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篆刻跟我学
作者：吴颐人 出版：上海书店出版社 日期：2015-07-01 这是一本非常全面并且经典的学习篆刻的书籍。对篆刻零基础的读者也是大有裨益的。作者吴颐人先生有着数十年的研究和教学经验，可说是既广博又深入；讲述方法由浅入深，非常适合初学者。对篆刻略知一二的读者许是早知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 730 
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饭店前厅服务与管理（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列）
作者：沈晨仕 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-02-01 本教材以高星级饭店的前厅作为解析的样本，将前厅部的主要职能进行分析和研究，共编写九章内容，主要介绍前厅预订业务、礼宾服务与管理、前厅接待业务、客账管理业务、问讯服务、总机服务等实操和前厅销售管理、前厅服务质量管理、前厅部人力资源管理等管理知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 174
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矩阵式营销：传统行业的逆势突破
作者：张仲韬 出版：机械工业出版社 日期：2021-03-01 针对传统行业普遍面临的经营困境，本书以一个新的视角，从更高的思考维度，提出了行之有效的矩阵式营销模型。这个模型能够帮助经营者建立一套以客户关系为核心的，线上和线下高度融合的，从拉新获客、成交转化、老客户复购到裂变再获客的高效运营体系，最终实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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餐饮服务技能（实训）
作者：孔英丽 出版：科学出版社 日期：2021-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务，将内容设计为四大模块十七个项目，包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 《餐饮服务技能实训》每个项目附有学习目标、关键术语、引导案例、项目小结、练习题或 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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网店客户服务
作者：李静 出版：高等教育出版社 日期：2021-03-01 本书为新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化规划教材。本书采用“校企合作、双元开发”的方式，由一线优秀教师、企业专家、职业院校技能大赛优秀指导教师共同编写。本书从网店客服服务概述、网店客户的基本技能、网店客服的销售技巧、网店客服的售后服务、客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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淘宝天猫店实用教程：配色、布局、修图、装修
作者：黑马程序员 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 本书主要讲解了网店美工基础理论知识和技术基础、店铺装修的设计与制作、店铺推广创意的设计与制作、如何将设计好的图片装修到店铺中等。 每篇章节都设有引导案例，以案例引导方式吸引读者。针对店铺装修的全过 ... |
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麦舟的朋友圈——一位学者的日常
作者：张学锋 出版：山东人民出版社 日期：2021-04-01 家住吴门、久作金陵客，这是一位大学考古系老师的耕读日常，是历史、考古等学术信息丰富，充满文史底蕴及人间烟火气的人文学者生活图鉴。书里既有饭稻羹鱼、人间烟火，读书思考、生活偶寄，又有讲坛执鞭、学术交友，城乡风物、田野行走，多角度体现这位具有现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 400
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蔡志忠漫画中国传统文化：漫画孝经
作者：蔡志忠 出版：河北教育出版社 日期：2021-04-01 中国早期思想家的著作影响深远，广受欢迎的漫画家蔡志忠先生一直致力于用他独特而富有吸引力的画风将这些古代经典著作的智慧带入生活，将文学经典落实在生动活泼的画面上。“蔡志忠漫画中国传统文化”系列，对蔡志忠 ... |
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冰火魔厨典藏版3
作者：唐家三少 著 出版：湖南少年儿童出版社 日期：2021-05-01 八年练厨，八年悟厨，冰火同源，以魔入厨！ ★一代魔厨走入了命运的轮回。从此，厨师的身份成了念冰最好的保护伞。 ★身世复杂、历尽沧桑，他该如何才能改变命运，找回双亲，拥有属于自己的幸福？ ★七柄绝 ... |
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腓尼基神话
