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耳鸣与睡眠障碍曾祥丽2021观点
作者：曾祥丽 出版：科学技术文献出版社 日期：2021-11-01 耳鸣是累及听觉系统的许多疾病不同病理变化的结果，病因复杂，主要表现为无相应的外界声源或电刺激，而主观上在耳内或颅内有声音感觉。在临床上它既是许多疾病的伴发症状，也是一些严重疾病的首发症状（如听神经瘤） ... |
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服务的细节114：超市新常识2：激发顾客共鸣
作者：[日]水元仁志 出版：东方出版社 日期：2021-12-01 1、《超市新常识2：激发顾客共鸣》内容没有任何一处“纸上空谈”。作者将“现场、现实、现货”的“三现主义”作为自己开展咨询的重要支柱，写作中同样坚持以“事实”为基 ... |
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市场营销学 第3版
作者：陈守则 出版：机械工业出版社 日期：2022-02-01 本书针对普通高等院校应用型本科经济管理类专业及其他相关专业“市场营销学”课程课时较少的特点，在保持学科理论体系尽可能系统、完整的基础上，以企业市场营销管理过程为基本主线，深入浅出、简明扼要地阐述了市场 ... |
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了不起的小屁孩-你肯定行
作者：黄宇 出版：春风文艺出版社 日期：2022-03-01 校园故事大王黄宇创作的“小屁孩”书系出版十年，畅销1000万册 作家黄宇曾获全国优秀儿童文学奖、冰心儿童文学奖等 日记体的形式，彩色手绘高品质插图，大字排版 ... |
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8090说：讲好红色根脉故事
作者：中共浙江省委宣传部[编著] 出版：红旗出版社 日期：2022-03-01 红色根脉”是党在浙江百年奋斗鲜明的底色，它以一个省域的独特视角串联起党的百年光辉历程。党史学习教育开展以来，浙江广大8090新时代理论宣讲员以守好“红色根脉”的 ... |
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了不起的你--有个性的你才有趣
作者：[英]波皮·奥尼尔[Poppy O’Neill] 著 出版：化学工业出版社 日期：2022-05-01 小学阶段的孩子在心理、身体、学习和社会生活方面都发生了巨大的变化和发展。他们开始经历考试、结交亲密朋友、承担责任，并对有关自己的一切获得越来越多的知识和理解；他们也可能会开始将自己与他人进行比较，并受 ... |
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客户服务技能训练教程——基于体验经济 第3版
作者：王晓望 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操性。本书以项目为载体，将工作过程转变为学习过程，并通过让学生边“理论”、边“实操 ... |
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销售管理（第4版）
作者：张启杰 出版：电子工业出版社 日期：2018-02-01 将军需要的是称手的兵器，教师需要的是满意的教材，这就是一本让教师满意的教材。校企合作、工学结合、任务驱动等高职教育教学理念在《销售管理（第4版）》一书中得到了充分体现。本书按销售经理的角色定位和岗位职 ... |
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班组质量管理精益工具手册
作者：李晓宇, 袁猛 主编；崔波 编著 出版：工人出版社 日期：2018-07-01 本书主要目的是帮助一线管理者明确质量管理的要点, 运用基本工具和方法进行生产现场的管理和改善, 从而更好地实现班组质量管理的目的。 不仅适用于生产制造型企业的 ... |
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戒了吧！完美主义
作者：张笑恒 出版：地震出版社 日期：2017-05-01 立志要成为别人家的孩子？ 这个世界上哪有那么多*，做人何必为难自己？ 非黑即白，不成则败 的思想要不得！ 缤纷多彩的世界不只有黑白两色，活出独一无二的色彩 ... |
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模拟现实服务的虚拟服务技术继续使用意向研究
作者：项益鸣 著 出版：浙江大学出版社 日期：2020-01-01 《模拟现实服务的虚拟服务技术继续使用意向研究》从技术接受理论入手，以理解虚拟和现实认知一致性以及体验满意程度为导向，解释了在现实的服务被虚拟化后，现实体验和虚拟体验的一致性差异会如何影响个体对体验满意 ... |
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好PPT坏PPT——锐普的100个PPT秘诀
作者：陈魁 出版：水利水电出版社 日期：2019-11-01 每个人都希望做好PPT，而不是坏PPT。 但可惜的是，99%的人都在做坏PPT。 为什么？ 是眼光限制了你的想象力！ 锐普PPT,中国商业PPT领导者， ... |
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服务的细节090：餐饮营销1：创造回头客的35个开关
作者：【日】真喜屋实行 出版：东方出版社 日期：2019-12-01 1、 来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书 成功的日本餐饮人都是这样做的 一看就懂！ 从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍 中国餐饮人应该猛补的5节课 ... |
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服务营销：理论与实践
作者：李祗辉 出版：科学出版社 日期：2020-03-01 营销的终极目标是让顾客满意，而服务营销就是通过服务让顾客满意。如何为顾客提供最好的服务？首先，要了解你的顾客，了解他（她）们的需要，并尽力满足他（她）们，最好是让顾客惊喜。而所有这一切，都需要在服务提 ... |
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别让将来的你，讨厌现在不理智的自己
作者：钟惠 出版：古吴轩出版社 日期：2017-06-01 ★畅销书作家钟惠*力作。 ★青春梦想坚持努力成功情绪理智现在将来生活心灵励志，作者为所有在生活关口不理智的人提供了一本情绪管理指南。 ★厉害的人可以让自己 ... |
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知堂文集
作者：周作人 著，紫云文心 著 出版：民主与建设出版社 日期：2019-06-01 1. 周作人zui感满意的文集，全面展现周作人创作生涯前期成就，无论是散文、随笔、小品、杂文还是译作均应有尽有，是了解周作人及其思想之必读书。 2. 《知堂文 ... |
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艾爷爷和屋顶上的熊
作者：凯西·罗宾逊 出版：山东人民出版社 日期：2020-02-01 1.一个关于友谊、陪伴的温情故事，培养孩子坚定的内心力量 2.诗意动人的文本 柔和流畅的图画，给孩子静谧的情感体验及审美愉悦 这是一本关于好朋友的书。而好朋 ... |
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马克笔漫画教程 Q版人物篇
作者：coco动漫公社 出版：人民邮电出版社 日期：2020-06-01 畅销漫画教程图书作者 全新马克笔漫画教程 马克笔漫画技法一本通基础知识讲解细致 马克笔绘画、Q版人物绘画 双管齐下马克笔绘画必学：认识、学习、运用画Q版人物必学 ... |
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童立方·百年经典美绘本系列：娃娃小精灵系列：根娃娃+风娃娃+雪娃娃+蝴蝶宝宝+狮子王等（套装6册）
作者：[德]辛芘·冯·奥尔弗斯 出版：北京联合出版公司 日期：2019-03-01 狮子王： ★这是一本感觉小书。风吹在脸上的感觉，小伙伴手牵手的感觉，奔跑的体验，爬树的体验，让孩子不知不觉产生和大自然亲密接触的向往。 ★这是一本充满想象力 ... |
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日本动漫绘画中的新手速成诀窍
作者：[日]RIKUNO[上村雅春] 出版：电子工业出版社 日期：2020-07-01 让100 万动漫爱好者受益的《日本动漫绘画中的线条设计》第三辑《日本动漫绘画中的新手速成诀窍》上市了! 丘\攻壳机动队\拳皇\蜡笔小新之父上村雅春继RIKUN ... |
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