点详细，适应行业发展现状。不仅介绍客服不同环节的具体操作步骤，还对应补充了客服平台智能应答等新知识点。 2.内容全面。除了市面上常见的淘宝客服平台外，补 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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客户至上：基业长青的六大支柱 毕马威“六大支柱”模型升级版
作者：[英]蒂姆·奈特，[Tim，Knight]，，[英]大卫·康 出版：中国科学技术出版社 日期：2023-06-01 毕马威“六大支柱”模型升级版。本书让以客户为中心的观点跃然纸上，提供了实现客户体验优化的实操指南。这是一本想要提供卓越客户体验的领导者们需要的书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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电子商务客户服务与管理
作者：王利明 出版：电子工业出版社 日期：2023-04-01 本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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电网企业专业技能考核题库 信息调度监控员、信息通信客户服务代表
作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-03-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》，结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际，通过开发题库，为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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北京市推进京津冀协同发展战略大事记（2018.3—2022.2）
作者：中共北京市委党史研究室、北京市地方志编纂委员会办公室 出版：中共党史出版社 日期：2022-09-01 《北京市推进京津冀协同发展战略大事记（2018.3—2022.2）》一书由中共北京市委党史研究室组织编写。书稿全面记载了2018年3月至2022年2月中共北京市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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客户关系管理（第三版）
作者：邵兵家、钱丽萍 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 《客户关系管理（3版）》是“十一五”普通高等教育本科国家级规划教材，国家一流课程“客户关系管理”配套教材。首先，内容体系科学先进，以IDIC模型为基础，从理论和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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客户服务实务 权青 刘珍玉
作者：权青 刘珍玉 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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北京市国土资源年鉴2015
作者：北京市国土资源局 编 出版：中国社会科学出版社 日期：2019-09-01 《北京市国土资源年鉴2015》是一部全面记载2014年度北京市国土资源现状、国土资源利用与管理情况的综合性年刊，是北京市国土资源局主编的具有基础性、综合性、全面 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1877
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北京市国土资源年鉴（2014）
作者：北京市国土资源局 编 出版：中国社会科学出版社 日期：2019-09-01 《北京市国土资源年鉴2014》是一部全面记载2013年度北京市国土资源现状、国土资源利用与管理情况的综合性年刊，是北京市国土资源局主编的具有基础性、综合性、全面 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1877
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北京市房地产年鉴2015
作者：北京市住房和城乡建设委员会 编 出版：中国社会科学出版社 日期：2019-09-01 根据中共中央、国务院批准的北京市人民政府机构改革方案和《北京市人民政府关于机构设置的通知》（京政发〔2009〕2号），设立北京市住房和城乡建设委员会（简称市住房 ... |
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北京市高级人民法院《专利侵权判定指南（2017）》理解与适用（精装）
作者：北京市高级人民法院知识产权审判庭 编，吉罗洪 主编，杨柏勇 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 解读专业：由北京市高级人民法院组织专业法官撰写，准确体现文件精神和内涵。 逐条注释：针对2017版指南153个条文进行了详细的适用解读和深入的拓展分析。 案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1788
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