作者：龚琛 出版：陕西人民出版社 日期：2021-05-01 *饕书客畅销超20万册“神域”书系（《北欧神话》《印度神话》《日本神话》《凯尔特神话》《埃及神话》）系列2021新作！ *湮灭于烟波云海的古地中海文明 曾被希腊-罗马世界污名化的民族 扫开历史尘埃 ... |
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价值+征服市场的人：西蒙斯传（套装共2册）
作者：张磊，格里高利·祖克曼 著 出版：天津科学技术出版社 日期：2021-03-01 首次披露西蒙斯及其神秘团队的一手资料。 作者格雷戈里·祖克曼深入以低调和神秘著称的文艺复兴科技公司及其创始人西蒙斯，对30多位现任和前任雇员进行400多次采访，与西蒙斯的朋友、家人和本人进行数十小时 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1322
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打爆口碑：0到150亿的品牌方法论
作者：木兰姐[成金兰的笔名] 出版：机械工业出版社 日期：2021-04-01 名创优品如何做到1年广告费不到3000万元，却做出超亿元的品牌效果？ 名创优品如何从0到5000万打造私域流量池矩阵？ 名创优品的微信公众号为何能估值4.8亿元，为企业年创收1000万元？ 作 ... |
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亲爱的图书馆
作者：苏珊·奥尔琳 著 出版：文汇出版社 日期：2021-04-01 ★ 1986年洛杉矶图书馆大火，超百万册书烧毁，重启调查一段被遗忘的好莱坞往事 烧毁百万册图书的凶手为何迟迟未被找到？《纽约客》专职作家苏珊·奥尔琳重启尘封三十年的旧案，展开一场寻找焚书凶手的悬疑之 ... |
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酒店餐饮服务与管理
作者：蔡洪胜，任翠瑜，王占伶，海然 出版：清华大学出版社 日期：2021-04-01 本书全面介绍酒店餐饮管理、菜单设计、采购与库存管理、餐厅服务等基础知识，注重岗位要求、服务操作、实践技能与实战能力的系统化培训；全书采取新颖、统一的版式设计，包括学习目标、学习要点、实训模块、小贴士、 ... |
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室内设计实战指南：营销签单与全案设计
作者：祝彬，黄佳 编著 出版：化学工业出版社 日期：2021-05-01 本书为刚入职的设计师和在校师生展现了实际设计中会遇到的各种问题，使理论与实际接轨，并且书中列出了实际操作中要用到的施工表格，让读者更加深入地了解到实际施工中会需要注意什么问题，是一本非常实用的设计实操 ... |
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不拖延的人生笔记术
作者：蕾切尔·威尔克森·米勒 出版：中信出版社 日期：2021-04-01 1.为你提供基本的手账入门介绍，帮你从零开始学手账。 2.向你展示有创意的清单设计和实用的手账符号，简单易懂，干活满满。 3.教你制作精美的手账页面，培养你的审美能力，练习自我表达，释放压力。 ... |
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疯狂造物-Tinkercad Circuits 创意新玩法
作者：贝勒教学工作室 编著王苓 主审 出版：机械工业出版社 日期：2021-05-01 本书是《Tinkercad 3D打印创意新玩法—；—；5大主题26个不可思议的小创客制作项目》的姊妹篇，主要包括基础知识、电路基础知识、电子编程入门、电子产品设计、探究型项目等内容，通过丰富有趣的案例，生动讲解了电子电路、图形化编程、三维设 ... |
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社群嵌入对众包式创新绩效的影响
作者：杨皎平 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-05-01 本书以众包式创新为研究对象，首先提炼了虚拟工作嵌入、网络文化嵌入、社群治理嵌入、社群关系嵌入和社群结构嵌入五种嵌入类型；然后开发了各社群嵌人的测度量表。*后分析了社群嵌入对创客或社区创新绩效的影响路径。 ... |
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激情经济：如何把热爱变成生意
作者：[美]亚当·戴维森[Adam Davidson] 出版：文汇出版社 日期：2021-06-01 ★谁掌握了激情经济新规则，谁就掌握了未来和现在。金钱和激情，再也不需要二选一了！ ★哪个打工人不想真正地“用爱发电，激情变现”呢？ ★可能是经济学读物里讲故事讲得最好的！文笔流畅、幽默、优雅、富有 ... |
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客户服务与管理（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；普通高等职业教育在线开放课程新形态一体化教材
作者：许巧珍 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-04-01 本教材围绕客户服务与管理的基础理论知识，深入贯彻国家职业教育改革实施方案，牢固树立创新发展理念。本书分为十个项目，分别为寻找潜在客户、收集客户信息、提高客户服务质量、正确处理客户投诉、进行大客户管理、建立客户体验平台、提升客户满意度、培养客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 244
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